Willem Scheepers

Willem Scheepers

Wat ik aan activititeiten onderneem, daarover lees je hier ook, 'tussen de regels door' in het ManPro blog.
Kort gezegd varieert dit van: Virtual Business Consultant, via universitair docent & edut(r)ainer tot Investors in People practitioner. Meer daarover vind je op mijn persoonlijke site & 'startpagina'..
Of kijk naar mijn LinkedIn profiel e/o mijn Facebook profiel

. C.q. download de app, volg daarvoor de link op deze site.

Contact? Mail willem@willemscheepers.nl of bel: +31(0)651176097.

Berichten van Willem Scheepers

4 Scenario’s Toekomst van Werk en de introductie van BotlR!

Willem Scheepers in: Human Resources 5 uur geleden

“De wereld verandert in het voordeel van degenen die echt iets willen doen, die een bijdrage willen leveren, die iets willen creëren, die willen innoveren, die betekenis willen geven aan hun rol in de samenleving en die zich verantwoordelijk voelen voor hun carrière, hun leven.” Zie hier de Toekomst van Werk in een notendop.

“De komst van BotlR betekent niet dat we menselijk talent gaan vervangen. Het betekent dat de medewerkers nu nog meer persoonlijke aandacht kunnen geven aan de gast, van de optimale locatie van je kamer tot aan de reservering in je favoriete restaurant. Technologie i.c.m. persoonlijke bediening dragen bij aan een klantbeleving die binnen onze sector uniek is.”

“Op het moment dat de robot de taken ging plannen en verdelen, steeg de productiviteit van de medewerkers en nam de tevredenheid van de medewerkers toe om het simpele feit dat nu hun talenten beter tot hun recht komen.”

Economie kent geen Gebrek aan Vaardigheden maar Gebrek aan Investering.

Willem Scheepers in: Investors in People 4 dgn geleden

645.000 werklozen en 110.000 vacatures, dat is 6 potentiële kandidaten voor 1 baan, toch is het lastig voor werkgevers om deze vacatures in te vullen. CBS

83% van de werkgevers geeft aan dat hun organisaties commerciële kansen mislopen omdat zij niet over de daarvoor geschikte medewerkers beschikken. ORION

‘We zijn er trots op dat een organisatie cultuur van continue investeren in de vaardigheden van onze medewerkers heeft bijgedragen aan een verdubbeling van onze omzet.’ Gary Knight MD, WHEATLEY Plastics.

Alle 3 zijn dit berichten die deze maand verschijnen.

Een grote groep werkgevers is van mening dat er binnen het aanbod van werknemers een ernstig tekort is aan geschikte vaardigheden. Verwijten gaan er dan m.n. richting Onderwijs en Overheid. Een relatief kleine groep werkgevers klaagt niet maar investeert al geruime tijd gericht in hun medewerkers en plukt daarvan nu de vruchten. Dit speelt niet alleen in NL, het speelt in de Westerse economie.

Om na te gaan of de verwijten terecht resp. de successen verklaarbaar zijn, liet het Amerikaanse National Bureau of Economic Research WHARTON prof. Peter Cappelli onderzoek doen. Cappelli publiceert deze maand zijn resultaten en dat levert als conclusie op: de economie kent geen gebrek aan vaardigheden maar gebrek aan investering…..

Is het verstandig je vaardigheden met World of Warcraft op LI te plaatsen?

Willem Scheepers in: Human Resources 9 dgn geleden

“Die nemen we niet aan, die zal zeker de hele dag spelletjes spelen op multimedia.” Dat zou ‘zo maar’ de reactie kunnen zijn van een HR medewerker als die je LinkedIn profiel leest met daarin trots vermeld de vorderingen die je maakt in World Of Warcraft, Grand Theft Auto e.a. multiplayer games. Games waaraan inmiddels miljoenen mensen deelnemen. Internationale, virtuele werelden waarin (ook) kennis en ervaring wordt opgedaan die gerelateerd is aan het dagelijkse reële leven op het werk.

Vorige week verscheen bij The Wall Street Journal het artikel Can ‘World of Warcraft’ Game Skills Help Land a Job? Ondanks dat een ‘al wat oudere’ leerkracht (Nb; 43) succes had in een sollicitatie door op haar CV te vermelden dat zij in de virtuele WoW wereld leidinggeeft aan ca. 500 ‘volgelingen’, was de teneur: niet doen!

Toch een opmerkelijke reactie, niet alleen van de HR medewerker die de vacature wil invullen, zeker als we weten dat werk steeds meer en steeds vaker plaatsvindt c.q. plaats zal vinden in de virtuele wereld…..

Don Draper is Vervangbaar, Joan Holloway niet! Handleiding voor Cruciale Functies.

Willem Scheepers in: Human Resources 14 dgn geleden

“Ondanks je functietitel, ben jij zeker geen secretaresse!”

In season three of Mad Men, Sterling Cooper’s rainmakers — including Don Draper and Roger Sterling — are planning to leave the ad agency and to take as many clients as possible with them. They’re in the firm’s Manhattan offices on a Sunday morning, plotting their exit, when the knowledge dawns: they don’t know where the client files are. They stare at each other, aghast. Fans everywhere screamed, “Joan! Get Joan!!” And indeed, the hyper-competent office manager, Joan Holloway, joins the men in the next scene, finds the files, and later recreates Sterling Cooper’s smooth-running routines in a new agency.” Bron: Don Draper is Replaceable, Joan Holloway isn’t’. HBR.

MAD MEN, de dramaserie over het wel & wee van Sterling Cooper Draper Pryce Advertising Agency, levert met 7 seizoenen ook interessante reflecties op over organisaties & organiseren. Zo verscheen hier in 2009 (al): ‘Mad Men en wat we er van kunnen leren’. Nu is daar het verband dat wordt gelegd tussen een scene uit de serie met het onderzoek naar cruciale functies in organisaties door Y. Sekou Bermiss en Johann Petter Murmann ‘Who Matters More?’.

Wat blijkt: dat zijn niet de ‘Don Drapers’ (NB; het creatieve genie van SCDPAA) in je organisatie…..

Het succes van de combinatie van Investors in People en ‘the Human Element’ methode

Willem Scheepers in: Gastcolumns 16 dgn geleden

Afgelopen schooljaar was er een van opgestapelde uitdagingen. Om deze beter aan te kunnen gaan is gewerkt met ‘the Human Element’ methode (T.H.E.) in onze organisatie en persoonlijk heb ik dit gecombineerd met Investors In People (IIP). Wat wederom weer is bewezen is dat Investeren in jezelf heel belangrijk is, wil je er kunnen zijn voor anderen.

In vergelijking tot andere teams binnen dezelfde organisatie is het team met deze gecombineerde aansturingsstijl verder gekomen in het aanpakken van de uitdagingen, dan menig ander team (zo blijkt uit de bereikte KPI’s van het teamjaarplan maar ook resultaten van extern onderzoek). Ook zijn medewerkers binnen dat team, waarvan werd gedacht dat ze nooit meer zouden kunnen verbeteren, gegroeid en positief ondersteund door hun omgeving.

Toen startte de zomervakantie…………….en de grote vraag hoe het daarna verdergaat.

Vergrijzing, een Tikkende Tijdbom of een Bron van Natuurlijke Groei?

Willem Scheepers in: Investors in People 19 dgn geleden

Als een kredietbeoordelaar de Vergrijzing ziet als een Tikkende Tijdbom dan kun je jezelf als land met een vergrijzende beroepsbevolking inderdaad zorgen gaan maken: AFWAARDERING!

Frequently considered a long-term problem, the unprecedented pace of aging will slow economic growth over the next 20 years, as working-age populations shrink and household savings rates decline.” aldus toonaangevend kredietbeoordelaar MOODY’s.

Hoe anders de mening die Alexander De Croo, vice-premier en Minister van Pensioenen in België deze week geeft op het World Economic Forum: ‘The ageing populations are our only growing natural resource.’

Interessant, al ben ik overtuigd van het nut van investeren in al je medewerkers daar had ik nog niet bij stil gestaan: vergrijzing als een natuurlijke bron met groeipotentieel!

Afscheid Net-A-Porter’s CEO Mark Sebba nu al legendarisch; het resultaat van Servant Leadership…..

Willem Scheepers in: Leiderschap 23 dgn geleden

A must see’ dat is de flashmob verzorgd door de 1.000+ medewerkers van Net-A-Porter, ‘the world’s premier online luxury fashion destination’, voor het afscheid op 09 juli van hun CEO Mark Sebba. In een verkreukeld kostuum dat verdacht veel lijkt op een confectiepak komt een man de roltrap op die in eerste instantie veel weg heeft van een boekhouder. Op zich klopt dat wel want Mark Sebba is a Qualified Chartered Accountant.

Onder de tonen van een gospelkoor dat zingt ‘He’s the Man, He’s the Man, He’s the Man’, loopt een zichtbaar verbouwereerde Sebba door de gangen en werkruimtes van zijn, nu voormalige, bedrijf. Het is zijn laatste werkdag. De medewerkers hadden blijkbaar besloten om hem een passend afscheid te geven. Gezien de media-aandacht die dit bijzondere afscheid kreeg, zijn zij daarin optimaal geslaagd.

Interessante vraag is dan: hoe is het zo ver gekomen? Hoe is het zo ver kunnen komen dat je medewerkers je een afscheid bezorgen dat nu al als Legendarisch bekend staat! De slotbeelden van de vid zeggen veel. Kijk eens naar de locatie en de inrichting van het ‘kantoor’ van Mark….

Hoog Tijd dat we van Talent een Balanspost maken.

Willem Scheepers in: Investors in People 29 dgn geleden

APPLE invests in R&D and the share price goes up. What if they announced an investment in their people? Would it be the same?” Waarschijnlijk niet, nog niet….

Ver voordat financieel analisten hierop anticiperen beseft Steve Jobs dat talentvolle medewerkers van onschatbare waarde zijn voor zijn APPLE. Deze mannen & vrouwen staan met hun talent aan de basis van innovatieve producten, producten waarvan de verkoop vervolgens tot giga koerssprongen leidt van het aandeel APPLE. Jobs ziet dan ook de waarde in van deze talenten en wil hen voor geen Goud kwijt.

Jobs gaat daarin zo ver dat hij in 2005 tot ‘non-poaching agreements’ komt met collega tycoon GOOGLE’s Eric Schmidt en de collega CEO’s van INTEL, ADOBE, INTUIT & PIXAR. Voorafgaand aan deze ‘niet-wegkapen-van-talenten’ overeenkomst gaat een boos mailtje van Jobs aan GOOGLE’s Sergey Brin “If you hire a single one of my people, that means war.”

De actie van Jobs zegt al genoeg. Het is zoiets als de dief bedreigen die een oog heeft laten vallen op je waardevolle spullen. Opmerkelijk is dan dat juist die waardevolle spullen wél een plaats hebben gevonden op je balans, maar niet de vaardigheden van je talentvolle medewerkers….

Dat kan anders, sterker nog: dat moet anders!

“Ik hoop dat de wereld dit nooit meer hoeft te aanschouwen.”

Willem Scheepers in: Leiderschap 23 jul 2014

“Voorzitter,

Wij zijn hier bijeen om een tragedie te bespreken: het neerhalen van een commercieel luchtvaartuig en de dood van 298 onschuldige mensen. Mannen, vrouwen en een verbijsterend aantal kinderen zijn om het leven gekomen, op weg naar hun vakantiebestemming, hun huis, hun geliefden, hun baan of internationale verplichtingen, zoals de belangrijke hiv/aids-conferentie in Australië. Sinds donderdag blijf ik denken: hoe gruwelijk moeten de laatste momenten van hun leven zijn geweest toen ze wisten dat het vliegtuig neerstortte. Hebben ze de hand van hun geliefde vastgeklampt, hebben ze hun kinderen dicht tegen zich aangedrukt, hebben ze elkaar voor de laatste keer in de ogen gekeken, elkaar zonder woorden vaarwel gezegd? We zullen het nooit weten.

Terughalen slachtoffers MH17, helpen hier vaardigheden in Extreem Onderhandelen?

Willem Scheepers in: Leiderschap 21 jul 2014

Vertegenwoordigers van de VS, zoals hier in de vid Minister van Buitenlandse Zaken John Kerry, kunnen zich tijdens onderhandelingen veel zo niet alles veroorloven; ‘Power is at their side’, heet dat dan. Hoe anders en hoe pijnlijk, zeker bij de ramp met de MH 17, de positie van Nederland. Aan de onderhandelingstafel tel je normaliter al nauwelijks mee en nu al helemaal niet; zo lijkt. Je hebt als klein land de hulp nodig van je machtige buren Duitsland, Frankrijk, Verenigd Koninkrijk om je doel te kunnen bereiken.

In een politiek en een gewelddadig wespennest zijn lichamen van slachtoffers verworden tot machtsmiddelen in de handen van onbarmhartige ego’s. Premier Mark Rutte heeft zich al gedistantieerd van militair ingrijpen. Zo is de kans dat ons leger hierin zou worden ondersteund door de andere NATO leden nihil.

Het terughalen van de slachtoffers van vlucht MH17 vraagt om uitzonderlijke vaardigheden: de belangen zijn zéér groot maar de partijen waarmee je onderhandelt zijn diffuus (NB; is het Putin, is het Porosjenko, of wie van de verschillende krijgsheren waarmee je effectief onderhandelt?). Mededogen lijkt in hun strijd al lang geen waarde meer te zijn, macht wel.

Er lijkt nu sprake te zijn van een via de media gevoerde discussie. De vraag is dan: kan de theorie van extreem onderhandelen een bijdrage leveren om de impasse te doorbreken?

Opleiding

Boek van de week

Over ManagementPro.nl

Over ManagementPro.nl, de management trendwatcher met tips’n trics!

Het NIEUWE boek in de ManagementPro Serie is uit! “Zevende Dagboek van de ManagementPro.” Beschikbaar als e-boek & hard copy, nu met Introductiekorting! ;-)

Zevende Dagboek Voorblad

Op 25/10/2013 was dit blog 8 jaar ‘in de lucht’. We zijn op weg naar 500.000 unieke lezers en 1.000.000 paginaweergaven! Lees meer hierover in Staan de komende 8 jaar voor ManagementPro in het teken van Social Business?

De ManagementPro Linkedin group

Volg ManagementPro op Twitter

‘Investors in People’ is één van de ManPro rubrieken. Met een klik op de pin kom je bij een Animatie.

Animatie Organisatie Ontwikkeling IiPinNL 2014

 

NB; “ManagementPro LIVE!!” is een interactief programma waarin entries & rubrieken LIVE gaan!

Redactie

Auteurs