Families worstelen vaak, gelukkig veelal figuurlijk, en familiebedrijven hebben in zo’n situatie een dubbel probleem: bij een familie-met-een-bedrijf is er namelijk een conflicterende overlapping tussen het Familie-systeem, dat gebaseerd is op Liefde, en het Werk-systeem dat gebaseerd is op Prestatie.
Families, zeker die in het bezit van een bedrijf, vragen zichzelf af waaraan zij nu het meeste tijd dienen te besteden: aan communicatie, aan het voorkomen van conflicten, aan het besteden van tijd aan elkaar? & Voor dat je daar dan uit bent is de kans groot dat de waarde van je bedrijf is gedaald of, erger nog, dat je het familiebedrijf kwijt bent!
Dat laatste overkwam de familie Bancroft recent en zo werd dit een mooie casus voor het boek ‘Familybusiness on the Couch’. (nb: Gelukkig heeft het boek ook tips hoe wij e.e.a. kunnen voorkomen!)
Families worstelen, niet zo zeer ieder familielid met zichzelf als wel familieleden met elkaar juist omdat het lid zijn van een familie zo lastig is. Je hebt ze zelf niet gekozen, je familieleden, maar zij zijn wel belangrijk voor je. Als je dan samen ook nog eens een bedrijf bezit dan is haast onmogelijk voor je om je familieleden te ontlopen. Samen & Werken vormen dan het Credo. Als je dat goed doet, en die voorbeelden zijn er gelukkig ook, dat blijft het bedrijf lang in de familie en wordt het nog veel waard ook!
Als dat samenwerken je nu toch & helaas niet zo goed lukt, dan ben je je (familie)bedrijf kwijt voor dat je er erg in hebt. Je raakt het vaak kwijt aan een familie die ‘het’ veel beter voor elkaar heeft. Zo had in het geval van de familie Bancroft de familie Murdoch zijn familiezaakjes dus veel beter op orde.
In het boek ‘Familybusiness on the Couch’ werken INSEAD professoren Randy Carlock en Manfred Kets de Vries damen om families-met-bedrijven te ontleden. Hun motivatie: “We started to look at the family businesses that we worked with here at INSEAD and started to analyse the families that we’d worked with. We realised that their issues weren’t necessarily business issues but oftentimes they were the family dynamics and the individual issues.”
Carlock prijst het boek aan met zijn analyse van de Bancroft & Murdoch families: hoe kwam het dat nog maar enkele maanden geleden de 1 de ander succesvol overnam, i.c. the WSJ en the DJI overnam?
Volgens Carlock blijken de Bancrofts tijdens de overname een inefficiënte familie te zijn:
5 psychological factors had been at the root of limiting the family’s effectiveness as business owners:
|
Interessante waarneming. Door deze ‘gebreken’ zag Rupert Murdoch zijn kans schoon en met succes breidde hij zijn familie concern uit. Maar zijn er daarmee geen risico’s voor de familie Murdoch zelf? Toch wel, volgens Carlock en De Vries:
‘This is something that Murdoch, who built up News Corporation into a global force, will need to start planning for as he plans for the future of his company. “All of those areas – around control, timeframe, organisations, communications – Rupert Murdoch is exceptional at. Where Murdoch is going to have a challenge is when he passes ownership and control to his next generation. He is certain to have a conflict between his third wife and his children from an earlier marriage. The transition from an entrepreneur to an entrepreneurial family is never easy, a blended family only creates a another level of complexity.”
‘Boontje komt straks om zijn Loontje?’ Het is niet te hopen. Niet alleen voor de familie Murdoch maar ook niet voor de overige stakeholders bij hun concern, w.o. hun werknemers.
& Toch blijft het in veel opzichten interessant, dat zaken doen met families en hun bedrijf. 
Zo adviseerde ik vorig jaar een ondernemersechtpaar over waardecreatie m.a.w.: hoe kunnen we onze organisatie nog waardevoller maken voor potentiële kopers? Wat denk je van intern: de organisatiestructuur optimaal hebben en extern: klanten en gebouwen ‘opwaarderen’? Hen helpt het.
Tags: commitment, communicatie, Familiebedrijven, murdoch, Strategie & Bestuur, Verandermanagement
