Reacties op: Toyota-jongens goed bezig. Bankjongens niet goed bezig.

Door: Tweets die vermelden Toyota-jongens goed bezig. Bankjongens niet goed bezig. -- Topsy.com

Thu, 04 Feb 2010 09:38:01 +0000

[...] Dit blogartikel was vermeld op Twitter door Miriam, willem scheepers en Hessel Visser, ManagementPro. ManagementPro heeft gezegd: Nieuw bericht: Toyota-jongens goed bezig. Bankjongens niet goed bezig. http://bit.ly/9spcWY [...]

Door: Rene Kivits

Rene Kivits — Mon, 01 Feb 2010 18:19:00 +0000

Opvallende reactie van meneer De Beer: Toyota kon niet anders dan naar buiten treden omdat de pers zijn verwoestende werk toch wel doet…. dus.. als de pers geen verwoestend werk verricht, hoeft Toyota niet naar buiten te komen met de problemen bij haar automobielen ? Toyota handelt in het belang van haar klanten en dat is inderdaad lovenswaardig. Maar toch: die 2e zin blijft een vreemde zin in een reactie over de handelswijze (integriteit) en communicatie van banken. Natuurlijk is veel ellende bij de banken ontstaan door een graai-cultuur bij de top van de banken, natuurlijk is e.e.a. ontstaan door de hebberigheid van de aandeelhouders en natuurlijk is e.e.a. ook medeveroorzaakt door de hebberigheid van ons nederlanders. Ook natuurlijk: onze medemens die zijn koop – en leendrift niet in toom kan houden moet tegen zichzelf beschermd worden en dus zal er nee gezegd moeten worden in bepaalde situaties. Echter als je salaris en bonus afhankelijk is van de hoogte van het aandeel en je je bestaansrecht ontleent aan de aandeelhoudersvergadering, dan zijn er niet zoveel sterke knieen die nee gaan zeggen. Wellicht toch eens een optie om te gaan kijken naar de rechtsvorm van onze nederlandse banken, zodat er niet meer vanuit eigenbelang wordt geadviseerd, maarvanuit het klantbelang welke Toyota nu heel goed dient !

Door: Ad de Beer

Ad de Beer — Mon, 01 Feb 2010 12:35:06 +0000

Het is maar de vraag welke imagoschade Toyota oploopt, maar een ding is zeker, die is niet gering.
Het management kan (kon) niet anders dan naar buiten treden, ze hadden geen keuze wat dat betreft, de media doen hun verwoestende werk toch wel.
Dat banken en arrogantie synoniemen zijn weten we inmiddels ook wel en de vergelijking gaat toch wel een beetje mank.
Aan de andere kant zouden banken er wel goed aan doen om net als Toyota een excellence model te gaan implementeren en de klant op nummer 1 te zetten, maar dat zal wel een stapje te ver zijn voor deze introverte wereld.