‘Als een Economische CRISIS toeslaat en bedrijven leggen vervolgens hun focus op het verminderen van de kosten – of simpelweg op hun overleven – dan is één van eersten waar de Klappen vallen het organisatie onderwerp Werving & Selectie. Maar als de geschiedenis ons iets leert dan is het wel dat zodra er maar enig zicht is op het opleven van de Economie, Werving & Selectie (weer) de Top-Priorteit krijgt!’
Zo opent in de nieuwe Harvard Business Review een nu al spraakmakend artikel ´The Definitive Guide to Recruiting in Good Times and Bad’; een Harvard Classic in the making, zo gezegd. De auteurs Claudio Fernández-Aráoz, Boris Groysberg, en Nitin Nohria roepen met hun artikel organisaties op om het organisatiefenomeen ‘Werving & Selectie’ die cruciale plaats in het Strategisch Plan van de organisatie te geven, die het noodzakelijkerwijs verdient. ‘Noodzakelijkerwijs’ omdat de actuele omstandigheden op de Arbeidsmarkt ons daartoe dwingen.
‘Natuurlijk, iedere manager die wordt getroffen door het pijnlijke vooruitzicht van afslanking en inkrimping zal moeite hebben om juist nu de blik te richten op de uitdaging van het aantrekken van talenten. Maar wat de toekomst uw organisatie ook mag brengen, organisaties die juist nu leren om talenten aan te trekken én te behouden zullen de komende jaren een essentiële voorsprong opbouwen.’ aldus Fernandéz-Aráoz, Groysberg en Nohria.
Om uw organisatie op (de goede) weg te helpen geven zij een 7-Stappen Plan.
‘Most companies react to hiring situations as emergencies; that might explain why so many do it so poorly.’ stellen de auteurs. Nu, als je alleen al ziet wat er recent gebeurde dan zit daarin wellicht de bekende ‘Kern van Waarheid’. Tuurlijk doet uw organisatie het stukken beter ( 
), maar misschien valt er toch nog iets te leren van het 7-Stappen Plan.
- Anticipeer op de behoefte; op de behoefte aan Kennis, Kunde & Competenties voor uw organisatie in de komende periode & doe dat met regelmaat. Leg het vast in een Talent Plan.
- Specificeer de Functie & doe dat goed. Bij dat ‘specificeren’ wordt gedacht aan job-based-, team-based- en firm-based competencies.
- Zorg voor een ‘Talentvijver’ én blijf hen ontwikkelen! Denk bij die ‘talentvijver’ aan dat wat binnen het voetbal een ‘schaduwelftal’ wordt genoemd; je hebt ze misschien nog niet in dienst, maar je weet wel wie je graag zou willen hebben.
- Het (correct) Beoordelen van al die Talenten, van al die Sollicitanten! Goede medewerkers aan kunnen nemen, da’s helaas niet voor iedereen weggelegd. Essentieel daarbij zijn dus the right interviewers maar ook: The right number of interviewers (jongens, alsjeblieft ga niet met een heel team die ene sollicitant aan een kruisverhoor onderwerpen), the right techniques; ook dus en the right organizational support. Laat de sollicitant, al dat talent, ook merken dat ze écht Welkom zijn.
- De Zaak Afmaken. Als er geen tekorten zijn in de Arbeidsmarkt dan blijkt dat 1 van de 5 door u Hoog Gewaardeerde Talenten uw aanbod alsnog afwijst…. Daarom: zorg dat uw organisatie gecommitteerd is, het ook écht meent dit aanbod & dat er elders dus geen beter baas, functie en compensatie te vinden zijn.
- Integreer de Nieuwkomer. Ook wel bekend als ‘Introduceer de Nieuwkomer’ sterker nog: Committeer de Nieuwkomer!, introduceer de nieuwkomer aan je organisatie én, (zeker) niet te vergeten: introduceer je organisatie bij de nieuwkomer!
- Beoordeel en Evalueer. Beoordeel & Evalueer niet alleen de Nieuwkomer (nb; sterker nog, dat zit al ingebouwd in het voornoemde introductieprogramma), maar doe dit ook met uw Werving & Selectie! Beoordeel & Evalueer het programma alsof het om uw financiële systeem gaat. INFOSYS is zo’n organisatie die haar W&S op gelijke hoogte plaatst als Financiën. Zeer waarschijnlijk niet voor niets scoort INFOSYS dan ook hoog als het gaat om het aantrekken van HIPO’s.
Zoals gezegd, nu al een Harvard Classic, dit artikel: ‘History will again repeat itself. Even now, before the recession lifts, our research suggests that most global companies are running into staffing problems in emerging markets, and they are also having a difficult time finding talented younger managers to replace baby boom retirees. These problems will be made all the worse because, we’ve found, current hiring practices are haphazard at best and ineffective at worst. And even when companies find the right people, they have difficulty retaining them.’
Maar ja wie neemt die waarschuwing écht ter harte? (vandaar ‘Classic’ hier heb je de link naar het artikel )
Mmmm. Stel: U, ja U, wilt nu tóch & écht meer hierover weten, lees dan een verdere toelichting en uitwerking van deze 7 Stappen in het Investeren in Mensen blog (entries: 23/04/09 – 06/05/09).
Tags: talentmanagement, trendsetten, werknemer-2.0, werving-en-selectie
15 Reacties
[...] agenda staat’ betekent nog niet dat er in de praktijk ook écht iets mee wordt gedaan met dat aantrekken & behouden van [...]
[...] Werving & Selectie hebben we onze mond vol met competenties, maar dat lijkt niet op te gaan voor de meest cruciale [...]
[...] “Mistake 4: Focusing Too Narrowly. Many companies make the mistake of concentrating their efforts on hiring, developing and retaining stars in just one department, for instance, the R&D lab.” Een te eenzijdige kijk op Werving & Selectie, dus Vergissing. Hier helpt “De Definitieve Gids voor Werving en Selectie in Goede Tijden (en Slechte).” [...]
[...] is het een idee om de entries over De Definitieve Gids voor Werving en Selectie in Goede Tijden (en Slechte) er nog eens op na te [...]
[...] een werving & selectieprocedure. Nu las je hier 1 jaar terug al dat het organiseren van een goede(!) Werving & Selectieprocedure sowieso al geen sinecure is. Maar stel nu dat jij, dat je organisatie dat W&S proces goed op [...]
[...] voor TIPS voor een optimaal W&S proces ook de ManPro entry van mei 2009: ‘Definitieve Gids voor Werving en Selectie in Goede Tijden en Slechte’. Neem je nu, ondanks alle tips uit deze entry (per ongeluk) toch nog een ‘minder [...]
[...] Dan krijg je natuurlijk weer managers die stellen: ‘Vertrouwen is goed, controle is beter!’, daarover merken de onderzoekers op “People are guided by their moral compass when facing ethical dilemmas. And they keep track of their moral and immoral actions. There’s a sense that there’s a moral scale inside of you, and you want to keep it balanced.” Kortom, veruit de meeste mensen zullen je vertrouwen in dat wat zij mogen doen, niet beschamen. Maar ja, het begint dan ook allemaal bij een Goed Werving & Selectieproces. [...]
[...] Dan krijg je natuurlijk weer managers die stellen: ‘Vertrouwen is goed, controle is beter!’, daarover merken de onderzoekers op “People are guided by their moral compass when facing ethical dilemmas. And they keep track of their moral and immoral actions. There’s a sense that there’s a moral scale inside of you, and you want to keep it balanced.” Kortom, veruit de meeste mensen zullen je vertrouwen in dat wat zij mogen doen, niet beschamen. Maar ja, het begint dan ook allemaal bij een Goed Werving & Selectieproces. [...]
[...] Wat leren wij hiervan? I.p.v. je in alle kronkels te bewegen om afscheid te kunnen nemen is het wellicht handig de juiste kandidaat te benoemen; een échte tour de force, ik weet ‘t. [...]
[...] dan ooit wordt het dan ook zaak voor je organisatie kritisch te kijken naar je Werving & Selectieproces & je zelf de vraag te stellen ‘zijn wij een preferred employer?’ (nb; vraag het je [...]
[...] verbonden, leiderschap dat vv vertrouwen uitstraalt & dan ga ik er ook nog van uit dat we de juiste man/vrouw op de juiste plaats hebben zitten. Heb je dat, als organisatie, voor elkaar, dan kunnen vervolgens alternatieve vormen van werken [...]
[...] van uitgaande dat je medewerkers beschikken over de juiste kennis, kunde & competenties om hun taak te kunnen uitvoeren, is het enige dat je nu nog nodig hebt hun commitment; dat [...]
[...] toch mooi om te zien dat menselijk talent nog steeds een cruciale rol speelt [...]
[...] toch mooi om te zien dat menselijk talent nog steeds een cruciale rol speelt [...]
[...] Op zijn minst 1/3e van u zal het hard nodig hebben, blijkbaar. Daarom heb ik ook nog voor u: De Definitieve Gids voor Werving en Selectie in Goede Tijden (en [...]