nee, ik ben er nog 1-tje van de oude stempel

Crisis of niet & of je het nu wil of niet: Azië komt er aan. Nu nog sec. menselijke (d.i. in bevolkingsaantal) grootmachten als China en India staan te trappelen van ongeduld om ook de economische rol van de VS maar m.n. van Europa over te nemen. De eind 2009 gepubliceerde lijst The Best Performing CEO’s in the World was daarvan al een veeg teken. Relatief veel Aziaten zijn runnersup in deze lijst.

Om nu na te gaan wat de Aziatische CEO anders / beter maakt dan zijn Westerse collega, deed Wharton prof. Peter Capelli een onderzoek onder succevolle Indiase CEO’s. De verschillen die naar voren komen met hun Amerikaanse collegae zijn opmerkelijk. Noem het: management nieuwe stijl; een synopsis. Lees verder…

Zondebok?

Vandaag verschijnt DNB president Nout Wellink voor de Commissie De Wit. Hoe het verhoor ook mag verlopen, ver voordat Wellink deze zaal vanochtend betreedt is hij al uitverkoren tot de Zondebok. Zoals in zovele crises dient er altijd 1-tje de schuld te krijgen. Is in het Groot Brittannië Tony (B)lair die nu de last op zijn schouders krijgt van de Britse deelname aan de Irak oorlog, bij ons lijkt Wellink nog deze week met pek & veren te worden besmeurd.

Het is nog maar zeer de vraag of dat terecht is, Wellink tot Zondebok bombarderen van de gehele Nederlandse crisis. Zijn toezicht mag dan niet optimaal zijn geweest, waarschijnlijker is dat er hier meer krachten aan dit riskante spel hebben deelgenomen. Deze deelnemers zijn echter tot nu door de Commissie De Wit met de fluwelen handschoen ondervraagd.

De Zondebok aanwijzen voordat duidelijk is wat er nu écht is gebeurd, is nooit handig & verstandig, niet voor de Zondebok zelf maar ook niet voor degenen die dit willen doen met een beoogd slachtoffer. Voor Wellink komen deze tips, een paar uur voor zijn verhoor, waarschijnlijk te laat maar voor andere beoogd Zondebokken én hun aangevers hopelijk niet: Lees verder…

1 Miljoen????

Ik neem alvast een voorschot op de (dus mogelijke) uitkomst van onze enquête. 45% zegt: ‘Ja, wanneer kan ik beginnen?’ 30% zegt: ‘Ja, maar ik zeg eerst mijn baan op.’, ‘12,5%: ‘Goh, kan ik dat wel zo’n Topfunctie?’, 7,5%:  ’Ik denk niet dat ik daarvoor de capaciteiten heb.’ en 5%: ‘€ 1 miljoen, is dat alles???’ 

Minister Bos besloot om de Topsalarissen van Staatsbank ABN AMRO te maximeren tot € 600.000, zeg maar ruim 3x ‘Balkenende’. Als de Top goed, beter nog: uitstekend, presteert dan kan dat basissalaris worden verhoogd met ca. € 360.000 wat het maximum brengt op € 960.000. Toch geen gering bedrag zou je zeggen. 

Blijkbaar wist de RABObank al af van deze plannen want maandag meldde RABO bestuurder Bert Bruggink aan de Commissie De Wit dat hun ‘beste’ mensen werden weggekocht omdat we financieel ‘toptalent’ in ons land zo schamel belonen. 

Vraag is dan ook aan jou, beste ManagementPro: “1 Miljoen, zou jij dat doen?” Doe mee aan onze LinkedIn Poll!! 

& Voor degenen die de overstap maken, volgen hierna enkele spelregels. 

Lees verder…

ter overweging......

Managementfilosoof, professor en gelauwerd auteur Charles Handy is onlangs geïnterviewd door Dominique Haijtema & dat leverde gisteren in Het FD het interessante artikel ‘Leiderschap is niet te leren’ op. Enkele citaten.

Handy over studenten: “Ik stuurde ze op excursie naar verschillende organisaties. Zo was een bankier een dag in een ziekenhuis. Hij verbaasde zich over het feit dat mensen daar zo weinig verdienden en toch zo betrokken waren. Een bank moet haar mensen juist veel betalen en toch is er weinig betrokkenheid.”& “Er werd ook een grote hoeveelheid consultants geproduceerd die goed waren in analyse, maar niet zo sterk in de menselijke kant van organisaties.”

Over de toegevoegde waarde door het individu: “Mijn verklaring voor de absurde salarissen in bepaalde sectoren als de IT of de financiële sector is dat wij mensen compenseren voor het feit dat zij werk moeten doen dat in zichzelf weinig intrinsieke waarde heeft of voortbrengt. Mensen die in het onderwijs of de zorg werken, zijn uit zichzelf al veel gemotiveerder, omdat hun werk betekenisvol is.”

Over topsalarissen: “Een van de verklaringen voor de discussie rondom topslarissen is dat topmensen een organisatie verlaten als zij geen marktconform salaris of bonus zouden ontvangen. Ik denk dan: laten we het zonder die mensen proberen. Ik geloof niet dat een bedrijf dan omvalt. Er zijn geen mensen die miljoenen aan salaris of bonussen waard zijn. Geen enkele persoon creëert in zijn eentje zo veel waarde.”

Over leiderschap: “Leiderschap is als zodanig niet te leren. Je kunt eigenschappen of talenten als moed, overtuigingskracht, verbeelding of geduld niet even op een businessschool aanleren. Dat zou al eerder thuis of op de middelbare school moeten gebeuren.”

Over management: “‘Management gaat meestal om efficiëntie, dingen zo snel mogelijk gedaan krijgen. Het merendeel van management is common sense. Daar hoef je echt geen MBA voor te doen.”

Handy voor hier tenslotte over kennis: “Tot voor kort hadden de mensen die het geld leverden de meeste macht. In de toekomst zullen de medewerkers die vaardigheden en kennis leveren meer macht hebben.”

Sluit ik af met een citaat: “Football is just a game, what matters is what you play for.” Ernie ‘the Elimera Express’ Davis. Vervangt u ‘football’ door ‘management’.

maar ik ben wel goed opgeleid!

Een niet zo handige (of wellicht nog erger: een niet goed opgeleide….) terrorist-in-spé heeft na een mislukte destructie poging  op 25 december 2009 in de nasleep alsnog voor de nodige commotie gezorgd. 

Zelfs al kun je de missie van Umar Farouk Abdulmutallab als ‘niet geslaagd’ beschouwen (sic.), de reactie van m.n. de Amerikaanse Overheid liegt er niet om. & Ondanks dat het incident begon binnen ons territorium blijft het hier (alweer) opmerkelijk stil.

Maar ook dat is hindsight ofwel: ook dat is achteraf. We kunnen onszelf beter afvragen: wat ging er vooraf fout?

Interessant is dan dat het incident van Northwest Airlines vlucht 253 van 25/12/09 niet op zich zelf staat. Niet alleen Overheden ook organisaties worden getroffen door (bijna) rampen. Wat kunnen wij nu leren van Vlucht 253, zoveel leren dat we een volgende keer dergelijke cruciale incidenten kunnen voorkomen? Harvard’s Rosabeth Moss Kanter helpt ons hier. Lees verder…

als verantwoordelijke ook eenvoudig te traceren

“De Wereldwijde Financiële CRISIS van de laatste 2 jaren heeft een niet eerder vertoond debat op gang gebracht over de rol van managers…..  …. While discussions about managerial performance, CEO pay, and the role of boards have been fierce, scant attention has been paid to managers’ responsibilities.

For the past 33 years, I have ended all my MBA and executive education courses by sharing with participants my perspective on how they can become responsible managers. I acknowledge that they will be successful in terms of income, social status, and influence, but caution that managers must remember that they are the custodians of society’s most powerful institutions. They must therefore hold themselves to a higher standard. Managers must strive to achieve success with responsibility.

My remarks are intended to serve as a spur for people to reexamine their values before they plunge into their daily work routines. Take a minute to study them:” Lees verder…

Je kent dat wel al die lijstjes die juist nu verschijnen: de Beste, de Grootste, de Sterkste, de Mooiste. Slechts zelden lees je over ‘de Slechtste’ of het betreft ’slechtst gekleed’ c.q. ’slechtst gekapt’; waarschijnljk heeft daarbij de betreffende branche zelf het meeste baat. Maar nu is daar dan de Top 10 van Slechtste CEO’s!

Enige nuance is hier wellicht op zijn plaats: INSEAD onderzoekers Hansen, Ibarra & Peye stelden hun ‘Slechtste lijstje’ samen op basis van het feit dat betrokken organisaties in de laatste jaren beter presteerden nadat de betreffende CEO vertrok. M.a.w.: feitelijk deden hun opvolgers het stukken beter.

De Top 10 ‘Slechtsten’ bestaat uit: 1. YAHOO’s Tim Koogle, 2. National Bank of Greece’s Theodoros Karatzas (nb; wrang want hij is inmiddels overleden….), 3. Teck Cominco’s David Thompson (nb; heeft i.i.g. een plaatsje in The Hall of Fame), 4. CNOOC Ltd.’s Wei Liucheng, 5. China Mobile’s Wang Xiaochu, 6. Scottish and Southern Energy’s Jim Forbes (nb; dat hij een workaholic was, heeft ‘m blijkbaar niet geholpen), 7. Texas Instruments’s Thomas J. Engibous, 8. Corning’s James R. Houghton, 9. Mitsui OSK Lines’s Kunio Suzuki, 10. Newcrest Mining’s Tony Palmer (nb; op feestjes was Tony een graag geziene gast, blijkbaar).

Je zal tijdens deze Kerstdagen, in de aanwezigheid van een gezelschap gezins- en familieleden de laatste uitgave van de Harvard Business Review maar openslaan & je naam terugvinden in deze Top 10; Prettige Feestdagen. Lees verder…

In de weekend bijlage van Het FD, dit weekeinde, schreef Michiel Goudswaard de bijdrage ‘De Snelle Erosie van het Gezag’ & dan m.n. in ons land. De Nederlander lijkt mondiger te worden, alles dat & iedereen die maar ‘iets’ met Gezag van doen heeft roept bij de gemiddelde Nederlander rode vlekken in de hals op; zo blijkt.

Het meest duidelijk komt dat nog naar voren in het recent verschenen CPB onderzoek door Sijbren Cnossen ‘Hoe Beschaafd is Nederland?’. Nu, dat antwoord weten we eigenlijk al, toch? Cnossen komt tot de volgende, ‘verhelderende’, cijfers: het meeste vertrouwen hebben wij nog in de autoriteit van de Politie (nb; scoort de Politie binnen 1 week voor de 2e keer opmerkelijk goed): 59,4%. Da’s een stuk beter dan ons vertrouwen in de Politiek, dat doet maar 29,7% van ons, maar da’s altijd nog meer dan ons vertrouwen in de Ambtenarij: 27,1%…. Wat is nu de oorzaak hiervan? Lees verder…

Recent verscheen bij uitgeverij HAYSTACK het boek ‘Hoe je meer uit je medewerkers kunt halen door in te spelen op de natuurlijke behoeften. Voor Managers, Darwin’. Ik gebruik ‘m maar zoals de titel op de kaft van het boek staat. De auteur van het boek is Max Wildschut. Jawel, het is dezelfde Max die hier zijn bijdragen levert maar ook ‘elders‘ op het ManagementSite Kennis Netwerk. & Niet omdat het Max is, maar dit boek is zeker een aanrader. Sterker nog: ik vind het één van de betere boeken uit de leuke en snel groeiende ‘HAYSTACK reeks’. (nb; zo was ik minder te spreken over ‘Vloeken als Gordon Ramsey’, zeker in vergelijking met dit boek, maar gelukkig maakte collega Gyuri daar ‘iets moois’ van, als recensie.).

Dit boek verschijnt net voor het einde van het Darwin-jaar. Het zorgt er i.i.g. voor dat dit speciale jaar niet als een nachtkaars uitgaat. Heb je nog wensen voor het einde van het jaar? Zet dit boek dan maar op je verlanglijst. Lees verder…

Gerenommeerd golfer & personal brand Tiger Woods heeft een slippertje gemaakt, hij is uit de bocht gevlogen, sloeg naast de baan, zowel letterlijk als figuurlijk. ‘Kan iedereen overkomen.’ zou je zeggen. Toch gaat dat niet op voor Tiger Woods.

Woods is wellicht dé exponent van Personal Branding: hij weet zijn merknaam tot in het ultieme te exploiteren. Hij is de 1e professionele sporter die de $ 1 miljard grens doorbreekt & dat is meer dan knap. Woods doet ook nog eens veel goede dingen met dat geld, hij gedraagt zich op en buiten the green als een echte heer dus wat wil je nog meer? Een slippertje, want zoals ieder van ons is ook Tiger Woods maar een mens.

Waar of niet waar, er valt i.i.g. iets te leren. Wanneer te handelen als jou iets onverwachts/ongewensts overkomt? Wanneer doe je iets? Wanneer doe je niets?

• Het Incident is niet te Ontkennen. Het incident is voor iedereen duidelijk zichtbaar, herkenbaar. Je handelt als ’slachtoffer’ dan dus direct (& niet als Tiger ben je dagen onbereikbaar). & Dat incidenten tegenwoordig direct zichtbaar zijn heeft ook te maken met de digitale apparatuur die ieder van ons bij zich draagt.
• Het Incicent is Verrassend. Het publiek had niet verwacht dat zoiets hem (nb; hier Tiger Woods) resp. haar, resp. deze organisatie zou overkomen. Tot dan toe was je reputatie ongeschonden en je blazoen vlekkeloos.
• Het Incident roept Emoties op. Voor iemand die niet geïnteresseerd is in het spelletje golf, vormt dit incident een leuke afleiding. Maar voor ieder die betrokken is bij de prestigeuze golfsport is Tiger Woods hét synoniem van een ’schone sport’, één van de weinige sporten nog. Die horde lijkt nu ook te zijn genomen.

(naar: Let the Response Fit the Scandal; HBR 1209)

Woods’ incident levert niet alleen een geinig Chinees(!) filmpje op, het is ook leerstof voor organisaties. Je merknaam zou door een intern ’onbelangrijk geacht incident’ plotseling zijn glans kunnen verliezen…..