“Nederlanders zijn het duurst verzekerde volk ter wereld. Vorig jaar is per persoon gemiddeld € 4.715,50 aan verzekerings- en pensioenpremie betaald.” meldde het Assurantie Magazine eind juni, een moment waarop we volop genoten van zéér warm zomerweer. Wij verzekeren onszelf dan ook ‘voor van alles & nog wat’, een ‘zomerverzekering’ lijkt ook mogelijk te zijn…..

Die verzekeringspremies leveren een fors totaal belegd vermogen op van de verzekeringsmaatschappijen. Zeker als je daar ook nog eens de premies bij optelt die het bedrijfsleven verschuldigd is aan diezelfde assuradeuren; de eigen risico dragers buiten beschouwing gelaten.

Het totaal belegd vermogen van de verzekeringsmijen wordt dan ook geschat op € 2.000 miljard. Een bedrag ruim voldoende om de waterschade waardoor ons land nu wordt getroffen te vergoeden, zou je denken. Lees verder…

De site TRENDSTREAM komt met enige regelmaat met de Global Web Index ‘a recurring survey of more than 50,000 users of social platforms in 18 markets’. TRENDSTREAM onderzoekt daarin het gebruik van social media zoals ‘blogs, status updates, family photo albums, political tweets, viral videos’. De Harvard Business Review besteedt er een artikel aan Vision Statement: Mapping the Social Internet.

Uit dat artikel blijkt dat het m.n. de Aziaten zijn die op het WWW het meest ‘sociaal’ zijn. 64% van de internetgebruikers in India plaatsen hun foto’s online, (zelfs) in China is dat nog altijd 55%, in de VS 43% & in ons land 36%.

45% van de internetgebruikers in Azië bloggen, in de VS is dit amper 15%, in ons land 3%. Halen we van dat laatste % de privéblogs af dan blijft er maar een schamel aantal over van de blogs die zichzelf (ook) in ons land ’zakelijk’ mogen noemen.

Feitelijk zijn de ‘sociale’ percentages voor ons land opmerkelijk laag ook omdat wij wél het land zijn waarin het meest wordt ‘getelebankierd’: bijna 90% (nb; in Frankrijk, toch ook een ‘modern land’, doet dit slechts 25% van de internetgebruikers). Wij hebben het onze bankiers wel erg makkelijk gemaakt, zo lijkt het.

Dan komen we op het vloggen of videologgen: China & India ieder goed voor 23%, VS & VK 7%, wij: 3%. Dat kan dus beter & de tip van HBR is: ga meer vloggen!

Vandaag begin ik er hier dan ook aan ……..

kennis of belevenis?

In 2020 zullen wij met een goed gevoel terugkijken op het vertrek van de R&D afdeling van Organon/MSD uit ons land. Toen dat bericht van het vertrek naar buiten kwam beseften we dat het met onze economie nu toch echt de andere kant op moest.

Nog diezelfde dag, 08 juli 2010, staken Gemeente Oss, Provincie Noord Brabant en Ministerie van Economische Zaken verhit de koppen bij elkaar om de whizzkids van Organon voor ons land te kunnen behouden.

Ver voor die tijd, in 2000, waren er al de ‘Lissabon doelstellingen 2010’ opgesteld. Doelstellingen waarmee de Europese Unie en dus ook ons land in 2010 dé Leidende Kenniseconomie van de wereld had dienen te zijn. Al snel zou dit plan, helaas, een ‘papieren tijger’ blijken te zijn. Lees verder…

die eten we toch maar op.....

Waren wij uiteindelijk onze focus dan toch nog uit het troebele zicht verloren? Raakten wij de controle over ons zelf kwijt juist op het moment suprême? Kan inktvis Paul toch écht voorspellen? Was dit een naspleep van ons trauma van Sebrenica, deze zelfde dag 15 jaar geleden? Of was Spanje gewoon beter, gewoon de terechte winnaar zoals die vooraf werd voorspeld? De analyses van vandaag & de komende dagen zal het ons duidelijker maken.

Wat we i.i.g. kunnen concluderen: de kracht van een rotsvast geloof, samen met een ijzeren wil & verbonden door een ultiem commitment aan het Plan, de Missie & het Team, brengen je ver, héél ver, verder dan meningeen vooraf had verwacht. Compliment Oranje!

inderdaad, leeg .....

Het is heel natuurlijk om management als een vak te beschouwen. De status van een manager in onze huidige maatschappij  is dezelfde als de status van een dokter of die van een advocaat. Het staat gelijk aan hun wederkerige verplichting om een bijdrage te leveren aan het welzijn van de samenleving.

M.n. binnen een vakgebied zijn wij op zoek naar mensen die ons van advies kunnen dienen omdat juist zij beschikken over een kennis & een kunde die wij niet hebben.

Een dokter, bijvoorbeeld, kan ons een behandeling aanbevelen die ons doet herstellen van onze ziekte. Een advocaat kan ons adviseren over de juridische stappen die wij kunnen zetten als we met een probleem worden geconfronteerd. Op deze manier genieten professionals een vertrouwenspositie.

Het rare is nu dat wij bij managers niet terecht kunnen voor een professioneel advies. Over het algemeen zijn juist zij degenen die extern advies oproepen zodra zij met een probleem of uitdaging worden geconfronteerd…. Dat feit alleen al maakt dat management geen vak avant la lettre is.

Deze stelling plaatst Richard Barker, professor at Cambridge University’s Judge Business School, in de laatste Harvard Business Review. Zijn controversiële standpunt roept nu al een scala aan reacties op.  Lees verder…

daar gaat ie ......

‘Wanneer men de vraag stelt naar de oorzaak van de ondergang van DSB, is die vraag niet eenduidig te beantwoorden. Er zijn vele factoren geweest die daaraan hebben bijgedragen.’ Voor deze conclusie over de neergang van het ooit fenomenale DSB staat ons vanaf vandaag een 348 pagina’s dik rapport ter beschikking; een beetje magertjes, die conclusie.

Helaas levert het rapport geen pittige mails op tussen Scheringa, Van Goor & consorten. Ook lezen we geen persoonlijke ontboezemingen van Bos & Wellink. Da’s jammer, dat doen ze in de VS toch anders.

Eigenlijk was iedereen in dit spel fout:

‘Zonder de kredietcrisis en zonder de oproep van Lakeman was DSB Bank niet op dezelfde wijze ten onder gegaan.’

‘De Commissie meent dat DNB de gebreken in de opzet van DSB bij de vergunningverlening onvoldoende heeft onderkend.’ Op dat moment scheen de economische zon blijkbaar nog volop.

‘De AFM had bovendien bij DNB steviger kunnen aandringen op ingrijpen in de governance van DSB.’

‘De Commissie is van mening dat de kern van de problematiek bij DSB was gelegen in de eenzijdige en weinig professionele wijze waarop de bank werd geleid en het beleid werd vormgegeven.’

Feitelijk kun je bij een snelle blik in het rapport concluderen dat het DSB imperium voor Dirk Scheringa een uit de hand gelopen hobby was geworden. Echter zijn aansprekende voorkomen met als handelsmerk de bekende geitewollensokken dienden als prettige bliksemafleider voor al te kritische weerklank uit zijn directe & indirecte omgeving; niet al te serieus worden genomen dus….. ‘Het kan verkeren.’

Wellicht de volgende keer eerst maar eens een stresstest afnemen?

proorganiseren, nog niet in de DvD

In mijn laatste MasterClasses gebruik ik steeds vaker de term Pro-Organiseren. Midden in de ‘crisis’ hebben organisaties de mond vol van re-organiseren, sterker nog: ze hollen van reorganisatie naar reorganisatie (…..) & blijkt meer & meer dat medewerkers, maar ook managers, reorganisatiemoe worden/zijn. Da’s jammer, maar neem het hen eens kwalijk.

Zodra ik de term “pro-organiseren” gebruik zijn mijn studenten verrast: ‘nog nooit van gehoord’.

Of pro-organiseren nu, voor mij, impliciete kennis is, kennis die voortkomt uit eerdere werkervaring, uit dat wat ik ‘ooit’ las/hoorde & nu voor mij een A-HA Erlebniss is, dat weet ik niet (ongetwijfeld kan iemand met nu ‘terecht wijzen’….). Dat is eigenlijk ook minder relevant, voor mij. Zelfs al kom ik nu pro-organiseren op het web alleen tegen als archiefhulpmiddel c.q. als marketingterm voor een adviesbureau dat helpt je rommel op te ruimen. Daar is ook iets voor te zeggen, maar dat is dus niet wat ik bedoel met proorganiseren.

Mijn definitie voor Pro-Organiseren is: aniticiperen op mogelijke organisatieveranderingen (die zijn er altijd), anticiperen op vaak logische organisatie ontwikkelingen (zie Greiner) & dit proces vervolgens in ieders belang (nb; stakeholders, aandeelhouders, management, medewerkers maar zeker ook klanten!) zo soepeltjes mogelijk laten verlopen, als die bijna logische ontwikkeling dus. ’Goh, ik wist niet dat deze organisatie al zo veranderd is….’.

Het zou ‘zo maar’ een nieuw vakgebied kunnen worden: Pro-Organising……

Beijing II?

Aan de start van het nu al succesvolle Hellenic-Chinese Business Forum 2010 deze week maakten beide businesspartners Griekenland & China bekend dat de Chinese Overheid de Griekse economie de komende jaren gaat steunen met een miljardenplan.

Op het moment dat de EU stiefbroertje Griekenland opzichtig laat vallen, op het moment dat de Westerse financiële wereld Griekenland tot een ‘Hoog Risico investering’ bestempelde, springt China toch in dit gat: “Veertien commerciële overeenkomsten zijn gesloten. Daarmee zijn miljarden euro’s gemoeid voor onder meer de bouw van cargoschepen, investeringen in telecom en export van olijfolie naar China.” melden de media.

De vraag die zich nu voordoet: wat wordt het volgende Europese land waar China te hulp schiet? Lees verder…

inderdaad 'vertrouwelijk'.....

Terwijl wij nog steeds wachten op de rapportage van het DSB debacle, terwijl wij nog wachten op de parlementaire enquête als opvolger van de Commissie De Wit, zijn ze in de VS alweer stappen verder.

Tony Hayward, jawel de (ook) ’veelgeplaagd’ CEO van BP, mag donderdag a.s. voor de Congress of the United States, House of Representative Committee on Energy and Commerce verschijnen: ‘We are looking forward to your testimony before the Subcommittee on Oversight and Investigations on Thursday, June 17, 2010, about the causes of the blowout of the Macondo well and the ongoing oil spill disaster in the Gulf of Mexico.’ is de uitnodiging in de brief die de CEC gisteren aan BP’s CEO verzond n.a.v. de meer recente olieramp in de Golf van Mexico. (nb; ‘meer recent’ dan onze financiële crisis.)

‘We are looking forward’, zoiets als ‘Wij zien er naar uit, naar uw bezoek!’. Ik geloof het graag.

Niet alleen de snelheid van handelen is bewonderswaardig, ook het feit dat de FBI weer tal van openhartige e-mail berichten boven tafel heeft gekregen (nb; eerder deden zij dat o.m. bij NASA & bij Goldman Sachs).

E-mails waaruit o.m. blijkt dat 6 dagen voor de ramp één van de verantwoordelijk ingenieurs de boorplek een “Nachtmerrie” noemde…. hoe waar zijn voorspelling nu.

Verder blijkt uit deze van oorsprong interne berichten dat na de ramp BP’s 1e focus lag bij het drukken van de kosten om daarna pas aandacht te gaan besteden aan de milieuramp die volgde. Dat scoort geen punten bij de CEC. 

Om nu te stellen dat wij ook een ‘FBI’ dienen te installeren gaat wat ver. Toch ben ik benieuwd naar de interne communicatie voorgafgaand aan onze crisis, tijdens de crisis maar ook na de crisis binnen onze banken. Waarschijnlijk is dat ook smullen maar zouden die e-mails hier ook boven tafel komen?…..

de cijfers vliegen je om de oren

Sinds het verkiezingssucces van de PVV kan er geen moment voorbij gaan of iedere PVV-er laat je weten ‘dat 1.500.000 Nederlanders hebben gesproken!’. Of de rest nu maar even wil luisteren!

Feitelijk zijn het 1.453.944 landgenoten die deze week hun stem uitbrachten op het gedachtegoed van de PVV maar los daarvan is het nog steeds een respectabel aantal. Zelfs al is het slechts 11,6% van het aantal kiesgerechtigden.  M.a.w.: 88,4% stemde NIET op de PVV…..

Maar: als je dat getal van 1 1/2 mln. nu maar vaak genoeg laat horen dan is de ander binnen no-time doordrongen van het feit dat het ‘inderdaad een gigantisch aantal is!’ ( ’1.500.000, da’s mijn huis niet eens waard, dat heb ik niet op de bank staan, daarvoor kun je 150 mensen gelukkig maken met een AIGO/C1/107, dat zijn 1 1/2 miljoen halfjes wit’ etc.etc.) Dat leer je van dat wat er nu gebeurt.

Op zich weinig nieuws, deze tactiek. Wie herinnert zich niet de recente Mexicaanse Griep? Rond deze zelfde tijd vorig jaar (toeval?) begon RIVM directeur Roel Coutinho met zijn campagne voor Actie tegen de Mexicaanse Griep! Hij & de WHO vergaten niet Grote Getallen te noemen. We weten inmiddels wat dat ons heeft gebracht…..

Wat leer jij hieruit? Als je een inleiding houdt voor je collegae, voor de Directie, voor je Raad van Bestuur: hanteer je getallen als een mantra, breng het met drama & gebruik een grafiek waarbij de getallen op de Y-As voldoende uit elkaar liggen. Je diagram zal indrukwekkend zijn & stemmen trekken.

De PVV laat van zich horen of zoals de PVV leider in Den Haag zei na de gemeenteraadsverkiezingen: ‘We maken ze Gek!’. Als wij niet oppassen dan zijn we dat nu al.

Wie weet krijgt op zondagavond 11 juli a.s. in Johannesburg’s SOCCER CITY om 22.10u 1 Nederlander niet alleen 1 1/2 mln PVV stemmers stil maar ons allemaal: Kahlid Boularouz scoort de winnende treffer & Nederland is voor het eerst Wereldkampioen voetbal! Het is hem gegund.