Communicatie

Authentiek Leiderschap = ‘echt en daardoor betrouwbaar leiderschap’, volgens Van Dale. Harvard prof. Bill George zegt over ‘Authentic Leadership’: ‘(authentic) Leadership principles are Values translated into Action.’ ‘Walk your Talk’, zo gezegd. Ook stelt George dat je niet geboren hoeft te zijn als de (Grote?) Leider. Neen, belangrijker is: ‘Discovering your authentic leadership requires a commitment to developing yourself.’

Om dat essentiële onderdeel van authentiek leiderschap nu te kunnen doen, te kunnen ontwikkelen heeft George enkele vragen voor ons, een test dus!

• Tweet

Investors in People (IiP), ik kan me voorstellen dat er nog enkelen zijn die zich afvragen ‘Wat is dat?’ Nu, IiP is de ‘erkenning voor effectieve bedrijfsvoering’. In het Verenigd Koninkrijk ligt de oorsprong van IiP, daar bestaat IiP al 16 jaar. Ruim 30.000 Britse organisaties zijn er een ‘IiP-er’ (enne: met aantoonbaar succes voor de Britse economie.). In Nederland is IiP al ruim 5 jaar ‘op de markt’, we hebben hier 130 IiP-ers, nog maar 130 IiP-ers…..

In plaats van nu uit te leggen wat IiP is, daarvoor gebruik ik links, kan ik beter een ervaringsdeskundige aan het woord laten. Een return customer. Een organisatie die eind 2006 haar IiP-erkenning voor een nieuwe periode van 3 jaar verlengde / behield en die tegelijkertijd het ‘Perspekt Goud Keurmerk’ behaalde. ‘Dankzij IiP!’, zo leest u dadelijk van de heer Arnold Vosters.

• Tweet

Michael Dell zei het zelf in zijn email: “We will be bold in our thinking and swift in our action.”  Dus dat zijn ‘voor intern gebruik’ bestemde email binnen enkele minuten na verzenden ook op het Web verscheen, dat was te verwachten. Mensen doen hun managers/leiders graag een plezier en dus was er sprake van Swift Action! Een opmerkelijke (interne) mail, die van Michael Dell, met een voorspelbaar resultaat want dat de Web-gemeenschap ‘nieuws’ snel oppikt dat heb ik vorige week ook gemerkt……

• Tweet

‘Werknemers 2.0′ of ‘Milennials’ maar ook wel genoemd de ‘Y Generatie’ omdat ze na de ‘X-en’ kwamen: meiden en jongens geboren tussen 1980 en 2000 en de eersten van hen betreden nu de Arbeidsmarkt. Marc Doodeman schreef een interessant artikel, ‘Wennen aan Werknemer 2.0′, dat vandaag verschijnt in ‘FD Persoonlijk’.

Conclusie: de meeste organisaties zijn nog niet zo ver dat ze deze ‘Milennials’ ook kunnen ‘handelen’. Wat de organisaties juist heel goed kunnen is oudere werknemers, ‘Werknemers 1.0′, anders behandelen dan jongere werknemers maar da’s hier niet dé oplossing.

• Tweet

Anna Nicole Smith, haar naam zegt u misschien niet zoveel maar bij het zien van haar foto’s krijgen veel mannen toch spontaan een Aha Erlebniss! Anna Nicole (39) is gisteren, compleet in stijl met haar leven, op dramatische wijze overleden. Voor de Amerikaanse media werd dit nieuws direct prime time uitgezonden en vandaag zijn zij er nog niet klaar mee. Als je leven dramatisch verloopt dan krijg je volop aandacht, menig CEO zou er jaloers op zijn, op al die aandacht. Sommige CEO’s lukt het om op dramatische wijze in het nieuws te komen: DISNEYs Eisner slaagde daarin toen bekend werd dat hij $ 800,-/minuut verdiende, TYCO’s Kozlowski volgde hem al snel met zijn bruiloft die TYCO $ 2,5 mio kostte. ‘En Bill Gates dan?’ zegt u? Gates is zeker succesvol, dat in combinatie met zijn dramatische verschijning maakt hem blijvend medianieuws. (nb: Niets voor niets cultiveert Gates dit imago.) ‘Anna Nicole’ zal na vandaag meer geld op gaan strijken dan ooit te voor, compleet in stijl met drama acteurs die haar voorgingen zoals Elvis Presley, Jim Morrison en Kurt Cobain.

Mijn advies aan u manager is dan ook: kies uw eigen drama, doet u dat niet voor uzelf dan toch zeker voor uw erfenis.

• Tweet

Ook leuk: een nieuw (e-)boek dat een overzicht laat zien van de ’101 Most Influential People Who Never Lived’. Fictie dus maar hun resultaten zijn zeker non-fictie. Zo meldden de auteurs over de No.1: The Marlboro Man: “Previously marketed by Phillip Morris tobacco as a ladies brand of cigarette called Mild as May. Marlboro’s new image boosted sales from $5 billion in 1955 to $20 billion by 1957, and by 1972 it had become the top cigarette brand both in the nation and the world. In 2000, its market share was 35 percent of U.S. sales, outselling the six next most popular brands combined.” 

Hier is deze Top 101 (& compliment aan John de Mol sr. want zijn bestseller staat toch maar mooi op No. 2!).

• Tweet

‘Friendly Fire’, vriendschappelijk (geweer)vuur, er wordt op je geschoten door de eigen troepen. ‘Friendly Fire’ als de tegenhanger van ‘Enemy Fire’ het is net zoiets als ‘zinvol geweld’, de tegenhanger van ‘zinloos geweld’.

Maart 2003 werd Brits soldaat Matty Hull in Irak gedood door schoten vanuit een A10 Thunderbolt, een vliegtuig bestuurt door een ally, een friendly, een Amerikaan met de alias ’Popov 35′.

Kan ons dat ook overkomen, in onze organisatie, ‘friendly fire’?

• Tweet

Massamarketing is een begrip dat je nog zelden aantreft in de moderne marketingliteratuur. Tegenwoordig draait alles om relatiemanagement, laterale marketing, customer value, added value, internetmarketing, of experience. Andere tijden, andere benaderingen. Natuurlijk zijn de tijden veranderd, dat wil zeggen: maatschappelijke ontwikkelingen vereisen soms een meer genuanceerde of zelfs aangepaste marktbenadering. Maar wel met de nadruk op soms. Dus soms, eigenlijk veel vaker ook gewoon niet. Net zoals wielen bij auto’s nog altijd een sine qua non zijn, al wil men doen geloven dat het de verfijnde techniek is die het vehikel laat rijden. 

• Tweet

Het Nieuwe Regeringsakkoord is op ‘een haar na’ rond, de betrokken partijen hebben zich gisteren gebogen over de voorstellen en de start van dit nieuwe Kabinet is a.s.  Maar gisteravond werd er ook al iets duidelijk over de rollen die er gespeeld gaan worden in dit nieuwe stuk en het lijkt er verdacht veel op dat het een Grieks Drama wordt. Als een echt ‘Slachtoffer’ liet de PVDA het langst op zich wachten, pas na middernacht waren zij ‘er uit’. Maar wie zijn nu de ‘Aanklager’ en de ‘Redder’ in dit stuk? En zegt het al iets over de afloop van deze opvoering?

• Tweet