Investors in People

Onderzoek: Gecommitteerd HR Beleid levert Financieel Resultaat op.

  • “=> Er is inmiddels een schat aan bewijsmateriaal dat laat zien dat een Human Resources Beleid dat gebaseerd is op Commitment de organisatie Resultaat oplevert; de uitkomsten van onze studie bouwen hierop voort.
  • => Een HR Beleid waarbij Commitment centraal staat, creëert een klimaat binnen de organisatie waarbij samenwerking tussen medewerkers en de focus op (gezamenlijke) prestaties, de organisatie significante resultaten oplevert.
  • => Een HR Beleid waarbij Commitment centraal staat vergroot de flexibiliteit en dat, zo laat onze studie zien, heeft een positief effect op het resultaat. Sterker nog: in onze huidige kwetsbare economische situatie is juist deze flexibiliteit cruciaal voor het lange-termijn succes van organisaties. Focus op & Commitment aan flexibiliteit is dan ook essentieel.
  • => Gericht aandacht besteden aan de inspanning die medewerkers leveren en een duidelijk verband weten te leggen tussen deze inspanning en de doelstellingen van de organistatie, levert aantoonbare resultaten op, ook financiële.” (pg. 7)

Dat zijn resultaten uit een onderzoek dat deze week verschijnt van

Het plaatje is zo klein (nb; klik op het plaatje, eventueel met de rechtermuisklik ‘openen in een ander tabblad’ & het vergroot zich), daarom een toelichting op de opbouw van het framework, op de uiteindelijke benefits:

  • HR Policies: Selection, Rewards, Training & Development.
  • Organisational Social Climate: Trust, Cooperation, Commitment.
  • Human Capital Flexibility: Skills flexibility, Human Behaviour flexibility, HR Practices flexibility.
  • Reported Non-Financial Performance: Quality of Products & Services, Attraction & Retention, Relationships, Customer Satisfaction, Employee Turnover, Innovation.
  • Reported Financial Performance: Turnover, Profitability, Growth in Sales, Market Share.
  • Accounting Financial Performance: Return On Assets, Profit Margin, Profit per Employee.

‘Benefits’ m.a.w.: dankzij hun bijzondere focus op of Commitment aan hun HR Beleid zijn dit resultaten waarvoor de onderzochte organisaties ‘tekenen’. Enkele van hen zijn in het rapport uitgewerkt in een case study.

Over deze case studies merken de onderzoekers op: “In the case study companies, we identified a prevalence of direction setting practices specifically designed to cascade strategic goals right down to individual targets and objectives. We also identified a number of HR practices that developed employee engagement and commitment. Our conclusion is that organisations perform better when employees have clear goals and supportive HR practices.” (pg. 5)

“Engaging the workforce is one of the biggest levers you can pull to improve the performance of your business. Cascading the vision and direction can help build the right organisational social climate by giving employees a sense of purpose. It also has the advantage of channelling people’s effort to achieving the goals of the business. Linking business goals to employee objectives is key to improving business performance.” (pg. 7)

Tot (voorlopig) slot nog voor u het antwoord op de vraag: ‘Welke Good People Management Processes kunnen nu voortkomen uit zo’n gecommitteerd HR Beleid?’

  • Goal deployment - rolling out corporate objectives to individuals

  • Communications – both ways between the organisation and its employees

  • Leadership role models – the management style projected in the organisation

  • Incentive systems – rewarding team and individual performance

  • Recognition systems – recognising performance and values

  • Training – opportunities for training and development

Op de langere termijn horen daar nog als aandachtspunten bij:

  • Resource management - ensuring that line management isn’t over stretched
  • Change management – a formal process allowing the organisation to develop
  • Learning – an attitude of mind where IIP assessments are used as learning opportunities by the organisation

Weer zo’n interessant onderzoek naar de resultaten van goed, wellicht zelfs Uitzonderlijk HR Beleid. De titel van het rapport: The Impact of Investors in People on People Management Practices and Firm Performance.

O ja dat vergat ik nog: de professoren behandelen in het onderzoek de effecten van het Investors in People Model. (veel) Meer over Investors in People leest u in het Investors In People blog. U vindt daar resultaten, cases, ‘hoe het werkt’, ook contact info (zoals 0651176097 ), mocht u nu voor uw organisatie ook geïnteresseerd zijn in zo’n succesvol beleid. ;-)

{Er zijn ook Investors in People Groepen! Zowel op LinkedIn als op Plaxo. Je bent net als bij ManPro ook hier welkom als lid.}

Britse Economie richting Dal; Overheids Advies: ga IiP-en!

Voor de Britten is Investors in People hét Model dat hen door het economische dal gaat leiden. Zelfs voor mij als IiP-adviseur & -adept is dit een opmerkelijke actie. Motivatie van de Britse Overheid: de Proven BottomLine Impact’ van het Investors in People Model; dat wel natuurlijk.

Dit weekeinde gaf Lord Mandelson, the newly appointed Secretary of State for Business, Enterprise and Regulatory Reform, toe dat de Britse economie ‘in z’n achteruit zit’. Daarvoor waren er al verschillende signalen maar om nu, als recent benoemd Minister, al direct met slecht nieuws te komen…… Dat deed hij toch maar.

Het lijkt er op dat Mandelson direct doorpakt op het advies dat, enige tijd geleden alweer, werd gegeven door zijn ‘collega Lord’, Lord Leitch namelijk een bredere toepassing van het IiP gedachtengoed in de Britse economie om zo Leidend te kunnen worden binnen de OESO. Dat advies volgde de Britse Overheid op met een ambitieus plan: World Class Skills.

Een Plan dat in de huidige CRISIS onder druk leek te staan want: wat zijn nu de uitdagingen van de Britse economie? & Wat voegt IiP daar nu aan toe?

2009: Nieuwe Keuzes.

Crisis of niet, nog maar enkele weken en 2009 staat alweer voor de deur. Nu kun je in de Crisis blijven hangen, navel staren dus, je kan ook kijken wat 2009 je organisatie zo allemaal kan brengen! Welke uitdagingen dat er zijn? Welke kansen? Welke keuzes dat je hebt?

2009 als het Jaar van Nieuwe Keuzes!

Is dat wat?

Bij die Keuzes kunt u denken aan: Maatschappelijk Verantwoord Ondernemen, Leiderschap, Verandering Management, Behoud van Talent, Gelijkheid & Diversiteit, een Gezonde Werkplek. 

Met deze keuzes zou u zich zo maar kunnen onderscheiden als Goed, zelfs Ideaal Werkgever!

Wat te doen in een Wereld van Constante Onrust?

Wat zei ik u? Vanochtend is er geen kleur meer te bekennen op de beurzen. Onze Wereld is er nu 1 van Constante Onrust & het ziet er naar uit dat dit nog wel enige tijd gaat aanhouden, jammer.

Wat kun je nu doen? Hoe kan je organisatie overleven? INVESTEREN was de 1e tip die ik u gaf. De 2e tip, 1 die ik nu geef, dat is: dat SNEL handelen is geboden!

Of uw organisatie ook daadwerkelijk SNEL kan handelen, daarvoor is er nu (& toeval bestaat niet, voor mij) een handige & eenvoudige tool, ontwikkeld door Hagel, Brown & Davison: ‘The FAST Approach to Rethinking Strategy Development’. Hoe FAST bent u dan wel?

**** CRISIS AANBIEDING ****

‘When in Times of Crisis: INVEST!’

OK de beurzen kleuren vanochtend donkerrood & de 1e ontslagen zijn alweer aangekondigd maar toch u weet ook:

  • => de economie is cyclisch
  • => de wereldeconomie bestaat uit meer dan alleen de VS en de EU
  • => op enige termijn doen zich dan ook weer verschillende kansen voor, wie weet zelfs sneller dan u nu denkt
  • => u kan dus maar beter voorbereid zijn!

Maar ‘sommige zaken veranderen nooit’ althans niet snel en dat is de krapte op onze arbeidsmarkt. Dat u zich nu al gaat onderscheiden als goed werkgever kan handig zijn, op de arbeidsmarkt bent u zo uw collega-concurrent een stap voor. (nb; wie weet wordt uw organisatie ook een ‘Bedrijf naar je Hart’!)

Daarnaast: organiseren is een continue leercirkel. Ervaren wat Goed gaat in uw organisatie en kijken naar dat wat Beter kan is essentieel voor de Planning van het komende jaar. (nb; een brief met daarin een, relatief, eenvoudig voorbeeld.)

Een middel dat u met beiden kan helpen dat is het Investors in People Model, een inmiddels bewezen Model. Over toepassingen, ervaringen, praktijk cases etc. leest u meer in het Investeren in Mensen blog. Het blog dat sinds februari 2005 deze ervaringen met IiP verzamelt! Internationale ervaringen met het IiP-Model zowel in Goede als in Slechte tijden; (toch) positief, die ervaringen.

De CRISIS AANBIEDING die we voor u hebben: een IiP Quick Scan voor € 1.500,= (ex.) !!!

  • => u en uw directieleden ontvangen een Quick Scan, 13 stellingen gerelateerd aan ‘organiseren’ die u waardeert met het oog op uw organisatie.
  • => in een daarop volgende bijeenkomst met uw team wordt het IiP Model toegelicht en de resultaten uit uw Quick Scan besproken.
  • => nadat u de nota betaalde ontvangt u de bevindingen op papier.

Interesse in de ‘CRISIS AANBIEDING’? Mail willem@selfstm.com

U weet het: u kan maar beter voorbereid zijn zodra de economische golfbeweging naar boven zich weer inzet!!!! :-)

nog een Open Brief aan Staatssecretaris De Vries……

Op 29 augustus schreef ik een Open Brief aan Staatssecretaris Drs. Jack de Vries. Reden: De Vries’ Ministerie heeft een aanzienlijk personeelstekort & dat in tegenstelling tot zijn Britse collegae bij het MOD. Maar ja, die zijn dan ook een Investor in People…… ‘Wellicht iets voor u?’, is mijn vraag.

Kort daarop ontving ik van woordvoerder mw. drs. Sündüz Tavbatir de reactie dat mijn ‘mail is verstuurd naar de afdeling Werving. Wanneer zij nog vragen hebben, nemen zij contact met u op.’ Da’s mooi (maar niet heus…… ‘kastje naar de muur’ & zo, waarschijnlijk!)  Correctie: op 06/10 a.s. word ik in A’dam verwacht!

Maar vanochtend is er van het P-Defensiefront toch ‘goed nieuws’: uit de nieuwe Begroting blijkt dat onze Regering € 50.000.000 vrijmaakt om ca. 7.000 vacatures te kunnen gaan vervullen. ‘Voor waar geen kattenpis.’

Dus vanochtend toch maar even contact opgenomen met de Voorlichters: de investering in het IiP-project voor Defensie is slechts een fractie van deze € 50.000.000 maar het levert dan ook gegarandeerd succes op!

Dat toont niet alleen het Britse Ministerie van Defensie, maar ’om er een paar te noemen’ ook het ‘Beste Ziekenhuis van NL.’: Sint Antonius te Nieuwegein, Verpleeg & Verzorgingshuis St. Joris te Oirschot, de Britse BBC, ook het Britse MI5 (u weet wel: die van James Bond!) is een IiP-er maar over hen ‘later meer’. 

De links naar deze cases laten u zien dat ieder van hen een andere (organisatie) reden had om te kiezen voor de Investors in People standaard & met succes.

Wellicht dat ons Ministerie van Defensie nu toch nog even bedenktijd nodig heeft. Maar: u hoeft dat niet te hebben => 0651176097. ;-)

Meanwhile at Investor in People MI5

Ook nog eens best gezellig bij zo’n IiP-er toch?

ManagementPro Gadgets

“Wat een repertoire aan tips en ideeën! Wat een arsenaal aan interessante vondsten en ervaringen! Dat wordt stevig bladeren in ‘Wordt een ManagementPro!’”

Dit schreef collega Willem Mastenbroek begin dit jaar bij de publicatie van ‘Wordt een ManagementPro!’, één van ManagementPro Gadgets. Willem heeft zelf de aanzet gemaakt voor ManagementPro door op 30/09/05 ‘Presenteren is een Kunst’ als 1e ManPro entry te plaatsen! Bijna 3 jaar ‘in de lucht’ dus, dit ManPro blog & dit is alweer bericht 816.

ManagementPro is als groep op het Web terug te vinden in social networks als LinkedIn, Plaxo en Xing; Gadgets.

Naast ‘Wordt een ManagementPro!’, met de verzamelde entries uit 2007, verscheen eerder ‘Ben een ManagementPro!’ met verzamelde entries uit 2005/2006. Beiden boeken zijn te koop als hard copy maar ook als pdf. Beter nog: ‘Ben een ManagementPro!’ is ook gratis beschikbaar als e-book & dat geldt ook voor ‘Wordt een ManagementPro! deel 1′ met de verzamelde entries van het 1e halfjaar 2007; Gadgets.

Door de groei van de groepen overwegen we nu ook om t-shirts, poloshirts, caps, golfhandschoenen e.d. te laten voorzien van het ManPro logo © zodat de ManagementPro zich ook buiten kan onderscheiden ;-) Gadgets.

Entries hebben geleid tot inleidingen over TalentManagement, over Investors in People, over Competenties. Entries hebben aan de basis gestaan van gedachtenwisselingen met families over de opvolging in hun familiebedrijven, aan de basis van gedachtenwisselingen met MT’s over de kans van slagen van fusies. Vorige week leidde ik nog een discussie met een MT van een bank over het Nakomen van Afspraken, een essentieel punt voor deze organisatie; Gadgets.

Een ‘nieuwe loot aan de ManPro stam’ is een middag- of avondvullend ManPro programma. Een strategisch-didactisch verantwoord programma waarbij ik muzikaal wordt ondersteund door mijn, zeker niet onverdienstelijk spelende, buurman Lucien Martin; Gadgets.

Het onderwerp van dit programma is maatwerk, maatwerk voor u, uw MT, u & uw medewerkers. Mijn inleiding, interview, discussie, korte enquête onder de aanwezigen wordt door Lucien ondersteund met muziek variërend van een Dixieland Jazz Funeral (nb; uw organisatie staat voor een ingrijpende verandering & al het oude wordt te grave gedragen) tot En Nou die Handjes de Lucht in! (nb; Lucien is niet voor niets dé feestzanger van Nederland); Gadgets.

Heeft u ook interesse in een ManPro Gadget? Mail ( willem@willemscheepers.eu ) of bel me ( 0651176097 ) & we maken die afspraak, bijv. voor uw eindejaarsbijeenkomst; ManPro Gadgets.

Zo gebruiken we ook muziek van Joss Stone. Bij het afscheid van De Baas bijv. Een baas die tijdens zijn regiem toch een enkel foutje heeft gemaakt, dat kan. (& als u dat op prijs stelt dan brengen we Joss zelfs mee); Gadgets.

Open Brief aan Staatssecretaris Drs. Jack de Vries

“Geachte heer De Vries,

Met interesse volgde ik vanochtend het interview dat u gaf aan de NOS. U meldde daar dat uw organisatie kampt met een tekort aan 7.000 mensen of wel 14% van uw militairen (m/v). Dat is een fors tekort of, anders gezegd, een forse uitdaging.

Voor die uitdaging heb ik een advies voor u: wordt een Investor in People!  

Nu is uw Ministerie niet zomaar een Investor in People (IiP), het lost uw uitdaging om de vacatures te vervullen dus niet direct op maar IiP helpt uw organisatie zeker op de langere termijn. Bewijs?

Klantentevredenheid, wie wil dat niet.

Een omzet van 18 miljard, 825 verkooplocaties met dagelijks 16 miljoen bezoekers over de vloer, bezoekers of klanten die geholpen worden door 149.000 medewerkers, een maatschappelijk jaarverslag publiceren met daarin doelstellingen als: Beste in Voedsel & Gezondheid, Integriteit bij Inkoop, Respect voor het Milieu, Een Positieve Bijdrage Leveren aan de Gemeenschap en de Beste Werkgever Zijn. Dit samen levert je dit jaar resultaten, prijzen zo u wil, op zoals: => “Meest Verbeterde Supermarkt” & => “Beste Volume Verkoper”.

Over wie dat ik het hier heb? Over de Britse supermarkt SAINSBURY’s.

Justin King, de gedreven CEO van SAINSBURY’s over de oorzaak van dit succes: “One of the keys to Sainsbury’s success is the sense of team accountability we have built. Here everyone has an impact on constantly improving our offer to customers. The feedback from Investors in People has helped us to identify solutions that enable us to motivate our people to perform”

& Als TMG nu een IiP-er zou zijn geweest?

De Telegraaf Media Groep maakte voor het weekeinde bekend dat zij 425 van haar werknemers gaat ontslaan. Da’s niet mis. Oorzaak van deze TMG neergang is 2-ledig: => tegenvallende reclame- en andere inkomsten en => een financiële gok die het topmanagement nam.

Het 1e punt lijkt logisch: oude media zullen in de (nabije) toekomst meer en meer worden vervangen voor nieuwe media; dalende inkomsten als een trend voor TMG c.s. dus. Nee, de crux, voor het ontslaan van de medewerkers, lijkt vooral bij het laatste te liggen: TMG sloot, na de verkoop van SBS aan het Duitse concern ProSiebenSat 1, een optiecontract af; een Gok & zeker géén core-business! Het management hoopte daarmee een forse koerswinst te realiseren (nb; het verkoopresultaat van SBS viel wat tegen) maar het resultaat van de optiebelegging valt dus (ook) zwaar tegen: € 185 miljoen verlies. & Dat voor de schrijvers van De Financiële Telegraaf….. Je kan niet overal verstand van hebben, blijkt weer.

Het Investors in People Model besteedt, binnen het Cultuur & Communicatie onderdeel, aandacht aan ‘Getting the Basics Right’. De Basics, essentiële basisfactoren, nodig niet alleen om een organisatie ‘op de rails’ te krijgen maar ‘m daar ook te houden. Als TMG zich nu aan deze Basics had gehouden, zou dat hebben geholpen?

Laatste reacties

Regillio, 20 uur geleden

Hieronder heb ik een allinea ingekopieerd die door veel bedrijven gebruikt wordt. Ik …

reactie op: Haal meer Buitenlands Talent naar Nederland! Horen daar ook allochtonen bij?
Jos Immers, 2 dgn geleden

Het gaat hier over kennis en de toepassing ervan. Persoonlijk zie ik alle controles a…

reactie op: Kun je van een extern auditor, controller, accountant, adviseur deskundigheid en professionaliteit verwachten?
Willem Scheepers, 20 dgn geleden

Inderdaad Ilas: ongetwijfeld ontstaat er nu weer een miljoenen industrie in 'integrit…

reactie op: By the Way, wat impliceert 'Integriteit' in het zaken doen eigenlijk?

Opleiding

Boek van de week

Agenda

Congres

Het congres staat in het teken van Duurzaam Organiseren, en vooral: hoe doet u dit? Hierna kunt u concreet aan de slag met het daadwerkelijk organiseren, implementeren en integreren van een[...]

Over ManagementPro.nl