Opvolging

“De plotselinge toename van de beroepsbevolking is opvallend. Wie zijn de nieuwe aanbieders op de arbeidsmarkt? Dat is deels gissen omdat harde cijfers ontbreken. Het is waarschijnlijk dat verschillende factoren een rol spelen. Het aantal schoolverlaters is groter dan gebruikelijk. Verder betreden meer ouderen de arbeidsmarkt. Zorgen over de pensioenvoorziening kunnen hier een rol spelen.” (ook) Dat kunnen we lezen in het vandaag verschenen doc. Decemberraming 2011: economische vooruitzichten 2012 van het CPB.

Dat ‘ouderen’ langer door willen werken, die trend heeft zich al eerder ingezet, daar helpt geen politieke en vakbondsdiscussie over ‘AOW op je 67e!‘ tegen. Het betekent wel dat werkgevers nu voor een paradigmaverandering komen te staan. Zijn zij net gewend aan het feit dat ze met Generatie Y een (totaal) andere medewerker in huis halen, dienen ze nu ook nog aandacht te besteden aan de productiviteit van de ouderen….

Of zoals de Boston Consulting Group stelt in een rapport dat ook vandaag (…..) verschijnt: “Tapping the full potential of older workers will become increasingly critical.” Ga er maar aan staan….

• Tweet

Exit Steve Jobs?

Sinds Steve Jobs enkele dagen terug bekendmaakte dat hij terugtrad als CEO van ‘zijn’ APPLE verscheen er een lawine aan berichten over de mogelijke betekenis/gevolgen van dit terugtreden. Van de invloed daarvan op APPLE, via de betekenis voor de Stock Exchange tot aan de toekomstige evolutie (of juist niet….) van multimedia gadgets & applicaties. Deze berichten zullen voorlopig ook wel niet stoppen. Sterker nog: de kans is groot dat deze lawine in een ware tsumani verandert zodra Jobs ons aardsbestaan daadwerkelijk heeft verlaten…. (nb; zoals ik opmerkte in de vorige entry: zo lang Steve nog leeft, & mag dat lang zijn, zal hij van invloed zijn voor APPLE & de APPLE Community).

Aan de meeste commentaren hoef je geen aandacht te besteden omdat het vooral ‘een herhaling van zetten is’. Toch haal ik er één uit & wel de reactie van Bob ‘Dangerous Half Truths’ Sutton. Stanford prof Bob Sutton geeft in zijn blog 5 waarschuwingssignalen die een indicatie kunnen zijn dat APPLE uit de bocht vliegt nu Jobs terugtreedt. M.a.w. als we zodra we al één van deze 5 zien gebeuren dan gaat het niet goed met APPLE……

Deze 5 signalen zijn:

• Tweet

& Dan bedoel ik: is dit de laatste brief van Steve Jobs als APPLE’s CEO? Zeg nooit, nooit want Jobs deed al eens eerder een opmerkelijke ‘opstanding’ zowel voor hemzelf als voor APPLE.

D.i. wat Steve gisteren schreef aan de APPLE Community:

“To the Apple Board of Directors and the Apple Community:

I have always said if there ever came a day when I could no longer meet my duties and expectations as Apple’s CEO, I would be the first to let you know. Unfortunately, that day has come.

I hereby resign as CEO of Apple. I would like to serve, if the Board sees fit, as Chairman of the Board, director and Apple employee.

As far as my successor goes, I strongly recommend that we execute our succession plan and name Tim Cook as CEO of Apple.
I believe Apple’s brightest and most innovative days are ahead of it. And I look forward to watching and contributing to its success in a new role.

I have made some of the best friends of my life at Apple, and I thank you all for the many years of being able to work alongside you.

Steve”

Als een afscheidsbrief iemand veel moeite heeft gekost, dat geldt dat zeker voor Jobs.

• Tweet

Da’s verrassend maar toch ook weer niet: Saif al-Islam, de zoon van Kadhafi die de laatste maanden het meest zichtbaar was & daarmee werd gezien als dé opvolger van zijn vader, zou eergisteren door de Libische rebellen gevangen zijn genomen, verscheen hij vannacht weer vrolijk ‘ten (strijd) tonele’ op de enige plek die nog van zijn vader is…..

Waarom ‘niet verrassend’? Omdat de situatie in Libië zo onduidelijk is dat daar alles mogelijk is. N.N. Taleb zou hier zeggen ‘Wij worden hier Misleid door Toeval!‘.

Ook al eist het Internationaal Strafhof in Den Haag de uitlevering van Saif al-Islam, als hij niet écht gevangen wordt genomen, dan is dat lastig. De situatie is zo onduidelijk, net zoals het leiderschap binnen de rebellen, dat het nu niet eens meer onmogelijk is dat deze zoon van Kadhafi strax toch nog als nieuwe Libische Leider naar voren wordt geschoven….. (sic.)

Maar voordat het zo ver komt laten we hem eerst een test doen.

• Tweet

Libië’s voormalig leider Moammar Kadhafi is bezig aan de laatste fase van zijn Exit-Strategie. Nu zijn er daarvoor meerdere mogelijkheden, om afscheid te nemen van je ‘leidinggevende’ rol, maar de keuze die Kadhafi maakte is geen succesvolle da’s duidelijk m.n. om de ‘simpele’ reden dat er tijdens zijn ‘vertrek’ (sic.) veel te veel slachtoffers vallen…..

De valkuil waarin Kadhafi is getrapt bij zijn afscheid staat bekend als die van de ‘Lost Identity’. Deze ‘verloren identiteit’ treft vooral: ‘Fouders, CEO’s, longtime company leaders who’ve accumulated power and have “become” their jobs.’ Dat Kadhafi zijn ‘baan werd’ laat de foto in How Gadaffi blackmails Europe mooi zien: Op zijn operette-uniform prijkt een foto van een onderwerp dat hij tijdens dit bezoek graag ter sprake wil brengen (nb; Italiaanse troepen die zich begin 20e eeuw misdroegen in ‘zijn’ Libië), voor zijn persoonlijke beveiliging koos hij voor een opmerkelijk ‘garderegiment’, achter hem zien we daarvan één van de leden. Wat nog ontbreekt op het plaatje dat is het tentenkamp waarin hij verbleef tijdens zijn reizen. Overigens, ook zien we nog zijn grootste-vriend-in-betere-tijden: Silvio B.

Het typische gedrag bij de ‘Lost Identity’ is: terugvechten! & Dat blijkt, het is dan ook geen succesvolle exit-strategie. Stel dat dit jou nu onverhoopt ook treft, wat kun je dan beter doen?

• Tweet

“Met verslagenheid maakt de Raad van Bestuur van Blokker Holding B.V., mede namens de familie, bekend dat op dinsdag 5 juli 2011 in zijn woonplaats Laren (NH) zijn voorzitter de heer J. Blokker is overleden. Jaap Blokker is 69 jaar geworden.

In de meer dan 45 jaar dat de heer Blokker verbonden was aan de onderneming heeft hij met scherpe geest, enthousiasme en grote bestuurlijke kwaliteiten gestalte gegeven aan het huidige internationale detailhandelsconcern, waarbij het familiekarakter voor hem altijd centraal is blijven staan.” Dat was de kern van het persbericht dat Blokker Holding vandaag verzond.

Jaap Blokker werd gewaardeerd, m.n. breed gewaardeerd in eigen detaillistenkring. Zo ontving hij eind 2010 nog een LifeTime Retail Achievement Award. Ook was bekend dat Jaap Blokker met overtuiging opkwam voor medewerkers die werden bedreigd, overigens niet alleen kwam hij daarbij op voor zijn eigen 25.000 medewerkers.

Compliment, maar was Jaap Blokker daarmee naast (familie)ondernemer & manager ook een natuurlijk leider? Laten we eens kijken wat prof. Gary Hamel daarover te melden heeft.

• Tweet

Er zijn fiscaal gunstige regels, t.w. schenkings-/successierecht & overdrachtsbelasting, om een familiebedrijf in de familie te kunnen houden zodra (o)pa en (o)ma daartoe besluiten. Eenvoudig gezegd: je bespaart (veel) geld als je je bedrijf overdraagt aan je kinderen i.p.v. aan derden. Mooi, de vraag is dan alleen nog of dat dit een handige is zet voor de continuïteit van het familiebedrijf? Antwoord: nee dat is het niet (nb; dat leren we vandaag ook van het vertrek van het laatste familielid uit de RvB van Anheuser Busch)

Onderzoek door het World Management Survey naar het antwoord op de vraag ‘Wat is de oorzaak van Verschillen in Managementpraktijken?’ (nb; goed/slecht) levert ook op:

“One interesting group are the family firms, defined in our research as firms owned by the descendants of the founder (so sons, daughters, grandsons, etc). Those that are family owned and also family managed (“Family, family CEO”) have a large tail of badly managed firms, while the family owned but externally managed (“Family, external CEO”) look very similar to dispersed shareholders. The reason appears to be that many family-owned firms adopt a rule of primogeniture, so the eldest son becomes the chief executive officer, regardless of talent considerations.”

Bloedband is belangrijker dan talent bij het bepalen van je opvolging, daar is natuurlijk iets voor te zeggen. Gevolg is wel dat het, vooruit ‘gemiddelde’ er zijn uitzonderingen, familiebedrijf slechter presteert dan bedrijven met externe aandeelhouders. Aandeelhouders die geen familieband hebben met de bestuurders.

Wat nu te doen? Wellicht helpt hier Code Buysse II.

• Tweet

“Je communicatie over bedrijfsmatige aspecten, uitgedrukt door zowel je gedrag als je woorden, zal de belangrijkste factor zijn in hoe de cultuur van jouw bedrijf zich ontwikkelt. Cultuur, meer dan regels, bepaalt hoe een organisatie zich gedraagt.”

Dit is één van de tips die superinvesteerder Warren Buffett deze week geeft in een open brief aan de managers van zijn scala aan bedrijven ondergebracht in het investeringvehikel BERKSHIREHATHAWAY (nb; let ook op de bijzonder eenvoudige uitstraling van de website van deze miljarden investeerder, daarin zit ‘t ‘m dus niet…..).

Wij wisten al sinds 2008 dat Buffett een bijzondere manier van leiderschap hanteert, vastgelegd in zijn ‘ongeschreven regels’. Eén daarvan is “At Berkshire, managers can focus on running their businesses; they are not subjected to meetings at headquarters or financing worries nor Wall Street harassment. They simply get a letter from me every two years … and call me when they wish.” Een advies dat Buffett deze week nog maar eens herhaalt.

Kom daar maar eens om in onze vergadercultuur….

• Tweet

Steve Jobs, APPLE’s CEO, heeft zich opnieuw ziekgemeld. De signalen, zoals de reactie van de beurzen op dit bericht, lijken deze keer mee te vallen wat zou kunnen betekenen dat wij ons geen zorgen meer mogen maken over Steve’s opvolging, hopelijk vindt die opvolging pas ’t.z.t.’ plaats.

Omdat Steve er dus ‘even’ niet is, is het interessant om te kijken naar de “Steve Jobs Methode” ofwel: hoe pakt deze succesvolle entrepreneur zijn zaken aan? Daarvoor buigen we ons over een recent interview met John Sculley, Steve’s voormalig ‘dynamic duo’ partner. Sculley analyseert de “Jobs Methode” alsvolgt:

• “Steve always believed the most important decisions you make are not the things you do – but the things that you decide not to do. He’s a minimalist.
• He was able to work in multiple levels in parallel from “change the world,” to the details of what it takes to actually build a product. 
• Steve had this perspective that always started with the user’s experience. The user experience has to go through the whole end-to-end system.
• In each case, he always reached out for the very best people he could find in the field.
• Steve had a rule that there could never be more than one hundred people on the Mac team: “The organization can become bigger but not the Mac team.”.
• The one that Steve admired was SONY. The first thing he did with Sony’s new Walkman was take it apart and he looked at every single part. How the fit and finish was done, how it was built.
• Steve was incredibly methodical; he believed in perfection.
• What Steve’s brilliance is, is his ability to see something and then understand it and then figure out how to put into the context of his design methodology — everything is design.“

Op deze manier, Sculley gebruikt verleden tijd, lijkt het wel een necrologie toch publiceerde ‘Cult of Mac’ het interview met John Sculley al in oktober 2010: John Sculley On Steve Jobs, The Full Interview Transcript; een aanrader, zeker nu……

19/01/11

Prof. Jeffrey Pfeffer komt vandaag met de volgende Jobs-lessons:

• The first is the most inspiring: it’s that power can result from sheer drive, persistence, resilience, and the ability to tolerate conflict.
• The next lesson to be learned is that power can come through the projection of an image of strength that may not yet be the reality.
• This brings us to the third lesson: that likeability is not a prerequisite to power. While being liked can increase your influence, the equation works more reliably the other way around: being powerful will get you liked.

Zoals Pfeffer stelt: Jobs managementstijl wordt niet gedoceerd in managementboeken & MasterClasses maar da’s nog maar een kwestie van tijd. Pfeffer: ‘There are few careers more worthy of study than Steve Jobs’.

Lees ook Jeffrey Pfeffers blog ‘Without Steve Jobs, Can Apple Stay Powerful?‘.

• Tweet