Personal-brand

“Heb je één gouden tip op het gebied van personal branding voor anderen?
Stay hungry, stay foolish.”

Dat was 1 van de uitspraken die Frank Meeuwsen deed in een interview dat wij met hem hadden. Frank is als brand director werkzaam voor Rhinofly, een online communicatiebureau. Met Frank-ly starte hij mogelijk het eerste corporate weblog, dat dus helemaal verbonden was aan één bedrijf en hij was één van de eerste Nederlandse Marketingcommunicatie webloggers van Nederland.

Het interview met hem geeft aan dat personal brands niet enkel voor zelfstandig ondernemers gunstig kan zijn, maar ook voor bedrijven die personal brands in loondienst hebben.

• Tweet

Sarkozy weet, als geen andere Overheids dienaar wereldwijd, keer op keer de media te halen. Vraag is dan of er hier sprake is van Authenticiteit of van pure Marketing initiatieven, dat laatste is voor mij namelijk ook niet onmogelijk in het ‘geval van Sarkozy’. (nb: voor een inzicht in het onderscheid tussen ‘authenticiteit’ en ‘marketing’ lees de HBR casestudy ‘Authenticity: Is It Real or Is It Marketing?’).

Bij Sarkozy is er vaak sprake van een slip of the tongue: ‘Oeps, het was er uit voordat ik er erg in had!’. Zo ook op de recente ‘Salon de l’Agriculture’. Sarkozy baant zich een weg door de menigte, zoals het past bij een échte politieke celebrity, links en rechts handenschuddend en complimentjes uitdelend. Eén van de aanwezigen, waarschijnlijk een agrariër die door de Franse c.q. Europese overheidsmaatregelen in het nauw is gebracht (….), meldt Sarkozy dat hij van deze vorm van communiceren niet gediend is. Sarkozy antwoordt de man denigrerend ‘Casse toi pauvre con’ (zoiets als ‘Scheer je weg, pechvogel’ & dat is deze man zéér waarschijnlijk). Het filmpje van deze ‘conversatie’ is op YouTube inmiddels een échte hit! Achteraf is de agrariër een held en Sarkozy weer het mikpunt & toch, toch trekt sarko zijn woorden niet in. Dat zegt ook iets….

Kan het u ook overkomen zo’n vergissing, zo’n Freudiaanse verspreking? Wat denkt u? Hoe groot is die kans?

Waarschijnlijk is de kans daarop groter dan dat u dit nu voor mogelijk houdt. Er gebeurt ‘iets’ binnen uw organisatie en hup uw hersenen zetten u aan om daar direct, primair(!), op te reageren. Sommige managers realiseren zichzelf, even later tijdens hun zelfreflectie, dat dit toch niet zo’n handige zet was (….). Andere managers zijn zichzelf van geen kwaad bewust (nb: Sarkozy, dus, ook niet) & gaan door op het ingeslagen pad.

Voorbeeld. In de Missie van uw organisatie staat ‘de Tevredenheid van de Klant!’ hoog in het vaandel. Op een goed moment, later blijkt dat toch niet zo ‘goed’ te zijn…., bent u in een geanimeerd gesprek met enkele van uw medewerkers; ‘eindelijk’ denkt u. Op dat moment komt uw p.a. binnen en zij meldt dat ‘klant X aan de telefoon is’. Nu is klant X, ook, een gewaardeerde klant maar niet uw Grootste, uw Belangrijkste. Dus enthousiast reageert u: ‘Zeg maar tegen X dat ik er niet ben.’……

Raadt eens: wat denk u? Hoeveel van de aanwezigen bij uw ‘geanimeerde gesprek’ zeggen later op de dag tegen de telefoniste: ‘Zeg maar dat ik er niet ben.’? Ik zal u een handje helpen: dat zijn er meer dan u nu denkt. (nb: ‘Hoe zat dat ook al weer met onze Missie?’ is dan de vraag in de laatste Bestuursvergadering van dit jaar)

Herkent u dit? Staat u ook voor zo’n uitdaging? Dan heb ik een oplossing voor u (& voor Sarkozy ook).
 

• Tweet

‘Ik zoek nieuw talent’ meldt JUMBO op haar site. Waarvoor ze dan dat ‘nieuw Talent’ specifiek nodig hebben, da’s (nog) niet helemaal duidelijk. Duidelijk is wél dat JUMBO nieuwe medewerkers zoekt! Maar wie zoekt die niet? Nieuwe Medewerkers die we dan ‘Nieuw Talent’ noemen. Google en je krijgt de volgende resultaten.

‘Talent’ is toch iets anders, daarover zijn er hier al diverse entries en gastcolumns geplaatst. Talent vraagt ook om andere voorwaarden: ‘Ik heb niet alleen Talent ik ben er ook 1, dus waarvoor wilt u mij nu speciaal inzetten? Wat zijn uw doelstellingen en hoe kan ik u helpen om die te realiseren?’ Dit zouden zo maar vragen kunnen zijn die Nieuw Talent aan u stelt tijdens haar/zijn sollicitatiegesprek.

De oorzaak voor dit soort, voor sommigen kritische, vragen ligt bij de feedback van (relatief) veel medewerkers ‘Mijn Baas neemt mij (i.c. mijn Talent) niet serieus! Hij waardeert het niet.’ Vervolgens heeft het stellen van dit soort vragen tijdens en na sollicitatiegesprekken als gevolg dat er steeds meer (nb: nu meer dan ooit) managers de opmerking plaatsen: ‘Ik heb het wel gehad met dat managen!’

Dit zijn zo maar een paar onderwerpen die ter sprake komen tijdens de Nationale TALENT Management Conferentie 2008. Quotes van de diverse inleiders van deze Conferentie leveren het volgende op:

• Tweet

… maar het is natuurlijk wel leuk.

& Met ‘het’ bedoel ik dan: Het Wonderlijke Wereld Wijde Web kan ondanks de techniek turaaaaag zijn en vervolgens toch héél snel. Een voorbeeld:

In november 2007 werd ik door Bas van de Haterd geïnterviewd over mijn mening & gedachten over Leiderschap. Bas las o.m. mijn entries in dit ManPro blog over Leiderschap en vond dat ik er, zeker naar Nederlandse begrippen, een bijzondere mening op na hield (…..). Het interview publiceerde Bas vervolgens in HRLog. Daarna was het rustig, los van het feit dat er in kleine kring werd geblogd en gesproken over 1 van de facetten van succesvol Leiderschap namelijk Personal Branding.

‘Rustig’ tot dat vorige week dinsdag DeOndernemer.nl het interview integraal (d.i. met typefouten )  publiceerde. Vervolgens gaat het blijkbaar hard want vandaag komen zowel Overheidsmanagement.nl  als MT.nl  met een kort bericht. (nb: de laatste haalt als bron voor het bericht zelfs een Belgische site aan…..).

Of ik dit erg vind? Nee hoor. Of ik iets aan de berichtgeving wil veranderen? Ook niet, ik vind het prima zo!

Maar ik volg de berichtgeving natuurlijk wel. Je dient zuinig te zijn op je Brand, toch?

• Tweet

‘You want your leaders to be the kind of people who embody the promises your company makes to its customers.’ Dat schreven Dave Ulrich en Norm Smallwood medio 2007 in hun HBR artikel ‘Building a Leadership Brand’ . Voor hen was deze zin tevens een goede omschrijving van the Leadership Brand, van: de Leider als Merk.

Je bewust zijn van je Merk, je Merk als Leider, je Merk koesteren en vervolgens in stand houden, dat worden de nieuwe uitdagingen voor de Leiders van Morgen(!), sterker nog: ook voor de Nieuwe Werknemer: Werknemer 2.0!

Over dit onderwerp, ook wel geïnternationaliseerd naar Personal Branding had ik vorige week donderdag, op initiatief van Bas van de Haterd, in Utrecht een interessante brainstorm met enkele gelijkgewebstemden.

Overigens, het Merk van een Leider of het Merk van ‘iemand’ is ‘iets’ anders dan het Imago van de Leider, ‘iets anders’ dan het Imago van ‘iemand’!

• Tweet

Gisteren hoorde ik dat een grotere Nederlandse organisatie (ook) een nieuwe Strategie heeft geschreven, buiten haar eigen segment/industrietak wil men zich nu gaan richten op Consultancy.

Om dat voor elkaar te krijgen, om zich daarin te manifesteren & om daarin een ‘speler van enige betekenis te kunnen zijn’, heeft men zo’n 20 ervaren consultants geworven die tot voor kort werkzaam waren bij 1 van de grotere marktpartijen binnen de consultancy. Op zich een goede Strategie: i.p.v. een plek in de markt te veroveren, kun je die ook kopen.

‘Hoe kom je juist aan deze consultants?’ vroeg ik. Antwoord: ‘Het zijn allemaal mensen die binnen hun werkveld bekend staan als key players.’ ‘Mooi,’ was mijn reactie ‘en als ik nu hun naam google, verschijnen zij dan boven aan de lijst?’ ‘Nou, 14 van hen toch wel. Veel van hen schreven 1 of meer artikelen/boeken.’ ‘Prima. En als ik hen nu google op basis van referenties, hoe hoog scoren zij dan?’ ‘……..’

Bij producten en in dienstverlening en dan m.n.  in de consultancy is een Personal Brand onontkomelijk om als waardevol te kunnen worden beschouwd door een (potentiële) klant. Je eigen Brand creëeren is niet zo’n probleem (nb: schrijf een boek!), maar het zijn juist de referenties die je Brand écht betekenis geven!

• Tweet