ManagementSite Netwerk

Tag: Robotica

Als de Militair niet Centraal staat, zet Defensie voortaan Robots in?

Het is een ethisch dilemma dat al enige tijd speelt: dienen robotica, drones, kunstmatige intelligentie te worden ingezet op het slagveld? We besparen daarmee menselijk leed, althans op z’n minst aan ‘onze’ kant. Wie of wat laten we beslissen over leven of dood?

Dat robots, drones e.d. op de agenda staan van het Ministerie van Defensie, die indruk krijg je als je het zojuist n.a.v. onderzoek onder de medewerkers verschenen rapport ‘Defensiepersoneel geeft Minister Rode Kaart’ leest.

Van de militairen die meededen aan het onderzoek is 82,09% er (helemaal) niet van overtuigd dat het Ministerie van Defensie hen beschouwt als het Belangrijkste Kapitaal; voor de burger medewerkers die hieraan meededen is dit 73,5%. Dat zijn iig geen kenmerken van een ‘Investor in People’.  Als je mensen inzet in je proces, dan beschouw je hen idd als je belangrijkste kapitaal. Zo niet, dan kun je het werk net zo goed, wellicht beter zelfs, laten doen door robot c.s.; zeker nu….

Jonge Studenten hebben een Strategisch Plan voor EU regeringsleiders.

Net zoals iedere organisatie, behoort ieder land over een “Strategisch Human Resources (and Robotics) Plan” te beschikken. Een land, een regering, draagt de verantwoordelijkheid voor de burgers, draagt de verantwoordelijkheid voor zowel de huidige als de toekomstige generaties.

(disruptieve) Ontwikkelingen zoals vergrijzing, diversiteit, duurzaamheid, globalisering, een leven lang leren en ontwikkelen, autonoom transport, kunstmatige intelligentie, augmented (of toegevoegde) realiteit, dwingt regeringen om met een Plan te komen.

Om niet alleen hun Bundeskanzlerin Angela Merkel en haar regering maar ook de EU Commissie te inspireren, kwamen studenten van BiTS Hochschule Iserlohn met een voorstel dat zij maakten tijdens hun recente summer course aan Maastricht University. Een course met de titel Leadership, Culture and HR in International Context die ik mocht verzorgen samen met mijn gewaardeerde collega Geert Heling.

We hopen dat het je inspireert.

Boek van de week

Opleidingen

Bekijk alle opleidingen

De Organisatie zonder Medewerkers, zonder Managers, zonder CEO: de DAO het businessmodel van de Toekomst.

De DAO of ‘decentralized autonomous organization’, de gedecentraliseerde, autonome organisatie. De organisatie die in staat is volledig autonoom te opereren zonder de tussenkomst van een mens. De organisatie opereert op basis van software. Het is geen utopie, het is realiteit.

Eind vorige maand wist de eerste DAO, (uiteraard) genaamd The DAO, d.m.v. crowdfunding $ 150 miljoen op te halen en dat zonder (kostbare) tussenpersonen. Niet slecht voor een start up, een start up waarvan je de CEO niet om verantwoording kan vragen om het eenvoudige feit dat hij/zij er niet is.

De gedecentraliseerde, autonome organisatie roept de intrigerende mogelijkheid op dat software een aantal van de meest hinderlijke problemen van management en samenwerking zou kunnen verbeteren of zelfs elimineren.

Vacatures

Manager Continu Verbeteren (Helmond)

Je faciliteert, ondersteunt en begeleidt de organisatie in het realiseren van verbeterprojecten binnen gehele de organisatie, met de focus op Operations. Bekijk alle vacatures

Advertorial

GRATIS E-book: ‘Psychologie voor managers'

Het ebook geeft u college-samenvattingen van de (internationale) topexperts op het gebied van psychologie. Download NU! Lees verder

Robot wordt steeds Menselijker, zowel intrigerend als bizar…..

OK, sinds 2 weken weten we dat (bijna) autonome auto’s in een treintje over de A2 kunnen rijden, dat terwijl minister Melanie Schultz nog maar enkele maanden terug verordonneerde ‘de handjes aan het stuur te houden’ in de zelfrijdende Tesla!…..

Dat een 3D printer veel meer print dan een plastic kubus, zoals bijv. menselijk weefsel, mag hier ook als bekend worden verondersteld. Zonder dat we het beseffen zijn we in de dagelijkse praktijk al gewend aan zaken als ‘machine learníng’ en kunstmatige intelligentie. Met je nieuwe S7 smart phone haal je Virtual Reality in huis. Disruptie gaat, zoals dat bij disruptie behoort te zijn, in een rap tempo door.

Die snelheid bleek opnieuw tijdens het recent SXSW c.q. South by SouthWest festival. Daar maken we kennis met Sophia, a new human-like robot van HANSON Robotics. Arnold ‘Terminator’ Schwarzenegger is er niets bij….

Sophia is nog verre van perfect, op de vraag: ‘Wil je de mensheid vernietigen?’ antwoordt Sophia positief (…..), maar dat het ook voor die perfectie nog maar een kwestie van korte tijd is voordat we Sophia c.s. in het straatbeeld tegenkomen (‘zonder handjes aan het stuur’) is (ook) een feit.

De Toekomst van Werk, de Toekomst van Banen: the Future of Jobs, a must read….

‘Met de huidige stand van de techniek kan bij een gemiddelde onderneming 45% van de activiteiten worden geautomatiseerd c.q. gerobotiseerd; nu al.’ Dat meldt McKinsey in de week dat de uitkomsten van het recente World Economic Forum 2016 centraal staan. Het meeste impact lijkt het rapport ‘The Future of Jobs’ te hebben, de Toekomst van Banen’.

“We staan vandaag aan het begin van een Vierde Industriële Revolutie. Ontwikkelingen in eerder onsamenhangende gebieden zoals kunstmatige intelligentie en machine learning, robotica, nanotechnologie, 3D printen, genetica en biotechnologie bouwen niet alleen op elkaar, ze versterken elkaar ook.” Zo opent dat rapport. Je kan denken dat de invloed van deze ontwikkelingen op de banen ‘iets’ voor de langere termijn is, maar dat is dus niet zo: die toekomst is al begonnen.

Deze ontwikkelingen, beter nog: trends, zijn dan ook niet nieuw. Zo schreef in 2011 Martin Ford het artikel ‘The Jobless Economy’, Recent verscheen van de hand van vader en zoon Süsskind het boek ‘The Future of Professions’. De toekomst van banen, van werk is nu. Zeker als je organisatie, iedere organisatie, nu al efficiënter kan opereren….

WRR: ‘Invloed Robot op Arbeidsmarkt valt mee’. Omdat we niet in Robotica investeren….

‘Wat opvalt is hoe weinig er eigenlijk sprake is van robotisering: werkgevers vinden robots te duur, zij vragen om een ander verdienmodel, en er zijn technische problemen. Ook zijn er culturele barrières (mensen willen het niet).’ Voor velen kan dit de meest verhelderende conclusie zijn uit het zojuist bij de Wetenschappelijke Raad voor het Regeringsbeleid verschenen rapport ‘De Robot de Baas’.

Vaak zeg ik tegen mijn studenten, & cliënten: ‘Het is maar goed dat je leidinggevenden niet weten wat er al allemaal mogelijk is in je organisatie m.b.v. robotica, disruptieve technologieën, kunstmatige intelligentie…..’. De conclusie van de auteurs in dit WRR rapport is dan ook geen verrassing, althans voor mij: ‘Robotisering kost minder banen dan gevreesd’. Ja, ja …..

Disruptieve Technologie is een Goede Zaak voor HR.

O.i.v. het grote aantal ZZP-ers, het dito aantal flex- en 0-uren contracten, het feit dat stagiaires zelden worden beloond en HBO-ers worden ingezet op MBO functies, zou je kunnen denken dat de tijden waarin roofridders hun lijfeigenen dwongen voor hen een kasteel te bouwen, zijn teruggekeerd. Gelukkig is dat (toch) niet het geval…..

Maar wat de laatste tijd voortdurend in beweging is en aan intensiteit van verandering toeneemt, dat is de manier waarop we mensen inzetten op arbeid, ook de alternatieven die we krijgen voor menselijke arbeid, de manier waarop we investeren in medewerkers en het rendement dat deze inzet een organisatie kan opleveren.

Lange tijd richtte de belangrijkste verantwoordelijkheden van de HR afdeling zich op werving en selectie, opleiding en ontwikkeling, het uitvoeren van de salarisbetalingen. Dit traditionele werkveld werd slechts zelden aangetast.

DEVELOP and APPRECIATE or DIE! (Ontwikkel en Waardeer je Talenten of Sterf….)

“Ik wil iemand een klap in het gezicht geven! Dit is de essentie: Waarom is het klip & klaar voor een theater directeur, een ballet gezelschap, de coach van een sportteam dat je zo goed bent als de kwaliteiten van de talenten waarover je team beschikt? En waarom is het dat niet voor iemand die verantwoordelijk is voor een organisatie met 200.000, 20.000 of 2.000 medewerkers? WAAROM?”

Tom Peters, de auteur van de mega-bestseller In Search of Excellence is Boos, zichtbaar boos in het filmpje dat McKinsey plaatst bij het artikel: ‘Tom Peters on leading the 21st-century organization’. Op 70 jarige leeftijd maakt Peters zich (nog) boos over het feit dat te weinig organisaties gericht investeren in hun medewerkers.

Gericht in hen investeren, dat is wat Talent zelf ook wil: ‘Learning and Career Development’ zoals blijkt uit een door de collega’s van McKinsey, BCG, zojuist uitgebracht rapport: ‘Decoding Global Talent’.

Robot vervangt nu ook Manager, toch plant Kabinet 100.000 extra banen.

Lynda Gratton’s The SH/FT (2011) is in de voorbereiding op Prinsjesdag 2014 door niemand van het Kabinet Rutte e/o de ondersteunende ambtenaren gelezen. Kennis genomen van Erik Brynjolfsson en Andrew McAfee’s The Second Machine Age (2014) lijkt ook niet het geval te zijn. Tegen trends in wil het Kabinet Rutte de lasten verlagen om zo door werkgevers in 10 jaar tijd 100.000 extra banen te laten creëren……

De 3D printer geeft (thuis)fabricage een nieuwe dimensie. Autonoom vervoer vindt plaats op het moment dat ik dit typ. GOOGLE’s plannen met domotica zetten ook de (thuis)Zorg in beweging. De eerste volledig gerobotiseerde HoReCa gelegenheid kan deze week nog worden geopend. De GiGaFactory die Elon Musk’s TESLA in 2020 opent in Nevada zal op de werkvloer slechts een handjevol medewerkers kennen. Verbazingwekkend dat Minister Asscher toch denkt banen voor laaggeschoolden te kunnen creëren en een arbeidsklimaat te kunnen scheppen dat talenten aanzet naar Nederland te immigreren.

Het 100.000 banen plan lijkt mij niet alleen een Utopie, het lijkt ook van een redelijke naïviteit te getuigen; helaas.

4 Scenario’s Toekomst van Werk en de introductie van BotlR!

“De wereld verandert in het voordeel van degenen die echt iets willen doen, die een bijdrage willen leveren, die iets willen creëren, die willen innoveren, die betekenis willen geven aan hun rol in de samenleving en die zich verantwoordelijk voelen voor hun carrière, hun leven.” Zie hier de Toekomst van Werk in een notendop.

“De komst van BotlR betekent niet dat we menselijk talent gaan vervangen. Het betekent dat de medewerkers nu nog meer persoonlijke aandacht kunnen geven aan de gast, van de optimale locatie van je kamer tot aan de reservering in je favoriete restaurant. Technologie i.c.m. persoonlijke bediening dragen bij aan een klantbeleving die binnen onze sector uniek is.”

“Op het moment dat de robot de taken ging plannen en verdelen, steeg de productiviteit van de medewerkers en nam de tevredenheid van de medewerkers toe om het simpele feit dat nu hun talenten beter tot hun recht komen.”