VU MC: Vanuit een pan kokend water creëert de kikker een eigen realiteit.

WAARSCHUWING: de beelden kunnen als schokkend worden ervaren (nb; in de laatste scene is gebruik gemaakt van een stuntkikker).

http://www.youtube.com/watch?v=TyBKz1wdK0M

Grote ogen in een zwaar bebloed, met een brace omgeven, gezicht kijken ons doordringend aan. Je kan niet anders dan concluderen dat de man beseft dat hij door ons wordt gevolgd. Even later zien we dezelfde patiënt maar nu in de armen van zijn geliefde. Beiden wanen zich onbespied door de dichtgeschoven gordijnen. Helaas, niets is minder waar: ongegeneerd kijken wij over haar schouder mee.... Met de kennis die ik (ook) opdoe met de door onze jongste gevolgde audio-visuele opleiding, kan ik niet anders dan concluderen dat de beelden perfect zijn opgenomen. Toch gaat er vervolgens van alles mis.....

Op het moment dat ons land nog in een trauma zit vanwege het leed dat de familie Van Oranje is overkomen, gepersonificeerd door het voyeurisme in de vorm van Cees & Jannetje, besluiten RTL & produdent EYEWORKS het programma '24 uur op Leven en Dood' vervroegd uit te zenden.... Dat hebben ze geweten.

Stond de uitzending nu gepland na de week waarin wij euforisch het zojuist door het NL Voetbalelftal behaalde Europees Kampioenschap 2012 vieren (nb; een kampioenschap waarbij, waarschijnlijk, voor het eerst livebeelden vanuit de kleedkamer komen!), dan worden dezelfde opnamen ongetwijfeld geheel anders ontvangen.

Feitelijk overtraden RTL & EYEWORKS nu de 1e Regel van de 'Communicatiewet': Kies je Moment Zorgvuldig!

Nu, dat 'Moment' werd ook verkeerd gekozen door VU Medisch Centrum' bestuursvoorzitter Elmer Mulder. Verklaarde hij donderdagavond nog in Nieuwsuur volledig achter de opnames te staan (hij durfde daarover zelfs een rechtszaak aan te gaan), nog geen 24 uur later wist hij te melden 'De standaarden die VU MC belangrijk vindt op het gebied van zorgvuldige patiëntenzorg blijken onvoldoende gewaarborgd te zijn.'

Mulder is daarmee weer een 'mooi' voorbeeld (nb; volg voor andere voorbeelden hier de rubriek 'Leiderschap') dat ieder van ons beschikt over bepaalde voor jou kenmerkende gedragskenmerken. Gedragskenmerken die duidelijk herken- & zichtbaar worden door je primaire reactie op gebeurtenissen, je Freudiaanse Moment. Dat je van nature niets hebt met 'zoiets' als integriteit, ethiek, empathie, respect, vertrouwen zelfs klantgerichtheid, is op zich niet eens zo erg maar bezondig jezelf daar dan ook niet aan door je op dat voor jou gladde ijs te begeven. Had je het hier, in deze situatie specifiek wenselijke gedrag wel gehad dan was het nimmer tot die opnamen gekomen, toch?

Tot slot nog iets opmerkelijks: in de Nieuwsuur uitzending van donderdag horen we nog dat 'veel VU MC medewerkers geschokt zijn!'. Opmerkelijk is nu dat medewerkers die vooraf problemen hadden met de opnamen niet herkenbaar in beeld zouden komen; ook opmerkelijk hoe weinig VU medewerkers daarvan blijkbaar gebruik maakten....

Nu twijfel ik er niet aan dat (ook) de VU MC medewerkers bij de keuze van hun beroep het belang van de patiënt helder voor ogen hebben gehad. Vraag is dan alleen nog of zij zichzelf misschien herkennen in de kokende kikker (eenvoudig gezegd: je stond er bij, keek er naar maar handelde niet.....)? Hebben zij wellicht teveel & te goed vertrouwd op de (on)kunde van hun leiders???...

Weet: je kan er altijd nog uitspringen, uit die pan.....

Kom met uw praktijkervaringen op het terrein van managen en organiseren

Deel uw kennis, schrijf 3 columns of artikelen en ontvang een gratis pro-abonnement (twv €200)

Word een pro!

SCHRIJF MEE >>