Post-Libor, een (nieuwe) Chronologie.

De oorspronkelijke titel van deze entry was “Post-Libor vraagt om Leiderschap. Is dat de Kernkwaliteit van het ‘Braafste Jongetje’?. Omdat er nu een periode gaat volgen van zgn. class acions, kunnen we nog niet stellen dat de LIBOR affaire voorbij is. We spreken hier dan ook over de post-LIBOR periode. Deze entry gaat dan ook verder waar de entry Het LIBORschandaal, een chronologie per 011113 ophoudt.

“Top management was niet betrokken bij of op de hoogte van ontoelaatbaar gedrag.” meldde het Perscentrum van RABObank gisterochtend nadat de LIBOR schikking officieel was. Men herhaalt dit statement even later nog maar eens “Geen van de leden van de raad van bestuur en het hoogste senior management was destijds betrokken bij het ontoelaatbare gedrag en was er ook niet van op de hoogte.” Dit statement zegt inderdaad ‘iets’ over (nb; gebrek aan) leiderschap maar of dat de bedoeling is……

In een videoboodschap gisterochtend aan zijn medewerkers (nb; voorgaande vid is een persiflage, uiteraard ;-)) memoreert nu oud-bestuursvoorzitter Piet Moerland dat hij “30 jaar in de Top Organen van RABO heeft gefunctioneerd”. Later die dag heeft voor LIBOR verantwoordelijk RABO bestuurder Sipko Schat een interview met Nieuwsuur’s Twan Huys. Op de vraag van Huys “Zou u niet ook moeten aftreden na dit schandaal?” antwoordde Schat: “Ik heb over mijn eigen positie gesproken met de toezichthouders zowel onze RvC als met DNB. Zij hebben vertrouwen in mij en mijn collega’s uitgesproken en ik zal hard werken aan het herstel van het vertrouwen.”

Wat wordt het: Hi Alex, Hoi Máxima? Of toch: Hulde Koninklijke Hoogheden? Kunnen wij hen zien door de ogen van een forensisch analist?

Alex: “Ik ben geen protocol fetisjist. Mensen mogen me aanspreken zoals ze willen.” Máxima: “Iedereen roept maar ‘Maxima’ hoor. Koningin of Prinses, dat doet er niet toe.” Onze a.s. Koning vult zijn opmerking nog aan met “Daarmee kunnen mensen op hun gemak zijn.” Mooi, maar da’s natuurlijk nog maar de vraag of iedere volgeling zo blij is met die vrijheid….

‘De Baas’ is niet duidelijk over de wijze waarop je hem, haar kan ook, mag benaderen. Voordat je het weet word je als volgeling dan geconfronteerd met een persoonlijk dilemma, een dilemma dat waarschijnlijk wordt ‘opgelost’ door je leeftijd & je opvoeding. Gedrag dat ook wel bekend is onder de naam ‘assertiviteit’….

Je kan dit dilemma ook omdraaien: hoe zien je volgelingen je? Hoe zouden zij je omschrijven & in het verlengde daarvan: hoe zouden zij je willen benaderen? In dat verband is het experiment dat cosmeticamerk DOVE recent uitvoerde meer dan interessant. Een forensisch artiest ziet je niet maar maakt aan de hand van je persoonlijke beschrijving een compositietekening van je. Vervolgens maakt hij nog een 2e tekening van je maar nu op basis van de informatie zoals anderen je zien. De verschillen zijn opmerkelijk.

Boek van de week

Opleidingen

Bekijk alle opleidingen

Het is eenzaam aan de Top, over het Successor’s Dilemma bij KPN.

Het kan zelfs ijskoud zijn aan de Top…. Maar eerst even een quizz: als een aantal mensen, zeg 12, samen besluit om een huis te gaan bouwen is dat huis dan: (a) sneller gebouwd, (b) duurt het langer voordat het gereed is of (c) wordt het huis helemaal niet afgebouwd? Deze vraag stelt J. Richard Hackman in zijn boek Leading Teams.*

De 12 mensen in deze quizz staan metafoor voor het Bestuur van het, zeker v.w.b. leiderschap, veel geplaagde KPN. Leek het er eerst nog (sterk) op dat Ad Scheepbouwer het bestuurspluche helemaal niet wilde verlaten, waarmee de culturele sfeer voor langer tijd werd bepaald, is nu zijn opvolger Eelco Blok meer bezig met zijn team dan met de Strategie van zijn organisatie.

In een commentaar merkt The New York Times vanochtend op: “A business executive who became the first woman to be appointed chief financial officer of a large Dutch company resigned on Tuesday, citing a dispute over a management reorganization at her employer, the phone operator KPN.” & Daarmee indirect ‘diversiteit’ ook tot een hot topic voor Blok maakt.

Hoe komen we hier uit?

Vacatures

Werkvoorbereider / Manager Onderhoud Machines (Venlo)

Zorg jij ervoor dat alles op rolletjes loopt binnen een “State of the Art” machinepark? Voor een multinational zijn wij op zoek naar een Werkvoorbereider / Planner die ervoor zorgt dat ... Bekijk alle vacatures

Advertorial

5 Waarschuwingssignalen dat APPLE gaat uitglijden…..

Exit Steve Jobs?

Sinds Steve Jobs enkele dagen terug bekendmaakte dat hij terugtrad als CEO van ‘zijn’ APPLE verscheen er een lawine aan berichten over de mogelijke betekenis/gevolgen van dit terugtreden. Van de invloed daarvan op APPLE, via de betekenis voor de Stock Exchange tot aan de toekomstige evolutie (of juist niet….) van multimedia gadgets & applicaties. Deze berichten zullen voorlopig ook wel niet stoppen. Sterker nog: de kans is groot dat deze lawine in een ware tsumani verandert zodra Jobs ons aardsbestaan daadwerkelijk heeft verlaten…. (nb; zoals ik opmerkte in de vorige entry: zo lang Steve nog leeft, & mag dat lang zijn, zal hij van invloed zijn voor APPLE & de APPLE Community).

Aan de meeste commentaren hoef je geen aandacht te besteden omdat het vooral ‘een herhaling van zetten is’. Toch haal ik er één uit & wel de reactie van Bob ‘Dangerous Half Truths’ Sutton. Stanford prof Bob Sutton geeft in zijn blog 5 waarschuwingssignalen die een indicatie kunnen zijn dat APPLE uit de bocht vliegt nu Jobs terugtreedt. M.a.w. als we zodra we al één van deze 5 zien gebeuren dan gaat het niet goed met APPLE……

Deze 5 signalen zijn:

Is dit de laatste brief van Steve?

& Dan bedoel ik: is dit de laatste brief van Steve Jobs als APPLE’s CEO? Zeg nooit, nooit want Jobs deed al eens eerder een opmerkelijke ‘opstanding’ zowel voor hemzelf als voor APPLE.

D.i. wat Steve gisteren schreef aan de APPLE Community:

“To the Apple Board of Directors and the Apple Community:

I have always said if there ever came a day when I could no longer meet my duties and expectations as Apple’s CEO, I would be the first to let you know. Unfortunately, that day has come.

I hereby resign as CEO of Apple. I would like to serve, if the Board sees fit, as Chairman of the Board, director and Apple employee.

As far as my successor goes, I strongly recommend that we execute our succession plan and name Tim Cook as CEO of Apple.
I believe Apple’s brightest and most innovative days are ahead of it. And I look forward to watching and contributing to its success in a new role.

I have made some of the best friends of my life at Apple, and I thank you all for the many years of being able to work alongside you.

Steve”

Als een afscheidsbrief iemand veel moeite heeft gekost, dat geldt dat zeker voor Jobs.

Test voor Saif al-Islam, zoon van Kadhafi.

Da’s verrassend maar toch ook weer niet: Saif al-Islam, de zoon van Kadhafi die de laatste maanden het meest zichtbaar was & daarmee werd gezien als dé opvolger van zijn vader, zou eergisteren door de Libische rebellen gevangen zijn genomen, verscheen hij vannacht weer vrolijk ‘ten (strijd) tonele’ op de enige plek die nog van zijn vader is…..

Waarom ‘niet verrassend’? Omdat de situatie in Libië zo onduidelijk is dat daar alles mogelijk is. N.N. Taleb zou hier zeggen ‘Wij worden hier Misleid door Toeval!‘.

Ook al eist het Internationaal Strafhof in Den Haag de uitlevering van Saif al-Islam, als hij niet écht gevangen wordt genomen, dan is dat lastig. De situatie is zo onduidelijk, net zoals het leiderschap binnen de rebellen, dat het nu niet eens meer onmogelijk is dat deze zoon van Kadhafi strax toch nog als nieuwe Libische Leider naar voren wordt geschoven….. (sic.)

Maar voordat het zo ver komt laten we hem eerst een test doen.

1e College van de Murdoch Master in Business Administration: intimidators

Op de aankondiging, dinsdag, van de Nieuwe ‘Murdoch MBA‘ zijn er al veel spontane aanmeldingen binnengekomen & dat zelfs al is de prijs nog niet bekend…. 😮

Om de nieuwe studenten een idee te geven van de inhoud van de Master Classes c.q. colleges hier een korte weergave van de 1e MC: ‘Hoe is het zo ver kunnen komen? Intimideren‘. We gaan dan niet kijken naar de historie van News Corp, daarover is er al (te)veel info beschikbaar (nb; ‘News Corp de, op Walt Disney na, grootste media-organisatie.’), maar naar de typische eigenschappen van Rupert Murdoch, de oprichter van deze kosmopolitische organisatie.

Een oprichter die er op 80 jarige leeftijd nog niet over denkt om te stoppen, zelfs al meldt zijn eigen Wall Street Journal vandaag de opvolgingsperikelen van een andere, veel jongere, tycoon nl. Steve Jobs. Gisteren nog kwalificeerde Murdoch zich in de Britse Parliament Hearing als ‘de meest geschikte man om de huidige problemen bij News Corp op te lossen’. Het is voor hem te hopen dat hem die tijd nog wordt gegund…. (nb; & dan denk ik daarbij niet alleen aan zijn leeftijd.)

In memoriam Jaap Blokker. Was hij ook een Natuurlijk Leider?

“Met verslagenheid maakt de Raad van Bestuur van Blokker Holding B.V., mede namens de familie, bekend dat op dinsdag 5 juli 2011 in zijn woonplaats Laren (NH) zijn voorzitter de heer J. Blokker is overleden. Jaap Blokker is 69 jaar geworden.

In de meer dan 45 jaar dat de heer Blokker verbonden was aan de onderneming heeft hij met scherpe geest, enthousiasme en grote bestuurlijke kwaliteiten gestalte gegeven aan het huidige internationale detailhandelsconcern, waarbij het familiekarakter voor hem altijd centraal is blijven staan.” Dat was de kern van het persbericht dat Blokker Holding vandaag verzond.

Jaap Blokker werd gewaardeerd, m.n. breed gewaardeerd in eigen detaillistenkring. Zo ontving hij eind 2010 nog een LifeTime Retail Achievement Award. Ook was bekend dat Jaap Blokker met overtuiging opkwam voor medewerkers die werden bedreigd, overigens niet alleen kwam hij daarbij op voor zijn eigen 25.000 medewerkers.

Compliment, maar was Jaap Blokker daarmee naast (familie)ondernemer & manager ook een natuurlijk leider? Laten we eens kijken wat prof. Gary Hamel daarover te melden heeft.

Stel nu dat APPLE met de MAC-Bank komt…..

Met de snelheid waarmee de bank apps alleen al in ons land populair zijn geworden sinds dat ze nog maar relatief kort geleden werden geïntroduceerd is het niet lastig te voorspellen dat financiële dienstverlening ingrijpend kan gaan veranderen. ‘Kan’ omdat die ingrijpende verandering dan zéér waarschijnlijk niet vanuit de banken zal komen….. (Nb; de apps. zijn van RABO en ABN AMRO)

Al geruime tijd buigen onderzoekers zich over de (on)mogelijkheden van mobiel bankieren. Het referentiekader wordt daarbij dan gevormd door de ontwikkeling van online- of internetbankieren, dat verliep niet zo vlot. Dit referentiekader bracht het Online Banking Report in 2009 dan ook tot de conclusie dat een zelfde penetratiegraad van mobiel bankieren zeker 10 jaar zou gaan duren.

RABO & ABN AMRO zullen die mening vandaag niet meer delen. Dit toont ook aan dat je in het huidige tijdperk niet meer kan & mag vertrouwen op oude data simpel omdat de omstandigheden waarin je organisatie nu opereert ingrijpend zijn veranderd & de spelregels van de markt ook.

(nb; in How We Will Live: A Synthesis of Life in the Future voorspelt Matthias Horx dat het nog maar even is & we worden geholpen door een financiële avatar adviseur…….)

Fiscaal gunstige overdracht familiebedrijf negatieve invloed op continuïteit.

Er zijn fiscaal gunstige regels, t.w. schenkings-/successierecht & overdrachtsbelasting, om een familiebedrijf in de familie te kunnen houden zodra (o)pa en (o)ma daartoe besluiten. Eenvoudig gezegd: je bespaart (veel) geld als je je bedrijf overdraagt aan je kinderen i.p.v. aan derden. Mooi, de vraag is dan alleen nog of dat dit een handige is zet voor de continuïteit van het familiebedrijf? Antwoord: nee dat is het niet (nb; dat leren we vandaag ook van het vertrek van het laatste familielid uit de RvB van Anheuser Busch)

Onderzoek door het World Management Survey naar het antwoord op de vraag ‘Wat is de oorzaak van Verschillen in Managementpraktijken?’ (nb; goed/slecht) levert ook op:

“One interesting group are the family firms, defined in our research as firms owned by the descendants of the founder (so sons, daughters, grandsons, etc). Those that are family owned and also family managed (“Family, family CEO”) have a large tail of badly managed firms, while the family owned but externally managed (“Family, external CEO”) look very similar to dispersed shareholders. The reason appears to be that many family-owned firms adopt a rule of primogeniture, so the eldest son becomes the chief executive officer, regardless of talent considerations.”

Bloedband is belangrijker dan talent bij het bepalen van je opvolging, daar is natuurlijk iets voor te zeggen. Gevolg is wel dat het, vooruit ‘gemiddelde’ er zijn uitzonderingen, familiebedrijf slechter presteert dan bedrijven met externe aandeelhouders. Aandeelhouders die geen familieband hebben met de bestuurders.

Wat nu te doen? Wellicht helpt hier Code Buysse II.