Letzte Woche war Willem mit Investors in People in Deutschland

Der Besuch in Deutschland war bemerkenswert.” Niet alleen maakte ik van dichtbij mee hoe de Duitse beroepsbevolking reageerde op de berichtgeving over c.q. de problemen bij icoon VOLKSWAGEN. Naast mijn Duitse gastvrouwen- en heren was ook ik verrast door de manier waarop Bayeren München spits Robert Lewandowski een nieuw Europees record vestigde door in ‘9 5 doelpunten te scoren!

En dan vergeet ik nog even dat ik eigenlijk als Nederlander naar Duitsland kwam om het Top- en Middenkader van de Duitse vestiging van een Japanse multinational te informeren over het Britse raamwerk ‘Investors in People’! Inderdaad, ik voel me niet alleen maar ik ben het ook: een wereldburger!

Top 10 entries 2014 @ManagementPro is tevens vooruitblik 2015

De entry die ik hier het laatste plaatse als ‘officiële’ 2014 entry nl. Stel dat Paus Franciscus met zijn Curie Kersttoespraak Managers uit Bedrijfsleven toesprak…… is met Stip op No. 1 binnengekomen als ‘Best Gelezen entry in het ManagementPro blog’! De entry ging direct viral en voor zover ik nu kan nagaan is de entry ‘gezien’ door enkele tienduizenden; da’s mooi & waarvoor dank!

Paus Franciscus hield zijn toespraak dan ook op het juiste moment: het einde van het jaar, een periode met aandacht voor Kerstmis, met aandacht voor de hoogste prelaat van één van de heersende godsdiensten. ‘Tel daarbij op’ dat deze Paus een duidelijk andere toon zet dan zijn vele voorgangers & succes is verzekerd….

De entry, m.n. hier bedoeld als ‘managementtrend’ (NB; in de vorm van nieuw leiderschap), trok dan ook een diversiteit aan lezers van voor- tot tegenstanders van deze Paus. Iets dat was terug te zien in de reacties binnen de sociale media. In dat opzicht heeft ‘de (management) trendwatcher’ z’n waarde voor 2014 ruim voldoende bewezen. Op naar de volgende 9…….

Boek van de week

Opleidingen

Bekijk alle opleidingen

Topbankier VS: ‘Spreek Bankiers Financieel aan op genomen Risico’s.’ Een Cultuurschok?

“Als een bank wordt geconfronteerd met een boete dan wordt die boete nu voldaan door aandeelhouders en klanten. De gevolgen van deze boete voor het management van de bank zijn beperkt. Mijn voorstel is dat we de uitgestelde beloning van het management als eerste aanspreken voor het betalen van deze boete.” aldus William C. Dudley, President of the Federal Reserve Bank of New York, eind vorige maand in zijn speech tijdens de Workshop on Reforming Culture and Behavior in the Financial Services Industry.

Dudley gaat daarin nog verder: ook als een bank middelen tekort komt, solventieproblemen (denk aan de stress test), dan is het zijn voorstel hiervoor als eerste de uitgestelde beloning van het management aan te spreken om dit tekort aan te vullen. Zijn motivatie om tot deze, voor veel bankiers, vergaande maatregelen te komen is: “Not only would this deferred debt compensation discipline individual behavior and decision-making, but it would provide strong incentives for individuals to flag issues when problems develop.”

Dudley maakt hiermee van Bankiers (deels) Ondernemers v.w.b. het persoonlijk risico lopen. Wat hij impliceert dat is een voorstel voor een cultuurverandering binnen de financiële dienstverlening, mogelijk zelfs voor een cultuurschok…..

Vacatures

Locatiemanager (werkplaats treinen)

Als locatiemanager ben je veel in beweging. Je bent regelmatig in de werkplaats te vinden voor overleg met de medewerkers, leveranciers, collega’s van buiten de locatie en vanzelfsprekend met onze klanten. Bekijk alle vacatures

Advertorial

“Wat echt telt is dat wat je leert als je denkt dat je alles al weet.” ManPro entry Nr. 2000!

“Er is een mythe die veronderstelt dat leren alleen is weggelegd voor de jongeren. Maar zoals het spreekwoord zegt ‘Wat echt telt is dat wat je leert als je denkt dat je alles al weet.’ Je middelbare leeftijd is, c.q. je middelbare jaren zijn, geweldig. Het zijn prima jaren om te leren, om je verder te ontwikkelen. Zelfs de jaren na je middelbare leeftijd zijn daarvoor uitermate geschikt. Zo ben ik zelf aan mijn meest recente baan begonnen op 77 jarige leeftijd en ik leer nog steeds.” John W. Gardner, o.m. Staatssecretaris in het Kabinet van President Lyndon B. Johnson.

De eerste entry die op ManPro verscheen eind 2005 had als titel ‘7 Deugden’ (NB: Nederigheid, Gulheid, Naastenliefde, Zachtmoedigheid, Kuisheid,  Matigheid, IJver), ik heb toen niet kunnen bedenken dat ‘deugden’ (of de tegenhanger er van: de 7 Zonden….) een ‘Rode Draad’ zouden gaan vormen in de managementtrends in de jaren die zouden volgen….

& De YT vid hiervoor? Dat is de ‘meest populaire’ vid in het ManPro YouTube kanaal.

Richard Branson: ‘Minder werken en meer vrije tijd, het kan.’ Inderdaad, m.b.v. The Power of Three.

By working more efficiently, there is no reason why people can’t work less hours and be equally – if not more – effective.‘ Dat stelde gisteren VIRGIN’s CEO Richard Branson in zijn blogentry “The way you work is going to change.” “Het idee om 5 dagen te werken en vervolgens te genieten van 2 vrije dagen genaamd ‘weekeinde’ en enkele weken vakantie, is iets dat mensen accepteren. Op de één of andere manier is dit een vuistregel voor de meeste werkgevers. Er is geen reden waarom dit niet zou kunnen veranderen. Sterker nog: iedereen wordt er beter van, als dit gebeurt.” Voor de ‘gemiddelde’ CEO zou dit een opmerkelijke stellingname zijn, niet voor de flamboyante Branson.

Zijn entry verschijnt op het moment dat in de Londonse City de financiële werkgevers zich meer en meer bewust worden van het feit dat men de werkomstandigheden drastisch dient te veranderen wil men talenten van Generatie Y e.v. nog aan zich kunnen binden. Die waarschuwing kwam voor de sector niet alleen uit het onverwacht overlijden vorig jaar van stagiair Moritz Erhardt.

Cultuurkaart Financiële Sector, laatste redding voor Renteswappende banken?

“Mijn familie durven vertellen waar ik mee bezig ben, daar gaat het om.”, “We mogen nooit een verborgen agenda hebben.”, “Ik vind dat we alleen risico’s mogen nemen die we zelf snappen.” Deze uitspraken komen van jonge bankiers, deelnemers aan een 3-tal bijeenkomsten in de maanden februari en maart van dit jaar. Bijeenkomsten waar werd gediscussieerd over de gewenste cultuur binnen de financiële sector.

“Als een klant goed geïnformeerd is, dan kan het rentederivaat een nuttige beslissing zijn. Dat blijf ik volhouden.” aldus gisteravond Chris Buijink, voorzitter Nederlandse Vereniging van Banken (NVB) in NIEUWSUUR. “Klant goed geïnformeerd” t.o. “Zelf snappen”, daarin lijkt een generatiekloof c.q. het cultuurverschil te zitten tussen huidig en beoogd management binnen de Financiële Sector.

“Bonussen joegen derivatenmachine banken aan” meldde het FD vorige week, en niet alleen de derivatenmachine: ‘Remember LIBOR’!. De vraag is nu of de jonge bankiers hun familie durven te vertellen dat zij afzien van hun bonus?!

Kan Louis van Gaal iets leren van OAD voordat hij de overstap maakt naar ManUnited?

“Uiteindelijk is het voor de meeste organisaties onmogelijk om de omnipotente baas te vervangen.” aldus Julian Birkinshaw van de London Business School. De omnipotente baas is als de Zilverrug, het alpha mannetje dat op de apenrots genaamd ‘organisatie’ geen gelijken toestaat. Het gevolg is dan dat alleen een zwakkere gereed staat om hem (want dat is het over het algemeen) op te volgen.

Het opvolgingsprobleem wordt door veel onderzoekers onderkend. Er hangt voor bedrijven, en voor hun stakeholders, dan ook te veel vanaf. Wharton’s Michael Useem stelt: “The day you are appointed as a new CEO you should start work on who will replace you.” Inderdaad, want je weet nooit hoe lang je blijft zitten….

Opvolging krijgt een nieuwe dimensie nu bekend is dat bij Manchester United de door ‘zilverrug’ Sir Alex Ferguson naar voren geschoven David Moyes toch is ontslagen. Ook komt de opvolgingsproblematiek dominant naar voren in de vandaag verschenen novelle ‘Enkele Reis naar Holten’ met als lijdend voorwerp: OAD.

Saillant is nu dat de (ook) omnipotente baas Louis van Gaal in beeld lijkt te zijn als nieuwe manager bij ManUnited. Valt er (zelfs) voor hem nog iets te leren van OAD?

Open brief aan de Nederlandse Vereniging van Banken n.a.v. de nota Toekomstgericht Bankieren

“Beste bestuurders, beste bankiers,

Goede zaak dat u een consultatieperiode hanteert voor de Vernieuwde Code Banken, het draagt bij aan de gewenste transparantie.

Naar aanleiding van de tekst in ‘Toekomstgericht Bankieren’ heb ik een vraag aan u m.b.t. het begrip ‘Beheerste en integere bedrijfsvoering’.

Van de grootbanken is momenteel de RABObank bezig met een ingrijpende reorganisatie, naar verwachting verliezen op korte termijn ca. 10.000 werknemers hun baan. Houd je rekening met ontwikkelingen in de samenleving en in de techniek, de zgn. ‘disruptieve technologieën’, dan is het niet lastig te voorspellen dat de bancaire sector binnen redelijke termijn met nog meer personele inperking te maken krijgt.  Deels zal dit op te vangen zijn door natuurlijk verloop maar nu al blijkt dat er met werknemers wordt gesproken over financiële compensatie.

Mijn vraag is dan: hoe beheerst de sector de financiële gevolgen van deze uitstroom? (NB; voor de ManPro lezer: zelfs als worden er met 5.000 werknemers afspraken gemaakt voor een vergoeding van ‘slechts’ € 50.000 pp, dan nog is dit een substantieel bedrag)……

Wordt #RetourPinnen het #NieuweShoppen? Ik hoop ’t niet….

Met lichte verbazing luister ik naar de enthousiaste ondernemer: “Retour Pinnen is een extra mogelijkheid, die er nog niet was voor onze klanten, om op een makkelijke manier hun geld terug te krijgen indien zij iets bij ons komen teugbrengen.” Hoor ik dat nu goed? Nog maar eens geluisterd….

Na 2x beluisteren krijg ik het idee dat het business model van deze ondernemer drastisch is gewijzigd: vanaf nu is het retourneren van gekochte spullen en het vervolgens direct én dus snel teruggeven aan de cliënt van het daarvoor betaalde bedrag, core business geworden!

Dat kan toch niet echt de bedoeling zijn: samen gezellig naar het winkelcentrum, een activiteit waarbij retourneren het nieuwe fun shoppen is. Retour Pinnen geeft zo i.i.g. een nieuwe dimensie aan het thema experience economy.

De Gemiddelde Vrouw loopt in haar carrière 3 Ton Mis. Hoezo Gelijkheid en Diversiteit?

Tijdens Master Classes Strategisch Human Resources Management in 2007 hanteerde ik voor het eerst een schema over de loonsomverdeling tussen mannelijke en vrouwelijke werknemers in dienst bij RABOBANK. Opvallend aan dit schema was dat er een structureel verschil bleek te zijn in de beloning van beiden en dat in het nadeel van de vrouwen.

Gevraagd aan de studenten ‘wat daarvan de oorzaak zou kunnen zijn?’, kwamen er antwoorden als: ‘verschil functie en opleiding, deeltijdwerk’. Er was nog een opvallend antwoord, een antwoord waarmee veel vrouwelijke studenten het eens waren ‘Vrouwen kunnen niet onderhandelen.’**….. Als dat zo is, dan verklaart dat mogelijk het 7% loonverschil tussen mannen & vrouwen dat al decennialang niet verklaard kan worden.

Dit weekeinde verschijnt er in Het Financieele Dagblad het artikel met de titel ‘Waar is mijn Drie Ton gebleven?‘. Het artikel sluit aan op een bewustwordingscampagne van WOMENINC, een campagne op weg naar gelijkheid en diversiteit.

Als er sprake kan zijn van de ‘gemiddelde vrouw’ dan loopt zij in haar carrière € 300.000 mis. De vraag wordt dan interessant of zij tijdens haar loopbaan minder presteert dan haar collega, de ‘gemiddelde man’?…….