Rubriek: Familiebedrijven

Test voor Saif al-Islam, zoon van Kadhafi.

Da’s verrassend maar toch ook weer niet: Saif al-Islam, de zoon van Kadhafi die de laatste maanden het meest zichtbaar was & daarmee werd gezien als dé opvolger van zijn vader, zou eergisteren door de Libische rebellen gevangen zijn genomen, verscheen hij vannacht weer vrolijk ‘ten (strijd) tonele’ op de enige plek die nog van zijn vader is…..

Waarom ‘niet verrassend’? Omdat de situatie in Libië zo onduidelijk is dat daar alles mogelijk is. N.N. Taleb zou hier zeggen ‘Wij worden hier Misleid door Toeval!‘.

Ook al eist het Internationaal Strafhof in Den Haag de uitlevering van Saif al-Islam, als hij niet écht gevangen wordt genomen, dan is dat lastig. De situatie is zo onduidelijk, net zoals het leiderschap binnen de rebellen, dat het nu niet eens meer onmogelijk is dat deze zoon van Kadhafi strax toch nog als nieuwe Libische Leider naar voren wordt geschoven….. (sic.)

Maar voordat het zo ver komt laten we hem eerst een test doen.

Wat had de beste Exit-Strategie voor Kadhafi kunnen zijn?

http://www.youtube.com/watch?v=o8ilf7ADKRQ

Libië’s voormalig leider Moammar Kadhafi is bezig aan de laatste fase van zijn Exit-Strategie. Nu zijn er daarvoor meerdere mogelijkheden, om afscheid te nemen van je ‘leidinggevende’ rol, maar de keuze die Kadhafi maakte is geen succesvolle da’s duidelijk m.n. om de ‘simpele’ reden dat er tijdens zijn ‘vertrek’ (sic.) veel te veel slachtoffers vallen…..

De valkuil waarin Kadhafi is getrapt bij zijn afscheid staat bekend als die van de ‘Lost Identity’. Deze ‘verloren identiteit’ treft vooral: ‘Fouders, CEO’s, longtime company leaders who’ve accumulated power and have “become” their jobs.’ Dat Kadhafi zijn ‘baan werd’ laat de foto in How Gadaffi blackmails Europe mooi zien: Op zijn operette-uniform prijkt een foto van een onderwerp dat hij tijdens dit bezoek graag ter sprake wil brengen (nb; Italiaanse troepen die zich begin 20e eeuw misdroegen in ‘zijn’ Libië), voor zijn persoonlijke beveiliging koos hij voor een opmerkelijk ‘garderegiment’, achter hem zien we daarvan één van de leden. Wat nog ontbreekt op het plaatje dat is het tentenkamp waarin hij verbleef tijdens zijn reizen. Overigens, ook zien we nog zijn grootste-vriend-in-betere-tijden: Silvio B.

Het typische gedrag bij de ‘Lost Identity’ is: terugvechten! & Dat blijkt, het is dan ook geen succesvolle exit-strategie. Stel dat dit jou nu onverhoopt ook treft, wat kun je dan beter doen?

In memoriam Jaap Blokker. Was hij ook een Natuurlijk Leider?

“Met verslagenheid maakt de Raad van Bestuur van Blokker Holding B.V., mede namens de familie, bekend dat op dinsdag 5 juli 2011 in zijn woonplaats Laren (NH) zijn voorzitter de heer J. Blokker is overleden. Jaap Blokker is 69 jaar geworden.

In de meer dan 45 jaar dat de heer Blokker verbonden was aan de onderneming heeft hij met scherpe geest, enthousiasme en grote bestuurlijke kwaliteiten gestalte gegeven aan het huidige internationale detailhandelsconcern, waarbij het familiekarakter voor hem altijd centraal is blijven staan.” Dat was de kern van het persbericht dat Blokker Holding vandaag verzond.

Jaap Blokker werd gewaardeerd, m.n. breed gewaardeerd in eigen detaillistenkring. Zo ontving hij eind 2010 nog een LifeTime Retail Achievement Award. Ook was bekend dat Jaap Blokker met overtuiging opkwam voor medewerkers die werden bedreigd, overigens niet alleen kwam hij daarbij op voor zijn eigen 25.000 medewerkers.

Compliment, maar was Jaap Blokker daarmee naast (familie)ondernemer & manager ook een natuurlijk leider? Laten we eens kijken wat prof. Gary Hamel daarover te melden heeft.

Vacatures

Afdelingshoofd Toezicht en Handhaving (Terneuzen)

De RUD-Zeeland stelt zich tot doel om deze taken professioneel, doelmatig en volgens landelijk vastgestelde kwaliteitseisen en dienstverleningsnormen te vervullen. Bekijk alle vacatures

Advertorial

TATA Hoogovens v.s. TATA Taj Mahal; kwestie van mentaliteit?

“Ik werk al weer een aantal jaren in India. Op mensen uit de PIGS zitten we hier niet te wachten. Europa onderschat de ontwikkelingen die hier, ook op kennisgebied, gaande zijn. Talenten, mits super opgeleid aan de top instituten zijn meer dan welkom. Echter de doorsnee goed opgeleide Europeaan of Amerikaan? Nee dat niveau zijn we gepasseerd. Waar ik voor Europa het meest bang voor ben is de mentaliteitskwestie. De gretigheid om te leren en om te werken haalt het niet bij wat we hier normaal vinden.” Dit is een citaat uit de reactie van Martijn op de entry Wat als de talenten van de PIGS naar BRIC emigreren?. Dat van die mentaliteitskwestie (h)erken ik, toch intrigeerde het mij.

Kom uit Europa, bezoek India: je komt in een heel andere wereld terecht; letterlijk & figuurlijk. Sommige zaken daar zijn voor ons niet te doorgronden, maar tijdens ons bezoek aan Venetië realiseerde ik me dat dit voor Indiërs in Europa net zo van toepassing is.

Het intrigeert me ook dat, blijkbaar grote, verschil in mentaliteit omdat we nu & in de toekomst meer & meer internationaal gaan samenwerken, een SH/FT inderdaad. Wat te denken bijv. van het v/m HOOGOVENS, onderdeel van de TATA GROUP een conglomeraat waarbinnen ook The TAJ MAHAL PALACE ressorteert. Inderdaad dit hotel ligt in Mumbai, India, waar op 26 november 2008 door een terroristische aanslag 159 mensen de dood vonden. Harvard schrijft er momenteel een casus over.

Ook Familiebedrijf heeft P-zorgen.

Op de dag dat het CBS meldt dat er maar ‘weinig anderhalfverdieners* zijn die hun arbeidsduur willen veranderen’ en de WallStreet Journal komt met het bericht dat medewerkers ontevreden zijn over hun baan maar dat ze o.i.v. de ‘crisis’ toch maar blijven zitten, is het een mooi moment om ook eens te kijken naar de resultaten van de Familiebedrijven Barometer zoals Van LANSCHOT Bankiers die recent publiceerde.

DGA’s of eigenaren van familiebedrijven maken zich (ook) zorgen over de arbeidsmarkt, da’s de rode draad in deze Familiebedrijven Barometer. Eén van de conclusies:

  • “Ondernemers maken zich zorgen over de ontwikkeling van arbeidskosten (55%) en de aansluiting van personeelsaanbod op de vraag in de markt (47%)”

Jammer dat deze ondernemers nog geen weet lijken te hebben van het meten van het rendement op hun investeringen in arbeid c.q. medewerkers. Zeker jammer omdat dit, zoals de onderzoekers stellen ‘een serieus zorgpunt’ is van de ondernemers…..

Fiscaal gunstige overdracht familiebedrijf negatieve invloed op continuïteit.

Er zijn fiscaal gunstige regels, t.w. schenkings-/successierecht & overdrachtsbelasting, om een familiebedrijf in de familie te kunnen houden zodra (o)pa en (o)ma daartoe besluiten. Eenvoudig gezegd: je bespaart (veel) geld als je je bedrijf overdraagt aan je kinderen i.p.v. aan derden. Mooi, de vraag is dan alleen nog of dat dit een handige is zet voor de continuïteit van het familiebedrijf? Antwoord: nee dat is het niet (nb; dat leren we vandaag ook van het vertrek van het laatste familielid uit de RvB van Anheuser Busch)

Onderzoek door het World Management Survey naar het antwoord op de vraag ‘Wat is de oorzaak van Verschillen in Managementpraktijken?’ (nb; goed/slecht) levert ook op:

“One interesting group are the family firms, defined in our research as firms owned by the descendants of the founder (so sons, daughters, grandsons, etc). Those that are family owned and also family managed (“Family, family CEO”) have a large tail of badly managed firms, while the family owned but externally managed (“Family, external CEO”) look very similar to dispersed shareholders. The reason appears to be that many family-owned firms adopt a rule of primogeniture, so the eldest son becomes the chief executive officer, regardless of talent considerations.”

Bloedband is belangrijker dan talent bij het bepalen van je opvolging, daar is natuurlijk iets voor te zeggen. Gevolg is wel dat het, vooruit ‘gemiddelde’ er zijn uitzonderingen, familiebedrijf slechter presteert dan bedrijven met externe aandeelhouders. Aandeelhouders die geen familieband hebben met de bestuurders.

Wat nu te doen? Wellicht helpt hier Code Buysse II.

Marlies Dekkers, SAPPH, Victoria’s Secret.

Christina Aguilera, Katja Schuurman, Diana Ross, Euro commissaris Neelie Kroes, Anastacia, Marjan Berk, Hanneke Groenteman, Rihanna, The Pussycat Dolls, Candy Dulfer, Pink, De Dolly Dots, Nelly Furtado, Trijntje Oosterhuis, Lucy Silvas, Astrid Joosten en Carice van Houten, allemaal dragers van de lingerie die zeer succesvol op de markt wordt gezet door entrepreneur Marlies Dekkers. ‘& De lijst blijft maar groeien!’ meldde de site Rotterdam is Top vorig jaar nog hoopvol.

Nu meldt Het Financieele Dagblad dat Dekkers’ huisaccountant Ernst & Young ‘bij de Autoriteit Financiële Markten een melding heeft gedaan van onregelmatigheden in het jaarverslag van de MD Group, het lingerieconcern van Marlies Dekkers.’

Eenvoudig gezegd: Dekkers’ CFO deponeerde de verkeerde jaarcijfers bij de Kamer van Koophandel. Dit is een doodzonde zeker als deze cijfers aan de buitenstaander een mooier (financieel) beeld geven dan de werkelijkheid is.

Héél jammer want het succes van Dekkers imperium is (nb; ik zeg bewust nog niet ‘was’) on-Nederlands & dus leerzaam.

Over Leiderschap: de brief van Warren Buffett aan zijn aandeelhouders en managers.

“Je communicatie over bedrijfsmatige aspecten, uitgedrukt door zowel je gedrag als je woorden, zal de belangrijkste factor zijn in hoe de cultuur van jouw bedrijf zich ontwikkelt. Cultuur, meer dan regels, bepaalt hoe een organisatie zich gedraagt.”

Dit is één van de tips die superinvesteerder Warren Buffett deze week geeft in een open brief aan de managers van zijn scala aan bedrijven ondergebracht in het investeringvehikel BERKSHIREHATHAWAY (nb; let ook op de bijzonder eenvoudige uitstraling van de website van deze miljarden investeerder, daarin zit ’t ‘m dus niet…..).

Wij wisten al sinds 2008 dat Buffett een bijzondere manier van leiderschap hanteert, vastgelegd in zijn ‘ongeschreven regels’. Eén daarvan is “At Berkshire, managers can focus on running their businesses; they are not subjected to meetings at headquarters or financing worries nor Wall Street harassment. They simply get a letter from me every two years … and call me when they wish.” Een advies dat Buffett deze week nog maar eens herhaalt.

Kom daar maar eens om in onze vergadercultuur….

Onderzoek: Minder Klantcontact levert je Meer op!

I.v.m. de 18e verjaardag van onze jongste was ik deze week met haar bij de bank om haar toegang tot internetbankieren en een machtinging te regelen. Vanuit mijn herinnering dacht ik ‘een fluitje van een cent’ want het gaat slechts om 2 formulieren, helaas…..

Hoe bijzonder de binnenkomst al was kon je lezen in mijn twitterberichten maar toen we vervolgens werden geholpen namen de beide(!) functionarissen dan ook bijna 1 uur de tijd voor ons. Naast mijn tweet-gedachte of dat dit niets anders kon, vroeg ik me ook af wat hier het verdienmodel was?

& Inderdaad: dit kan anders, veel anders zelfs! Dat blijkt uit een onderzoek door de Corporate Executive Board. De resultaten laten zien dat effectieve/succesvolle verkopers steeds minder tijd besteden aan het contact met de klant én toch meer resultaat weten te bereiken…..

2011 het Jaar van Rentmeesterschap?

“Rentmeesterschap: het is een schijnbaar ouderwetse term, vermoed wordt dat deze term voor het eerst werd gebruikt in de 15e eeuw. Op het eerste gezicht is rentmeesterschap misschien enigszins achterhaald in de bedrijfs wereld van vandaag van driemaandelijkse winsten en aandeelhouderswaarde.” zo stelt Randel Carlock het in zijn boek ‘When Family Businesses are Best’.

Met deze 1.455e entry starten we 2011 ‘Het Jaar van Vertrouwen’ zoals ik eerder opmerkte, nu wat mij betreft mag het daarnaast ook het Jaar van Rentmeesterschap worden!

Rentmeesterschap: het gaat erover je bedrijf achter te laten in een betere situatie dan waarin je het hebt verkregen. Waarschijnlijk kreeg/erfde/nam je het bedrijf al over in een goede vorm maar het kan altijd beter dit jaar; toch? 😉