Tag: Commitment

Na Eed van Hippocrates, Eed van Advocaten, Bankierseed, Accountantseed ook een ISterroristeneed?

“Om vertrouwen te kunnen verschaffen moet je allereerst zelf worden vertrouwd.” zo opent ‘In het Publiek Belang’ een rapport samengesteld door de voornamelijk uit jonge accountants samengestelde Werkgroep Toekomst Accountantsberoep. Da’s al direct een interessante zin: eerst dienen je klanten jou, als accountant, te vertrouwen dan pas vertrouw jij hen.

Voor mij is dat nu precies andersom: als ik jou niet vertrouw dan zal jij mij nooit vertrouwen. Het is hetzelfde als met respect: het begint allemaal bij mij. Overigens, je kan deze volgorde ook hanteren voor integriteit, moraliteit, ethiek: ben ik het niet, dan mag/kan ik dat ook niet van jou verwachten; toch?

Het aantal ‘Eden’ dat momenteel kan worden afgelegd door de beroepsbeoefenaren uit een scala aan door schandalen getroffen beroepsgroepen is niet meer te tellen. Je kan dan ook eenvoudig (sic.) concluderen dat het woord ‘Eed’ in ernstige mate is gedevalueerd: “Leg maar een Eed af & alles is opgelost.” Hippocrates draait zich om in zijn graf.

Top 30 Medewerker Betrokkenheid Strategieën voor Moderne Managers (+ eboek).

“Vader leerde me mensen te motiveren. Iedere leidinggevende wil altijd alles zelf doen, maar dat werkt niet. Je moet mensen in hun waarde laten, niet altijd alles beter weten. Het is een belangrijke les geweest, één die ik mijn hele leven in de praktijk heb gebracht , tot in de Raad van Bestuur. Laat mensen hun gang gaan, laat ze werken, laat ze dingen ontdekken en daar zelf de vruchten van plukken (en dan met een lachje) Al moeten ze natuurlijk wel weten wie de baas is.”

5 december 2005 overleed Frits Philips, dat overlijden leverde één van de eerste ManPro entries op. De ‘boodschap’ van Frits Philips was duidelijk: betrokkenheid van medewerkers is cruciaal voor het succes van organisaties, niet alleen bij PHILIPS.

9 jaar later blijkt dat er aan dat principe van (meer) betrokkenheid van medewerkers nog nauwelijks iets is veranderd (wellicht is het belang zelfs toegenomen). Maar ook blijkt dat er met de Tip van Meneer Frits weinig is gedaan. Zo maakt één van de meest recente ManPro entries, die ingaat op de affaire bij de NZa, pijnlijk duidelijk dat een gebrek aan erkenning door de organisatie van die betrokkenheid van een medewerker, kan leiden tot excessen.

In de Geest van Frits en om te proberen dergelijke excessen nu eindelijk eens de kop in te drukken, heb ik een Top 30 voor je met Medewerker Betrokkenheid Strategieën!

Boek van de week

Opleidingen

Bekijk alle opleidingen

Rapport Commissie Borstlap roept vraag op of NZa zoveel anders is dan gemiddelde organisatie….

“Op donderdag 12 december 2013, vond het jaarlijkse kerstdiner plaats in een restaurant in de Utrechtse Zakkendragersteeg.” De ‘Zakkendragersteeg’, op het moment dat ik deze zin lees in het Rapport van de Onderzoekscommissie Intern Functioneren NZa, roept dat associaties bij me op.

Die avond neemt Arthur Gotlieb aan tafel plaats naast zijn leidinggevende, de leidinggevende waarmee Gotlieb op 28 november nog een voor hem vernietigend beoordelingsgesprek had gevoerd. Achteraf analyseert de leidinggevende, een unitmanager, het als ‘een avond waarin beiden een prettig gesprek voerden…..’.

Inmiddels is ruimschoots bekend dat Arthur Gotlieb is overleden en dat zijn nalatenschap in de vorm van een ‘precies 600 bladzijden’ dik dossier, de NZa in een totale transformatie heeft gebracht. Deze entry gaat niet over klokkenluider Gotlieb, daarvoor verschijnt deze week het boek Operatie ‘werk Arthur de deur uit’. Deze entry gaat ook niet over mogelijke organisatorische misstanden binnen de NZa. Deze entry gaat in op het voor het HR Beleid van iedere organisatie relevante rapport van de Commissie Borstlap.

Sterker nog het rapport roept de vraag op of de NZa in de uitvoering van dat HR Beleid zoveel anders is dan ‘de gemiddelde organisatie’?……

Vacatures

Adviseur Asset Management (Arnhem)

Functieomschrijving   Adviseur Asset Management Elektriciteit Sweco zoekt een energieke adviseur Asset Management Elektriciteit. Ben jij iemand die energie krijgt van het ontwikkelen van een d... Bekijk alle vacatures

Advertorial

“Wat echt telt is dat wat je leert als je denkt dat je alles al weet.” ManPro entry Nr. 2000!

“Er is een mythe die veronderstelt dat leren alleen is weggelegd voor de jongeren. Maar zoals het spreekwoord zegt ‘Wat echt telt is dat wat je leert als je denkt dat je alles al weet.’ Je middelbare leeftijd is, c.q. je middelbare jaren zijn, geweldig. Het zijn prima jaren om te leren, om je verder te ontwikkelen. Zelfs de jaren na je middelbare leeftijd zijn daarvoor uitermate geschikt. Zo ben ik zelf aan mijn meest recente baan begonnen op 77 jarige leeftijd en ik leer nog steeds.” John W. Gardner, o.m. Staatssecretaris in het Kabinet van President Lyndon B. Johnson.

De eerste entry die op ManPro verscheen eind 2005 had als titel ‘7 Deugden’ (NB: Nederigheid, Gulheid, Naastenliefde, Zachtmoedigheid, Kuisheid,  Matigheid, IJver), ik heb toen niet kunnen bedenken dat ‘deugden’ (of de tegenhanger er van: de 7 Zonden….) een ‘Rode Draad’ zouden gaan vormen in de managementtrends in de jaren die zouden volgen….

& De YT vid hiervoor? Dat is de ‘meest populaire’ vid in het ManPro YouTube kanaal.

Afscheid Net-A-Porter’s CEO Mark Sebba nu al legendarisch; het resultaat van Servant Leadership…..

A must see’ dat is de flashmob verzorgd door de 1.000+ medewerkers van Net-A-Porter, ‘the world’s premier online luxury fashion destination’, voor het afscheid op 09 juli van hun CEO Mark Sebba. In een verkreukeld kostuum dat verdacht veel lijkt op een confectiepak komt een man de roltrap op die in eerste instantie veel weg heeft van een boekhouder. Op zich klopt dat wel want Mark Sebba is a Qualified Chartered Accountant.

Onder de tonen van een gospelkoor dat zingt ‘He’s the Man, He’s the Man, He’s the Man’, loopt een zichtbaar verbouwereerde Sebba door de gangen en werkruimtes van zijn, nu voormalige, bedrijf. Het is zijn laatste werkdag. De medewerkers hadden blijkbaar besloten om hem een passend afscheid te geven. Gezien de media-aandacht die dit bijzondere afscheid kreeg, zijn zij daarin optimaal geslaagd.

Interessante vraag is dan: hoe is het zo ver gekomen? Hoe is het zo ver kunnen komen dat je medewerkers je een afscheid bezorgen dat nu al als Legendarisch bekend staat! De slotbeelden van de vid zeggen veel. Kijk eens naar de locatie en de inrichting van het ‘kantoor’ van Mark….

“Ik hoop dat de wereld dit nooit meer hoeft te aanschouwen.”

“Voorzitter,

Wij zijn hier bijeen om een tragedie te bespreken: het neerhalen van een commercieel luchtvaartuig en de dood van 298 onschuldige mensen. Mannen, vrouwen en een verbijsterend aantal kinderen zijn om het leven gekomen, op weg naar hun vakantiebestemming, hun huis, hun geliefden, hun baan of internationale verplichtingen, zoals de belangrijke hiv/aids-conferentie in Australië. Sinds donderdag blijf ik denken: hoe gruwelijk moeten de laatste momenten van hun leven zijn geweest toen ze wisten dat het vliegtuig neerstortte. Hebben ze de hand van hun geliefde vastgeklampt, hebben ze hun kinderen dicht tegen zich aangedrukt, hebben ze elkaar voor de laatste keer in de ogen gekeken, elkaar zonder woorden vaarwel gezegd? We zullen het nooit weten.

Laranja Mecânica (aka Oranje) Accelereert naar WKFinale op basis Principes John Kotter.

Update 141014

Na 3 dramatische nederlagen en een overwinning die onder bedenkelijke omstandigheden tot stand kwam, kan er maar één conclusie zijn: de huidige technische staf van Oranje beschikt, anders dan Louis Von Genial c.s., niet over inzicht in de principes van Kotter’s XLR8; jammer……

5 – 3 – 2, de Flexwerkers van Oranje zijn lyrisch over de voorspellende vermogens van hun coach Louis van Gaal. Na een alweer succesvol afgesloten traject van een Plan dat Oranje minimaal naar de Halve Finale van FIFA’s World Cup Brazil 2014 dient te brengen, komt de één na de andere speler de kleedkamer uit met de mededeling ‘Het verliep precies zoals de coach vooraf had voorspeld!’. Voor de buitenstaander kan het dan ook geen verrassing meer zijn dat “5 – 3 – 2” niet symbool stond voor de opstelling maar voor de goals die Laranja Mecânica in de 1e ronde van dit WK zou gaan scoren, ook nog in die volgorde…..

ACCELERATOR 3: A CHANGE VISION AND STRATEGIC INITIATIVES“: de 3e versneller is ‘een Visie gericht op (organisatie)Verandering gevolgd door Strategische Initiatieven’; aldus Prof. John Kotter in zijn recent verschenen boek XLR8: Accelerate: Building Strategic Agility for a Faster Moving World.

Na het debacle van het EK 2012 was veranderen noodzakelijk. Over die Visie blijkt coach Van Gaal te beschikken & dat het voetbalspel zowel behendiger als sneller wordt, bleek wel uit de sprint die Arjen Robben trok tegen Spanje: 37 km/u.

Angst onder CEO’s over beschikbaarheid Top Talent neemt toe. Hoe spot je het talent van de 21e eeuw?

“CEO’s maken zich steeds meer zorgen over het vinden van talent dat beschikt over de juiste vaardigheden.”, “Het vinden van het juiste talent is soms letterlijk een kwestie van leven of dood. Niemand wil als patiënt in een ziekenhuis worden geholpen door verpleegkundigen die laks en niet capabel zijn laat staan door verpleegkundigen met desinteresse.”, “De hoge werkloosheid in de VS en de EU verbergt 3 cruciale signalen: globalisering, demografie en de talent-pijplijn.”

Voorgaande zijn 3 citaten uit berichten die deze week verschijnen bij resp. PWC n.a.v. het 17th Annual Global CEO Survey, bij het Britse HR Magazine n.a.v. the Francis Inquiry (NB: over misstanden in de Gezondheidszorg), in het artikel  21st-Century Talent Spotting van Claudio Fernández-Aráoz in de jongste Harvard Business Review.

De bijdrage van PWC geeft de URGENTIE aan van de uitdaging genaamd Talentmanagement. Het artikel in HR Magazine heeft als titel The rise of Strengths-Based Recruitment: een focus bij het nieuwe Werven & Selecteren op competenties i.p.v. op kennis en kunde. In zijn artikel in de HBR komt Fernández-Aráoz met tips waarop te letten als je focus voortaan ligt op (unieke) competenties bij (uniek) top talent.

Talentmanagement, deze uitdaging lijkt er voor werkgevers, werkloosheid of niet, alleen maar groter op te worden…..

Persoonlijk Leiderschap bracht The Common Linnets de Overwinning, wat typeerde dat Leiderschap?

Gisteravond, tijdens Umberto Tan’s RTL Late Night werd mij duidelijk wat The Common Linnets de overwinning bracht tijdens the Eurovision Contest 2014: Inclusion! Ilse de Lange en Waylon zijn niet alleen in staat gebleken muziek te maken die culturen overstijgt, zij tonen ook een uitzonderlijke leiderschap-eigenschap namelijk nederigheid: ‘Jan & Alleman’, zoals componisten JB Meijers en Daniël Lohues, werd er bij gehaald om het succes van Calm after the Storm te verklaren; een leerzaam moment voor veel leiders.

Overigens, ik spreek hier bij een 2e plaats (toch) van een overwinning omdat de 2 Marcel Bezençon Awards die zij ontvingen de muzikale kwaliteiten onderstreepten. Waarbij ik niets af wil doen aan de 1e plaats van Conchita Wurst, bij haar succes betrof het een andere vorm van leiderschap*.

‘Inclusion’, is er daarvoor een goede Nederlandse vertaling? Niet echt: “Leaders who wish to create inclusive cultures need to value the diversity of talents, experiences, and identities that employees bring.” Bij employees kun je hier ook denken aan fans, beter nog: volgelingen!

12 + 1 Kritische HR Trends die je HR Beleid ingrijpend beïnvloeden.

De HOOG URGENTE Kritische HR trends, trends die dus NU al c r u c i a a l zijn voor je organisatie, zijn: LEIDERSCHAP, BEHOUD & BETROKKENHEID van Medewerkers (& managers), VERBETEREN KWALITEIT van de HR functie in je organisatie.

Deze HOOG URGENTE HR Trends komen voort uit een onderzoek uitgevoerd door DELOITTE in het laatste kwartaal van 2013 “that included 2.532 business and HR leaders in 94 countries“. Deze business and HR leaders kwamen uiteindelijk tot 12 Kritische HR Trends. Interessante trends w.o. de ‘overwhelmed employee’ als (slechts) ‘urgente’ trend; dat wel.

Wat ik in deze trends mis dat is de trend genaamd ROBOTICA, daarom in deze entry 12 + 1 Kritische HR Trends; niet alleen ‘ter leringhe ende vermaeck’ maar m.n. voor ACTIE!