Tag: Competenties

http://www.youtube.com/watch?v=9IzMLoDu4mQ

Vrijdag a.s. start LONDON 2012, sterker nog: vanmiddag om 17.00u start het Britse vrouwenvoetbalteam (al) dit Olympisch toernooi met een wedstrijd tegen de dames van Nieuw-Zeeland. (nb; deden ze dat niet dat halen ze de slotceremonie niet).

Los van de sportieve prestaties, waarop we natuurljk allemaal hopen, blijven Olympische Spelen één grote ‘bron van vermaak’ voor onderzoekers: wat levert zo’n giga toernooi nu eigenlijk op? De multinational IOC weet dit resultaat al decennialang met veel mystiek te omgeven; aan sponsoren i.i.g. geen gebrek. Feit is dat het IOC een meer dan gezonde financiële basis heeft maar wat het organiseren van dit spektakel nu de Britten zelf oplevert?

Begroot is dat de Britse Overheid, beter nog de Britse belastingbetaler, GBP 9 miljard investeert in LONDON2012. Optimist en premier David Cameron stelt zijn burgers gerust want volgens hem levert deze investering de Britse economie een opbrengst op van GBP 13 miljard!

Da’s een mooi rendement en interessant voor AMSTERDAM2028 maar hoe doen de Britten dat dan?

Op een (bijna) fenomenale manier weet ‘onze’ Politiek sinds het uitbreken van de crisis in 2008 met ideeën & beslissingen te komen die ons alleen maar verder weg lijken te brengen van de economische kansen die zich wereldwijd (toch) voordoen; opmerkelijk.

Zo wordt vandaag het wetsvoorstel ingediend om nog eenvoudiger te kunnen scheiden van je partner. De idee voor dit plan zal ongetwijfeld onstaan zijn op moment dat Minster Kamp met zijn al even vereenvoudigd ontslagrecht kwam: ‘Als je zakelijk snel kan scheiden van elkaar, dan dient dit privé ook mogelijk te zijn.’ …..

Eén van de argumenten voor de ‘scheidingswet’ is grappig (sic.): ‘Dan kan de gescheiden partner met nu minder inkomen snel een bijdrage leveren op de arbeidsmarkt.’ hoorde ik vanochtend in ‘De Heer Ontwaakt’. ‘Grappig’ omdat diezelfde arbeidsmarkt juist nu wordt overspoeld met werknemers waarvan hun werkgever ook ‘ff’ snel wil scheiden…

Dit alles gebeurt op het moment dat er voor ons deze waarschuwing verschijnt: ‘The Netherlands will have to raise annual productivity growth rates by at least a third to sustain historical growth rates of GDP per capita with smaller labor forces.’ Eenvoudig gezeg: de komende jaren meer presteren met sowieso al minder; gescheiden/ontslagen of niet.

Zijn er hiervoor misschien ook nog politieke ideeën?

http://www.youtube.com/watch?v=1uZ959WctLo

Morgen vertrekt met de Shenzhou-9 taikonaut Liu Yang als 1e vrouwelijke Chinese astronaut de ruimte in. Er gaan allerlei halve waarheden over de keuze voor Liu Yang. Zo zou zij, anders dan haar mannelijke collegae, knap dienen te zijn & over een schone adem dienen te beschikken. Verder was het van belang dat zij, anders dan de meeste zwangere vrouwen in China (nb; keizersnede), op een natuurlijke wijze was bevallen van haar kinderen (‘kracht’); (ook) in dat laatste is Liu Yang geslaagd….. Waarschijnlijker is dat Liu Yang gewoon de Beste vrouwelijke taikonaut is van dit moment. De Chinezen weten wat publiciteit betekent maar ook wat investeren is.

Dat laatste blijkt ook uit de opmerkelijke ontwikkeling van de Chinese luchtvaart. Op het moment dat hun Westerse collegae op apegapen liggen, Luchtvaartmaatschappijen rijp voor Surseance meldde het Financieele Dagblad dinsdag nog, groeit & bloeit de Chinese particuliere luchtvaart als nooit te voeren.

& Aan die groei lijkt voorlopig geen einde te komen, gezien de ambities van de (potentieel) honderden miljoenen Chinese toeristen…..

Vanavond is was er weer zo één ‘de wedstrijd-der-wedstrijden’: Nederland Duitsland! Hoeveel hebben we die al niet gehad, de laatste decennia, en hoeveel gaan we die nog niet krijgen? Het is was i.i.g. iets om naar uit te zien (hoewel ik betwijfel dat dit voor alle lezers geldt….). Iets om naar uit te zien ook omdat er over/van het teamspel altijd ‘iets’ valt te (ana)l(ys)eren. 😉

Vooruitdenken, -plannen, scenario’s bedenken, helpt, dus & om maar met het meest onde(a)nkbare scenario te beginnen: wanneer gaat ging het vanavond mis? 1. als er vooraf geen winnende Strategie is bepaald; 2. als het team zich na het 1e fluitsignaal niet snel genoeg aanpast aan de omstandigheden op het speelveld; 3. als er tussen de spelers onderlinge synergie wordt verwacht die toch niet (snel genoeg) tot bloei komt; 4. denkwijzen c.q. speelwijzen die onderling, tussen spelers maar ook met de staf, sterk verschillen maar verschillen die pas tijdens het spel duidelijk worden, een zgn. AHA-Erlebniss (hoe toepasselijk in deze setting); 5. teveel leiders in het veld die ook nog eens niet bereid zijn om samen in de zandbak te spelen. (bron: “I Think of My Failures as a Gift”)

Maar het gaat niet mis……(dat was vanmiddag, dit is vanavond:) 🙁

Natuurlijk werd Arjen Robben tijdens de rehabilitatiewedstrijd tussen Bayeren München en het Nederlands Elftal uitgefloten; ik had niet anders verwacht. Dat direct na afloop de bondscoach & zijn schoonzoon zich dan ook zéér verontwaardigd toonden, da’s juist opmerkelijk. Net zo opmerkelijk overigens als de excuusbrief die de Vorstand van Bayern vandaag de ether in stuurt…. Dat was toch echt niet nodig geweest.

De verontwaardiging in ons land over dit fluitconcert stond in schril contrast met de hoon die nog geen 72 uur eerder over Robben werd uitgestort, het moment dat hij een (cruciale?) strafschop miste tegen Petr Čech de topkeeper van Chelsea in de ultieme Europese voetbalfinale van het Jaar. Opmerkelijke reactie. We zijn een bijzonder land…..

“Business relationships in the Netherlands are informal with first name terms being generally used. Everybody in the team has seemingly similar status and to pretend to be somebody special will result in problems with other members of the team.”

Zo wordt het een uitdagend EK 2012 voor Arjen & zijn collega-Oranjespelers….

‘Ik mag dan een liberaal sexleven leiden, ik ben niet de enige leidinggevende in het zakenleven of in de politiek die dat doet.’ Dit citaat komt uit de mond van v/m IMF Topman Dominique Strauss-Kahn. Hij voegde daar eind 2011 nog aan toe ‘Ik heb een hekel aan prostituees en pooiers.’ Deze in digibytes vertaalde woorden zijn op het web nog niet tot stilstand gekomen, of de laatste quote is alweer achterhaald: DSK wordt nu (juist) verdacht van souteneurschap…. ‘Grappig’ is ook dat zijn advocaten daarover opmerken: ‘Lust is geen misdaad!’. Dat is het inderdaad niet maar het je daaraan te buiten gaan is niet handig voor een leider, zeker niet voor 1-tje die acteert op Top-niveau.

DSK heeft gelijk, niet zozeer v.w.b. het leiden van een liberaal sexleven (nb; niet iedere Europeaan is daarover zo open als de Fransman), als wel over het feit dat Leiders (zéér) snel kunnen omvallen (nb; denk aan Acda en de Munnik). Eerder, in (nog) succesvolle tijden, gedane uitspraken komen dan opeens in een héél ander licht te staan. Zo hoorden we o.m. Votron (FORTIS) zeggen ‘als Leider geboren te zijn’, Blankfein (Goldman Sachs) ‘doet Het Werk van de Heere’ en Staal (VESTIA) zag zichzelf ‘als de Ziel van het Bedrijf’.

Voor deze heren is het (wellicht) te laat maar kunnen wij, de andere normale(?) stervelingen, misschien nog iets leren van Steve?

‘Maak de klant opnieuw tot het middelpunt van je organisatie.’¹

Vanmiddag bezocht ik in ‘s-Hertogenbosch ‘de Rode Winkel’. Ik ben op zoek naar een vervangend ex. voor mijn al wat oudere LEVI’s 501 met de kleur 0798. Bij binnenkomst zie ik 3 jonge vrouwen, 1 daarvan komt me bekend voor. Zij is waarschijnlijk de ‘floormanager‘. Een ander helpt me. Ik vraag haar of ze een 501 heeft ‘Zoals ik die nu draag?’ ‘Nou meneer, dit model van u is niet ‘in’ op dit moment.’ Mijn reactie: ‘Ik ben inmiddels op een leeftijd dat dat niet veel meer uitmaakt. 😉 Het is mijn persoonlijke smaak die hier telt.’

Vervolgens zegt ze dat ze een brutale vraag heeft: ‘Wilt u strippen? Dan kan ik de kleurcode zien.’. Geen probleem en ook al trok ik vanochtend een schone slip aan, dat strippen doe ik bij voorkeur in de paskamer. Met de kleurcode in de hand belt ze de hoofdvestiging in Utrecht. Terwijl ze wacht op haar collega zegt ze ‘Ik bestel er direct 2 voor u dan is uw voorraad weer op orde en bespaart u € 25.’² (nb; inmiddels heeft ze achterhaald dat ik meer dan 1 501 in de kast heb liggen). Het blijkt dat de 0798 niet meer op voorraad is maar dat er wel een kleur is die er verdacht veel op lijkt. ‘Ik bestel er daarvan 2, bevallen ze u niet dan hoeft u ze niet af te nemen. Ik bel u zodra ze binnen zijn.’

All in all heeft dit ’15 geduurd maar was het voor mij toch een opmerkelijke gebeurtenis…..

WAARSCHUWING: de beelden kunnen als schokkend worden ervaren (nb; in de laatste scene is gebruik gemaakt van een stuntkikker).

Grote ogen in een zwaar bebloed, met een brace omgeven, gezicht kijken ons doordringend aan. Je kan niet anders dan concluderen dat de man beseft dat hij door ons wordt gevolgd. Even later zien we dezelfde patiënt maar nu in de armen van zijn geliefde. Beiden wanen zich onbespied door de dichtgeschoven gordijnen. Helaas, niets is minder waar: ongegeneerd kijken wij over haar schouder mee…. Met de kennis die ik (ook) opdoe met de door onze jongste gevolgde audio-visuele opleiding, kan ik niet anders dan concluderen dat de beelden perfect zijn opgenomen. Toch gaat er vervolgens van alles mis…..

Op het moment dat ons land nog in een trauma zit vanwege het leed dat de familie Van Oranje is overkomen, gepersonificeerd door het voyeurisme in de vorm van Cees & Jannetje, besluiten RTL & produdent EYEWORKS het programma ’24 uur op Leven en Dood’ vervroegd uit te zenden…. Dat hebben ze geweten.

Stond de uitzending nu gepland na de week waarin wij euforisch het zojuist door het NL Voetbalelftal behaalde Europees Kampioenschap 2012 vieren (nb; een kampioenschap waarbij, waarschijnlijk, voor het eerst livebeelden vanuit de kleedkamer komen!), dan worden dezelfde opnamen ongetwijfeld geheel anders ontvangen.

Feitelijk overtraden RTL & EYEWORKS nu de 1e Regel van de ‘Communicatiewet’: Kies je Moment Zorgvuldig!

De huidige generatie (babyboom) managers kan het zich nog goed herinneren: je was in gesprek met een klant & je verzocht je secretaresse om even het dossier op te halen. Die tijd ligt niet eens zo heel ver achter ons, zeg 10 jaar. (nb; het zou mij niet verbazen als er nu nog organisaties zijn waar pa’s dagelijks op zoek zijn naar de inhoud van klantdossiers….).

Zo’n klantdossier bestond gemiddeld uit een 10-tal pagina’s, ieder voorzien van een paar honderd woorden. Inmiddels leven we (echter) in een tijdperk waarin aan ons één miljoen miljoen miljoen databytes dagelijks beschikbaar staan (and rising), ook wel bekend onder de noemer BIG DATA. “Big data” refers to datasets whose size is beyond the ability of typical database software tools to capture, store, manage, and analyze.’ aldus McKinsey in hun rapport ‘Big Data: The next frontier  for innovation, competition, and productivity.’

Interessant is het om te lezen wat we kunnen doen om e.e.a. behapbaar te houden zodat we niet ten onder gaan, ook niet overbelast raken maar weten te profiteren van deze enorme hoeveelheden, vaak gratis beschikbare, informatie……

Op 23/09/10 schreef ik de entry Weg met het Beoordelingsgesprek! de essentie was dat er niet zoiets bestaat als een objectief beoordelingsgesprek dus weg ermee! Dit is het vervolg.

Een vervolg gebaseerd op resultaten uit een onderzoek door de Georgetown University’s McDonough School of Business waaruit blijkt dat het promoveren van (je) favorieten op de werkplek een wijdverspreide managementbenadering is: ‘Connections and relationships play a significant role in employee promotions despite policies and procedures at most companies designed to lower the impact of non-objective assessment and despite general acknowledgment that such favoritism leads to bad decision making.’

92% van de 303 ondervraagde CEO’s onderkennen dat het promoveren van favorieten, die al bij hen bekend zijn vóór het beoordelingsgesprek (….) gebeurt, slechts 23% van hen geeft toe dat zij ook zelf hieraan schuldig zijn….