Tag: Competenties

Eckart’s Onbewezen Stellingen

In de nieuwste uitgave van Management & Consulting schrijft Yvonne Burger een column met de titel ‘Eckart Wintzen, een Inspirerend Leider’.

Burger sprak Wintzen minder dan een week voor zijn overlijden. Tijdens dat gesprek overhandigde Eckart Wintzen aan Burger een 12-tal ‘onbewezen stellingen’ met het verzoek naar hem te verwijzen als zij iets met deze stellingen zou doen. Als iets dergelijks gebeurt zo kort voor iemands overlijden, dan vraagt men zich af: ‘Zou hij wellicht zijn dood hebben zien aankomen?’. Wie weet. Anderszijds: overlijdt iemand kort na zo’n ‘belangrijk moment’ niet, dan vragen we ons dat niet af…..

Los van deze overweging: de 12 onbewezen stellingen van Wintzen zijn interessant & intrigerend genoeg om ook hier te vermelden én om hem de eer daarvoor te geven.

When the going gets tough…..

…. the tough get going. zong Billy Ocean jáááren geleden, Het is zoiets als: (pas) Als het écht Spannend wordt, in de organisatie, dan komen de Leiders ‘boven drijven’!

Daaraan dacht ik toen ik eerder deze week deelnam aan The First Global Academic Conference on Internal Audit and Corporate Governance te Rotterdam. De bij veel organisaties bekende Internal Audit Dpt stond 2 dagen lang in het middelpunt van de aandacht. Het succes van Internal Audit is er maar het kan beter, veel beter. Wat bleek: het ontbrak vaak nog aan Commitment bij het Management van de diverse organisaties, Commitment om IA tot een succes te kunnen maken óók in het belang van het management zelf.

Hierna is er in ieder geval muziek, wellicht zijn er ook nog tips…..

Boek van de week

Opleidingen

Bekijk alle opleidingen

Snel, Sneller, Snelst

‘De besluitvorming rondom infrastructurele projecten kan worden ingekort tot de helft van de tijd. Dit is de belangrijkste conclusie uit het vandaag aan de ministers Camiel Eurlings van Verkeer en Waterstaat (VenW) en Jacqueline Cramer van Volkshuisvesting, Ruimtelijke Ordening en Milieubeheer (VROM) aangeboden rapport ‘Sneller en Beter’ van de Commissie Elverding.’ meldde het Ministerie van Verkeer & Waterstaat gisteren.

Kijk dat schiet nu eens op: als je naar ons wegennet kijkt dan heb je de indruk, zeker als argeloze toerist rijdend op de A2 (nb; toeristen die de komende dagen weer in grote getalen ons land bezoeken), dat ons land één Grote bouwput is! Dankzij Elverding c.s. weten we nu ook dat zo’n bouwprocédé 11 jaren in beslag neemt! Het is niet niks.

Vacatures

Trainee Retail Management (Eindhoven en Midden-Nederland)

Heb jij recent een bachelor- of masteropleiding afgerond en voel jij je helemaal thuis bij de dynamiek en hectiek van de retail? Is het jouw droom om meerdere filialen gelijktijdig succesvol te man... Bekijk alle vacatures

Advertorial

Het Halo Effect, nog een laatste woord (zou het écht?)

In maart 2007 was ik zeker niet de eerste die een recensie gaf op het boek ‘The Halo Effect’ van Phil Rosenzweig. Op dat moment vermoedde ik al dat ik ook niet de laatste zou zijn.

NB: ‘Een Halo-effect is het verschijnsel waarbij de aanwezigheid van een bepaalde kwaliteit bij de waarnemer de suggestie geeft dat andere kwaliteiten ook aanwezig zijn.’

Inmiddels hebben zowel voor- als tegenstanders zich over het boek gebogen. Voorbeeld van een voorstander is Gyuri Vergouw met zijn ‘Een Briljant Management Boek’. Een voorbeeld van een tegenstander is René Butter met zijn ‘De Moeder aller Management Waanideeën’. Leuk om al die verschillende inzichten op 1 boek te lezen. (nb; zo lijkt het er sterk op dat er waarheid zit in de veronderstelling: ‘Je leest wat je wilt lezen.’)

Ook in Wikipedia is het Halo Effect inmiddels een ‘naam’ geworden, zowel internationaal als in Nederland. De auteur zelf is een weblog gestart maar o.i.v. zijn vele lezingen over dit onderwerp is het blog niet up-to-date.

& Zo komt er vandaag de recensie bij van Dominique Haijtema. Haijtema mag toch bekend staan als redelijk kritisch maar deze keer is zij opmerkelijk enthousiast. Op een waarderingsschaal van 5 sterren geeft ze Het Halo Effect de volle 5* waardering voor ‘toegevoegde waarde’. Haijtema voegt er aan toe: ‘Het pleidooi van Rosenzweig is helder en goed gedocumenteerd. Zijn boek raakt een heel gevoelige snaar van het bedrijfsleven en elke manager doet er goed aan dit boek te lezen en net als de auteur kritisch te blijven kijken.’

5* vind ik zelf redelijk veel voor dit boek, hoe dan ook: de inhoud van het boek is en blijft voorlopig interessant, het zal de mening van menig management beoordelaar beïnvloeden(!).

(nb; Als u dan toch Rosenzweig leest & de inhoud inspireert u, buigt u zich dan ook eens over de boeken van Nassim Taleb.)

Uw Beste Verkoper is….. een Inkoper!

‘De klant kan er niet te lang op wachten.’, ‘Dat is niet de specificatie die de klant bedoelt.’, ‘De klant gaat niet accoord met onze leveringsvoorwaarden.’, ‘De klant vindt de prijs veel te hoog.’, ‘De klant vindt onze service medewerkers maar zo-zo.’, ‘De klant is ontevreden en wil nu de baas spreken.’

Deze zinnen komen u waarschijnlijk bekend voor, dan weet u ook van wie ze afkomstig zijn: van uw Verkoper! Het lijkt er soms verdacht veel op dat uw verkoper in dient is van uw klant. & Als u dan vraagt ‘Zeg, wie betaalt er hier eigenlijk jouw salaris?’. Dan is het antwoord…..

Scent of a Woman

‘Mannelijke managers zijn egoïstischer dan hun vrouwelijke collega’s en ze hebben een soepeler ethiek.’ meldde begin deze week o.m. De Telegraaf  ‘Vrouwen daarentegen denken ethischer en zetten hun eigen belang niet voorop.’ Er werd ‘tussen de regels door’ een lans gebroken om meer vrouwen in de positie van manager te brengen.  

Waarover dient zo’n manager(v) dan te beschikken? Over Passie en Compassie zo meldt Harvard deze week. Maar ja, dat geldt dan voor de manager ‘in het algemeen’, M/V zo gezegd. Ergo: hoe herken je nu de juiste vrouw voor de juiste managementpositie? Laat nu, ook weer deze week, The Economist met de oplossing komen: je herkent haar aan haar Body Odour, aan haar geur dus…..

Quote van de Dag: Krokodillentranen bij de BoBo’s

‘Ik heb ook Minister Ter Horst, en daar moest ik zelf toch een beetje om lachen, het dringende advies gegeven om deze verwende agentjes er geen dubbeltje bij te geven!’ dat zei KNVB Praeses Henk Kesler n.a.v. de beoogde politiestakingen op Super Soccer Satur- and Sunday, in Nederland dus.

Gisteren en vandaag kunnen AJAX, AZ, FEIJENOORD en PSV niet hun onderlinge wedstrijden spelen (nb: o.i.v. het weer lijkt mij dat voor spelers en m.n. de stil zittende technische staf, geen probleem). In RTL Voetbal reageerden gisteren de naast betrokken voetbalbestuurders op het voornemen van de politiebonden om tot een werkonderbreking te komen tijdens deze wedstrijden. De reacties van enkele van deze BoBo’s, toch werkzaam in een miljarden industrie, verbaasde mij; het lijkt er sterk op dat de heren krokodillentranen huilen.

Kesler: ‘Ga eens boeven pakken!’, ‘Onfatsoenlijk’, ‘Gefrustreerde vakbondsbaasjes’ (mmm., wie is er hier ook weer lid van een Bond? ‘Pot verwijt de Ketel’?) en natuurlijk het hiervoor aangehaalde citaat.

AJAX’ directeur Maarten Fontein liet ook eens iets van zich horen, het is spraakmakend dat wat hij zei maar waarschijnlijk is het toch niet de bedoeling (hoop ik): ‘Er staat hier een boze algemeen directeur!’ (nb: misschien dat supporters Fontein dit graag in andere recente situaties hadden horen zeggen), ‘50.000 stoeltjes zijn versierd en dat moeten we allemaal opruimen, da’s verschrikkelijk!’ (nb: daar denken ze o.m. in Darfur anders over), ‘Een trieste dag.’, ‘Wat kost dit allemaal?’, ‘Dit zou in China niet gebeuren!’ (of dit laatste nu zo’n gelukkige vergelijking is…..) Deze en andere reacties kun je terugzien bij RTL Sport.

Het is jammer dat in dit video overzicht de korte reactie van PSV’s Jan Reker ontbreekt, Reker reageerde gisteren op tv: ‘Ik begrijp dat een beginnend agent € 1.500,- per maand verdient en da’s niet veel.’ Als je leiding geeft aan medewerkers, hier voetballers, die een veelvoud van dat bedrag verdienen dan is dit wellicht nog de enige reële reactie op de hele situatie. (nb: Overigens, wie garandeert er hier eigenlijk dat de BoBo’s rustig in hun bestuurskamer kunnen zitten?)

& Die wedstrijden van deze Supper Soccer Day’s? Die worden wel herhaald.

Leiderschap, nu ook als Podcast.

‘Eindnoot: daar waar het natuurlijk bij alle TFHR interviews de moeite waard is ook de podcast te luisteren is dat bij dit interview zeker het geval. Totaal is het interview bijna een uur lang en zijn bepaalde delen van het interview erg ingekort om het verslag leesbaar te houden. De podcast geheel beluisteren is daarom in dit geval zeker aan te raden.’ aldus Bas van de Haterd, redacteur van het HRLog bij zijn blogentry van zondag 18/11 jl. Een entry in de serie The Future of Human Resources.

In de TFHR serie interviewt Bas diverse experts, mannen en vrouwen HR practitioners die naar de mening van het HRLog voldoen aan criteria om een HR expert te kunnen zijn. In dat kader werd ik enkele weken geleden benaderd door Bas met de vraag of hij een interview mocht afnemen, ik word gezien als een HR expert op het vakgebied van Leiderschap. Daarbij beschik ik, blijkbaar, ook nog eens over opmerkelijke inzichten die belangrijk kunnen zijn voor de Toekomst van HR.

Dank voor dit compliment(!), maar toch ‘Why me?’ Dat zou hij mij tijdens het interview duidelijk maken, ‘Laten we dat eerst maar eens doen.’ Het resultaat vind je nu zowel in schrift als geluid op de pagina’s van het HRLog: TFHR: Willem Scheepers.

Of je het ook 1 uur volhoudt om naar me te luisteren(?) dat weet ik niet, wel kan ik je (nb: zelfs los van mijn bijdrage) de bijdragen/podcasts van de overige experts in de TFHR serie aanraden, een serie die nog niet ‘af’ is. Deze HR experts zijn niet de minsten én het geeft je een goed idee van de HR-uitdagingen die ons de komende periode nog te wachten staan. (& dat zijn er veel ……)

Quote van de Dag.

“I love Goldman Sachs and I love the people, but I think Merrill will be a great competitor.” dat zei John Thain gisteren na zijn benoeming bij Merril Lynch.

John Thain, verruilt zijn positie als CEO van de New York Stock Exchange / Euronext voor die als CEO van Merril Lynch. (nb: Merril Lynch heeft dus geen gras laten groeien over de opvolging van O’Neal.)

Thain heeft een respectabele carrière ‘achter de rug’, o.m. bij Goldman Sachs, dus dat er bij hem nog sprake is van enige liefde voor GS, lijkt logisch. Maar in zijn nieuwe positie is Goldman Sachs Thain’s grootste competitor, zijn biggest enemy en daarom was het beter, beter voor het commitment van zijn nieuwe medewerkers, nieuwe collegae dat hij zoiets had gezegd als:

‘Goldman Sachs sucks and they’ve got a bunch of mediocre people, Merril will be their biggest nightmare!’

Arbeidsgerechtelijke gevolgen bij een Overname.

BDO heeft een interessante notitie gepubliceerd: ‘Analyseer de Arbeidsrechtelijke Gevolgen voor u een Onderneming Overneemt’. Héél slim om dat te doen zo’n analyse, voor dat je het weet vind je ‘oude (of jonge) lijken in de kast’….

Overnames zijn momenteel méér dan een hot issue, zo melden de media vandaag (weer) dat Nederlandse organisaties nog lange tijd in de internationale (overname) belangstelling zullen blijven bestaan, m.u.v. de kleine familiebedrijven. Voor hen zal er vaak geen overname kandidaat/koper te vinden zijn.

Overnames lijken zich te concentreren op (nieuwe) markten, op (dito) locaties, op producten, diensten etc. etc. maar er zijn ook altijd mensen, werknemers bij zo’n overname betrokken en wat doe je daar mee?

Deze notitie van BDO waarschuwt voor de (arbeidsrechtelijke) gevolgen voor de overnemer: ‘Als er sprake is van overgang van onderneming, gaan in beginsel alle rechten en verplichtingen die voortvloeien uit de arbeidsovereenkomsten van de overdragende onderneming van rechtswege mee over naar de verkrijger.’ Dat wordt wel eens vergeten, die (ook nieuwe) ‘rechten en plichten’.  Dus: hoe zit het met de CAO, met de pensioenafspraken, is er daar binnen een grens, wordt er een waarborg gesteld?

Mooie notitie, ik wil er ‘hier & nu’ maar 1 ding aan toevoegen en dat is de vraag: ‘De mensen die we nu overnemen, passen die met hun Kennis, Kunde, Competenties ook in ons Strategisch Plan?’