Tag: Cultuurverandering

David Zaslav (zie foto) is sinds januari van dit jaar CEO bij DISCOVERY Communications. Zaslav heeft de ‘al geruime tijd doezelende, goed doorvoede Discovery Leeuw’ wakker geschud en onderworpen aan een intensief trainingsschema.

Nu 6 maanden later ziet het er naar uit dat de Discovery Leeuw ‘up and running’ is en dus staan ook de journalisten voor deze ‘Lion’s Den’ om van Zaslav te horen hoe hij dat succes zo snel voor elkaar kreeg.

Zaslav voldoet graag aan zo’n verzoek en heeft dan ook 5 tips, 5 aanraders voor iedere ‘verandermanager’. Zijn belangrijkste tip is misschien nog wel: ‘Take a Job that you Love.’

Na het Brits Nederlandse SHELL is het nu ook een andere Nederlandse mutinational, ABN AMRO, die te maken heeft met de specifieke Russische manier van zaken doen. De Russische beer roert zijn korte staartje en dat zullen we weten ook: niet alleen bedrijven merken enige opschudding in het Hol van de Beer, ook het buurland Georgië krijgt zijn trekken thuis van Buurman Beer. Hoe komt dat toch, dat we in de recente geschiedenis zo weinig leerden van Beer en dat terwijl er toch ook veel honing te halen is bij Beer, zeer veel zelfs!

Ja hoe groot is die kans? Feitelijk vraag ik u: hoe tevreden bent u over ons? Over onze dienstverlening? Over ons product? Bent u zo tevreden over onze dienstverlening dat u ook aan uw vrienden en kennissen graag over uw ervaringen met ons zou vertellen? Ook als wij u er niet om vragen? Doet u dat? Als uw antwoord op deze vraag positief is dan weet ik dat niet alleen zéér te waarderen, het betekent ook nog eens dat wij, in de ogen van Fred Reichheld, een Good Profit maken! Dank u.