€ 2 miljoen verlies, wat doen we nu?
‘Bij een omzet van € 13 miljoen lijden we dit jaar een verlies van € 2 miljoen. We denken dit op te kunnen lossen door een cultuurverandering door te voeren.’ Een opmerking van een klant die veel adviseurs direct in de startblokken zou zetten, toch was mijn voorstel voor de oplossing een andere.
Op mijn reactie: ‘Hoe komt het dat je verwacht dat juist een cultuurverandering de gewenste oplossing is?’, was het antwoord: ‘Het blijkt dat onze medewerkers losjes omgaan met de controle op onze uitgaven, vooral de medewerkers van de Financiële Administratie maken zich hieraan schuldig.’
Vervolgens zei ik: ‘Een cultuurverandering is niet de oplossing, je dient de manager van de Financiële Adminstratie te ontslaan.’
Deze oplossing gaf ik ook nog eens op een moment dat ik ‘buiten dienst’ was, gratis dus (nb: jawel ik weet het, ik zet de hele advieswereld op zijn kop 😉 ).