Tag: Familiebedrijven

“Ons uiteindelijke doel was de cultuur binnen de organisatie te veranderen van een cultuur die gericht was op richtlijnen naar een cultuur waarbij de medewerkers zich betrokken voelen bij hun organisatie en zelf initiatief tonen.

Inmiddels zijn we erin geslaagd om deze cultuur van betrokkenheid verder te ontwikkelen waardoor medewerkers zich identificeren met de organisatie. We hebben nu een groot aantal teamleden die zelfstandig projectgroepen opzetten, mannen en vrouwen die samen werken om onze gezamenlijke Visie te realiseren.”

Organisatiecultuur, het ‘is’ er, het heeft een grote invloed op de prestaties van de organisatie. Dat besef is binnen een organisatie (vaak) voldoende aanwezig. Maar daarbij is cultuur in het algemeen en organisatie cultuur in het bijzonder ook een ontastbaar ‘iets’.

“Culture consists of the unwritten rules of the social game. It is the collective programming of the mind that distinguishes the member of one group or category of people from others.”, Geert Hofstede.

Een jaar sluit je in je blog af met best gelezen blogs c.q. entries, ook hier dus. De lezers van multimedia krijgen steeds meer aanbod, een overvloed zelfs. Zo merkten vader en zoon Süsskind recent nog op:

“A new medical journal article is published every 40-something seconds. If 2% of that medical literature is relevant for a doctor, then it would take 23 hours a day to read all those journal articles.” Dat geldt niet alleen voor medici, dat geldt ook (of zeker…) voor de ManagementPro! Toch?

& Toch haalden we hier dit jaar opnieuw 100.000 unieke lezers! Waarvoor dank.

Dan de Top 5: de No. 1 blijft al enkele jaren stevig op deze positie staan. Het is de 2010 entry GREINER Model: Organisatie Verandering of Organisatie Ontwikkeling?

“Strategic alignment is het proces van het waarborgen dat alle aspecten van je organisatie zijn afgestemd op de realisatie van de organisatiestrategie. Dit betekent dat het bedrijf operationeel in staat is om conform haar ‘Missie’ producten/diensten te leveren. Strategisch is het management van het bedrijf in staat te handelen naar de ‘Visie’. Strategic alignment is ‘de lijm’ voor het team dat beter presteert dan ‘de rest.”

‘Strategische afstemming’ is de vertaling van ‘strategic aligment’, persoonlijk heb ik (toch) een voorkeur voor de oorspronkelijke term. Er zijn meerderen definities van strategic alignment, dit is de definitie die we hanteren binnen het Investors in People Raamwerk.

“50% van je Medewerkers kent de Strategie van je Organisatie niet.” concludeerde Frank V. Cespedes, Senior Lecturer bij Harvard’s Entrepreneurial Management Unit, in juni van dit jaar: er is hier geen tot nauwelijks strategic alignment dus….

Vandaag is dit ManagementPro blog 10 jaar in de (virtuele) lucht! 10 jaar delen van managementtrends! En we trekken nog steeds lezers; waarvoor Dank! 🙂

Op zich een opmerkelijke prestatie omdat er in die 10 jaar op het web een giga hoeveel data beschikbaar is gekomen en dito hoeveelheid sites. Maak daaruit maar eens een keuze als (aankomend of carrière makend) manager en dat waren &zijn(!) er voor dit blog toch nog 600.000….. Giga data die ook nog eens bereikbaar is met steeds meer multimediale (hulp)middelen. Inderdaad verschuift ook mijn aandacht voor het delen van managementtrends naar o.m. twitter en LinkedIn. Ook hier beleefden we onze piek tussen 2009 en 2013. Heeft ‘het blog’ dan z’n langste tijd gehad? Ik denk het niet. Maar of we dit over 10 jaar nog eens vieren, is toch nog maar de vraag.

Nog een paar details: de zoekfunctie wordt in die 10 jaar het vaakst gebruikt voor ‘Human Resources’. De meest gelezen entry in die periode is GREINER Model: Organisatie Verandering of Organisatie Ontwikkeling? (2010). Het laatste jaar is de meest gelezen entry Stel dat Paus Franciscus met zijn Curie Kersttoespraak Managers uit Bedrijfsleven toesprak…… (2014) en dat ruim voor No. 2 Disruptieve Technologieën die ons leven, onze organisaties, onze economie ingrijpend gaan veranderen. Het jongste thema binnen de directiekamer (2013). Op zich opmerkelijk, hoewel: Goed Leiderschap mag ook een trend zijn/worden!

Feest vraagt om een cadeau! Daarom heb ik voor je het zojuist verschenen, interactieve(!), e-boek “9e Dagboek van een ManagementPro”. D.i. de ‘Chemiebeurs’ special n.a.v. de Chemiebeurs die plaatsvond op 300915. (NB; mijn boeken kan ik je dus ook ‘maatwerk’ leveren)

Vid: omdat ‘Human Resources’ de vaakst gehanteerde zoekterm is, plaats ik hier mijn presentatie tijdens diezelfde Chemiebeurs: ‘de Chemie tussen Mens en Organisatie’ da’s, zeker o.i.v. disruptieve technologieën, ook een trend. 😉

Dave Goldberg was op 01 mei van dit jaar nog maar ‘koud’ overleden of de talentvolle medewerkers van zijn SurveyMonkey werden al direct benaderd door recruiters van collega-concurrenten. Dat de War for Talent een feit is kon daarmee niet veel duidelijker worden aangetoond….

‘And though employees and friends of Mr. Goldberg may have wanted to pause after his death, the rest of Silicon Valley was not waiting. Within days, recruiters for other tech companies were calling employees to see if they were interested in leaving.’ meldt The WallStreet Journal deze week over dit ‘incident’.

‘De War for Talent verwijst naar een steeds concurrerender landschap voor het werven en behouden van talentvolle medewerkers.’

De entry die ik hier het laatste plaatse als ‘officiële’ 2014 entry nl. Stel dat Paus Franciscus met zijn Curie Kersttoespraak Managers uit Bedrijfsleven toesprak…… is met Stip op No. 1 binnengekomen als ‘Best Gelezen entry in het ManagementPro blog’! De entry ging direct viral en voor zover ik nu kan nagaan is de entry ‘gezien’ door enkele tienduizenden; da’s mooi & waarvoor dank!

Paus Franciscus hield zijn toespraak dan ook op het juiste moment: het einde van het jaar, een periode met aandacht voor Kerstmis, met aandacht voor de hoogste prelaat van één van de heersende godsdiensten. ‘Tel daarbij op’ dat deze Paus een duidelijk andere toon zet dan zijn vele voorgangers & succes is verzekerd….

De entry, m.n. hier bedoeld als ‘managementtrend’ (NB; in de vorm van nieuw leiderschap), trok dan ook een diversiteit aan lezers van voor- tot tegenstanders van deze Paus. Iets dat was terug te zien in de reacties binnen de sociale media. In dat opzicht heeft ‘de (management) trendwatcher’ z’n waarde voor 2014 ruim voldoende bewezen. Op naar de volgende 9…….

“Er is een mythe die veronderstelt dat leren alleen is weggelegd voor de jongeren. Maar zoals het spreekwoord zegt ‘Wat echt telt is dat wat je leert als je denkt dat je alles al weet.’ Je middelbare leeftijd is, c.q. je middelbare jaren zijn, geweldig. Het zijn prima jaren om te leren, om je verder te ontwikkelen. Zelfs de jaren na je middelbare leeftijd zijn daarvoor uitermate geschikt. Zo ben ik zelf aan mijn meest recente baan begonnen op 77 jarige leeftijd en ik leer nog steeds.” John W. Gardner, o.m. Staatssecretaris in het Kabinet van President Lyndon B. Johnson.

De eerste entry die op ManPro verscheen eind 2005 had als titel ‘7 Deugden’ (NB: Nederigheid, Gulheid, Naastenliefde, Zachtmoedigheid, Kuisheid,  Matigheid, IJver), ik heb toen niet kunnen bedenken dat ‘deugden’ (of de tegenhanger er van: de 7 Zonden….) een ‘Rode Draad’ zouden gaan vormen in de managementtrends in de jaren die zouden volgen….

& De YT vid hiervoor? Dat is de ‘meest populaire’ vid in het ManPro YouTube kanaal.

“Uiteindelijk is het voor de meeste organisaties onmogelijk om de omnipotente baas te vervangen.” aldus Julian Birkinshaw van de London Business School. De omnipotente baas is als de Zilverrug, het alpha mannetje dat op de apenrots genaamd ‘organisatie’ geen gelijken toestaat. Het gevolg is dan dat alleen een zwakkere gereed staat om hem (want dat is het over het algemeen) op te volgen.

Het opvolgingsprobleem wordt door veel onderzoekers onderkend. Er hangt voor bedrijven, en voor hun stakeholders, dan ook te veel vanaf. Wharton’s Michael Useem stelt: “The day you are appointed as a new CEO you should start work on who will replace you.” Inderdaad, want je weet nooit hoe lang je blijft zitten….

Opvolging krijgt een nieuwe dimensie nu bekend is dat bij Manchester United de door ‘zilverrug’ Sir Alex Ferguson naar voren geschoven David Moyes toch is ontslagen. Ook komt de opvolgingsproblematiek dominant naar voren in de vandaag verschenen novelle ‘Enkele Reis naar Holten’ met als lijdend voorwerp: OAD.

Saillant is nu dat de (ook) omnipotente baas Louis van Gaal in beeld lijkt te zijn als nieuwe manager bij ManUnited. Valt er (zelfs) voor hem nog iets te leren van OAD?

Ben je als organisatie proactief met je innovaties c.q. je lancering van nieuwe producten/initiatieven, ben je (ook) proactief in je marketing en blijf je daarnaast ook nog eens een hoge standaard van Maatschappelijke Betrokkenheid hanteren, dan sla je jezelf vrij eenvoudig door een crisis; zo blijkt uit onderzoek. Ook blijkt daaruit dat m.n. familiebedrijven hieraan voldoen. Zij slaan zich dan ook “brullend als een leeuw” door de recessie.

Is het dan allemaal “Goud dat er Blinkt” voor de familiebedrijven? Nee, helaas niet. Uit ander onderzoek blijkt namelijk dat het familiebedrijf ook zorgen kent, zorgen die van een iets ander niveau zijn dan de zorgen van niet-familiebedrijven. Zorgen die i.i.g. een gevaar kunnen vormen voor de continuïteit.

Zo is daar de kwestie van de Opvolging. Waar niet-familiebedrijven veel aandacht geven aan de opvolging van de CEO, lijkt dat bij veel familiebedrijven toch op een automatisme. Bij Diversiteit zien we iets vergelijkbaars: een quotum is geen issue, als de dochter toch al de opvolger wordt. Opmerkelijk is ook dat familiebedrijven Talentmanagement (veel) lager op de bestuursagenda hebben staan. Sterker nog: men vindt dat men niet over de vaardigheden beschikt om het bestuurlijk aspect ‘talentmanagement’ effectief te kunnen benaderen!

Met lichte verbazing luister ik naar de enthousiaste ondernemer: “Retour Pinnen is een extra mogelijkheid, die er nog niet was voor onze klanten, om op een makkelijke manier hun geld terug te krijgen indien zij iets bij ons komen teugbrengen.” Hoor ik dat nu goed? Nog maar eens geluisterd….

Na 2x beluisteren krijg ik het idee dat het business model van deze ondernemer drastisch is gewijzigd: vanaf nu is het retourneren van gekochte spullen en het vervolgens direct én dus snel teruggeven aan de cliënt van het daarvoor betaalde bedrag, core business geworden!

Dat kan toch niet echt de bedoeling zijn: samen gezellig naar het winkelcentrum, een activiteit waarbij retourneren het nieuwe fun shoppen is. Retour Pinnen geeft zo i.i.g. een nieuwe dimensie aan het thema experience economy.