Kenmerken van een goede operationeel manager?
Al meerdere malen heb ik aan gegeven dat wil een organisatie productiviteitsverbeteringen bereiken, men de rol van operationeel management niet dient te onderschatten. Dit houdt in dat men de juiste persoon met de juiste eigenschappen op de juiste plek moet hebben. Dan ontstaat direct de vraag: wat is een goede operationeel manager eigenlijk? Onderstaande kenmerken zijn volgens mij van wezenlijk belang wil iemand een goede operationeel manager zijn. Een goede operationeel manager is iemand die: