Tag: Het nieuwe werken

‘By working more efficiently, there is no reason why people can’t work less hours and be equally – if not more – effective.‘ Dat stelde gisteren VIRGIN’s CEO Richard Branson in zijn blogentry “The way you work is going to change.” “Het idee om 5 dagen te werken en vervolgens te genieten van 2 vrije dagen genaamd ‘weekeinde’ en enkele weken vakantie, is iets dat mensen accepteren. Op de één of andere manier is dit een vuistregel voor de meeste werkgevers. Er is geen reden waarom dit niet zou kunnen veranderen. Sterker nog: iedereen wordt er beter van, als dit gebeurt.” Voor de ‘gemiddelde’ CEO zou dit een opmerkelijke stellingname zijn, niet voor de flamboyante Branson.

Zijn entry verschijnt op het moment dat in de Londonse City de financiële werkgevers zich meer en meer bewust worden van het feit dat men de werkomstandigheden drastisch dient te veranderen wil men talenten van Generatie Y e.v. nog aan zich kunnen binden. Die waarschuwing kwam voor de sector niet alleen uit het onverwacht overlijden vorig jaar van stagiair Moritz Erhardt.

De HOOG URGENTE Kritische HR trends, trends die dus NU al c r u c i a a l zijn voor je organisatie, zijn: LEIDERSCHAP, BEHOUD & BETROKKENHEID van Medewerkers (& managers), VERBETEREN KWALITEIT van de HR functie in je organisatie.

Deze HOOG URGENTE HR Trends komen voort uit een onderzoek uitgevoerd door DELOITTE in het laatste kwartaal van 2013 “that included 2.532 business and HR leaders in 94 countries“. Deze business and HR leaders kwamen uiteindelijk tot 12 Kritische HR Trends. Interessante trends w.o. de ‘overwhelmed employee’ als (slechts) ‘urgente’ trend; dat wel.

Wat ik in deze trends mis dat is de trend genaamd ROBOTICA, daarom in deze entry 12 + 1 Kritische HR Trends; niet alleen ‘ter leringhe ende vermaeck’ maar m.n. voor ACTIE!

Als je ‘daarbij optelt’ recente berichten als ‘opnieuw massaontslag bij RABOBANK‘,  ‘massaontslag bij MSD’ en zelfs vandaag nog ‘KPN schrapt nog eens 1500 tot 2000 banen’, allemaal werkgevers die in een nog niet zo ver verleden het thema Het Nieuwe Werken (HNW) omarmd hadden, dan mag je er van uitgaan dat het enthousiasme voor HNW ook dit jaar verder zal afnemen. Overigens, het gaat me nu te ver om een causaal verband te leggen tussen Het Nieuwe Werken en de aangehaalde ontslagen. De oorzaak daarvan zal dan eerder gezocht dienen te worden bij ‘iets’ als disruptieve technologieën en globalisering…..

ERASMUS@WORK publiceert de Nationale Het Nieuwe Werken Barometer 2013, het jaarlijks onderzoek naar de effecten van Het Nieuwe Werken. De overall conclusie is (toch) opvallend: “Terwijl HNW steeds vaker wordt ingevoerd en de definitie steeds herkenbaarder wordt, groeit de weerstand en neemt het enthousiasme af.”

De motivatie dat HNW door organisaties steeds vaker wordt ingevoerd is helder: ‘momenteel is het reduceren van kosten de belangrijkste ambitie van werkgevers’. Als daarbij dan een tool als HNW je organisatie van dienst kan zijn, waarom zou je dat dan niet proberen? Vervelend is nu alleen dat je medewerkers juist dat motief in de gaten hebben.

Of deze uitslag uit het vandaag gepubliceerd CBS/TNO onderzoek ‘Nationale Enquête Arbeidsomstandigheden’ ook het vroegtijdig einde betekent van ‘Het Nieuwe Werken’ is echter nog maar de vraag want: 72 % van de medewerkers is tevreden over de mogelijkheid die de werkgever hen biedt om thuis te kunnen werken.

CBS/TNO vroeg een steekproefpopulatie van 25.223 m/v ook of zij dit ‘thuis kunnen werken een belangrijk onderdeel vinden van hun werk, hun arbeidsomstandigheden?’ Toen was het antwoord dat slechts 38,9% van hen dit een belangrijk aspect vindt. ‘Mooi dat mijn werkgever dit aanbiedt maar eigenlijk is het voor mij niet nodig.’ Je kent dat wel …. 😮

Een prettige werksfeer naast goede leidinggevenden dat is wat medewerkers willen! Een causaal verband is in dit onderzoek niet aangetoond maar dat is er ongetwijfeld. Net zoals het feit dat een goede leidinggevende je goed beoordeelt; toch? Mogelijk helpt bij dit detail van de ‘prettige werksfeer’ Bob ‘Good Boss, Bad Boss’ Sutton!

“We zijn zeer geschokt door het nieuws van het overlijden van Moritz Erhardt. Hij was populair bij zijn collega’s, hij was ijverig en had uitzicht op een glansrijke carrière.” Maar zover is het helaas niet mogen komen. Of de dood van Moritz Erhardt daadwerkelijk te wijten is aan ‘extreme werkomstandigheden’ is overigens nog de vraag.

Voorgaande verklaring is vrijdag afgegeven door Bank of America Merrill Lynch nadat eerder vorige week het plotseling overlijden bekend werd van de 21 jaar oude, uit Duitsland afkomstige, Moritz Erhardt. Erhardt was in de London City één van de vele zomer-stagiaires, een m.n. in de Angelsaksische landen bekend fenomeen: als jonge studenten ga je je schoolvakantie niet doorbrengen in ledigheid, maar stort je jezelf in het vak waarin je je toekomst ziet: de summer intern….

De onverwachte dood van Erhardt heeft in het VK, de VS en Duitsland ‘nog al wat losgemaakt’. Volgens eerste berichten zou Erhardt zich 3 lange dagen en nachten achtereen hebben ingezet voor een merger assignment. Deze ijver heeft hem persoonlijk niets gebracht…..

De ‘vertrouwelijke’ memo die YAHOO!’s CEO Marissa Mayer enkele dagen terug de organisatie instuurde zorgt wereldwijd voor ‘nog al wat’ rumoer. De essentie van Marissa’s boodschap: “To become the absolute best place to work, communication and collaboration will be important, so we need to be working side-by-side.” Naast & met elkaar werken is volgens YAHOO! toch de beste manier om de Beste Arbeidsplek te worden. Eenvoudig gezegd: al die leuke fratsen van ‘Het Nieuwe Werken’ zijn voortaan Uit!

Dat velen nu verbaasd zijn over deze stap bij YAHOO! is minstens zo verrassend als de stap zelf. Je kon het zien aankomen: Mayer is in september vorig jaar zelf bevallen van een zoon en, gunstige arbeidsvoorwaarden of niet, twee weken later was zij alweer ‘on the job’.

Het kernwoord hier is arbeidsproductiviteit en in het verlengde daarvan is een rapport dat ook deze week verschijnt ook interessant. De boodschap van dat onderzoek is: schaf ‘de Medewerker van de Maand’ af want dat heeft eerder een negatief effect op de arbeidsproductiviteit dan een positief.

Inderdaad: het is crisis…….

http://www.youtube.com/watch?v=5cL60TYY8oQ

De grootste particuliere werkgever wereldwijd is nog steeds het familiebedrijf WALMART met 2,1 miljoen medewerkers in dienst. Het ziet er nu naar uit dat een andere ‘familie’ op jacht is naar deze 1e plaats nl. het Taiwanese FOXCONN met momenteel ca. 1,1 miljoen medewerkers in dienst and rising.

FOXCONN is een organisatie die alle superlatieven op het gebied van HR management lijkt te overtreffen. Zo is de grootste locatie van FOXCONN gevestigd in het Chinese Shenzhen op de ‘Longhua campus’. Je mag die ‘campus’ gerust een stad noemen: op de locatie zijn 240.000 mannen & vrouwen werkzaam. De campus is dan ook een volledige stad met alle faciliteiten die daarbij horen. Als medewerker is er dan ook nauwelijks noodzaak om het terrein te verlaten m.u.v. Chinees Nieuwjaar natuurlijk….

De vraag is nu relevant: hoe verhoudt zich dit tot ontwikkelingen in het Westen, in de EU, zelfs in NL?

De serie die hier in 2010/2011 liep onder de titel “Het Nieuwe Werken is Uit, High Performance Working is In!” had aan belangstelling zeker niet te klagen. Zo behaalde de hier nu herhaalde vid. 700 hits. Niet iedereen was blij met mijn persoonlijke mening over HNW nl.: een hype zelfs al hebben wij hier een speciale HNW Kennisbank, maar juist die dialoog maakt een blog interessant.

Een aanname doen, dat Het Nieuwe Werken niet werkt, is één. Interessanter wordt als er onderzoeksresultaten komen. Veel organisaties & dan m.n. binnen de Overheid en binnen de zakelijke en financiële dienstverlening hebben de afgelopen jaren HNW initiatieven genomen. Reden voor ERASMUS@WORK om deze organisaties te polsen.

Belangrijkste conclusies uit dat onderzoek: voor de werkgevers levert HNW vooral een besparing op van de huisvestingskosten. Hun medewerkers daarentegen geven juist nog steeds aan dat zij angstig zijn hun vaste werkplek te verliezen. Hier ligt de basis voor een uitdaging…..

“Crowdsourcing: organisaties (overheid, bedrijven, instituten) of personen maken gebruik van een grote groep niet vooraf gespecificeerde individuen (professionals, vrijwilligers, geïnteresseerden) voor consultancy, innovatie, beleidsvorming en onderzoek.” aldus het hier nog niet uit de lucht gehaalde Wikipedia (nb; wordt dat uit de lucht halen ook een trend?).

Als je medewerker, omdat hij/zij ‘Het Nieuwe Werken’ toepast, nu toch uit je blikveld is verdwenen wordt het Crowdsourcen van je werkzaamheden dan geen redelijk alternatief?

Het outsourcen van werk kende we al, bedrijven m.n. in India zijn er Groot van geworden & dat crowdsourcing een redelijk alternatief is voor de tijdelijke of flexwerkkracht, dat realiseren zich steeds meer multinationals; de multimediale, wereldwijde, flexibele werkplek.

Opmerkelijk is nu dat binnen ons eigen Kennis-Netwerk de term ‘crowdsourcing’ m.n. in het middelpunt van de aandacht stond in 2008/2009; tijd voor een update, dus.

Het zijn (weer) Zware Woorden, ik weet ‘t, maar deze keer zijn de woorden dan ook niet van mij maar van prof. Gary Hamel. Hamel lijkt een sterk voorstander van het organisatietype waarin de verantwoordelijkheden en de bevoegdheden (zeer) laag in de organisatie zijn neergelegd: niet bij een manager maar bij iedere medewerker. Door dat te doen maak je veel, zo niet alle, managementtaken overbodig…..

Hamel’s motivatie: als je in je privéleven (zeer) ingrijpende beslissingen neemt (nb; waarbij de koop van een woning nog maar een kleintje is; managen dus) waarom zou je dat dan niet mogen doen op je werkplek? Inderdaad een terechte vraag, ik sluit me dan ook graag bij zijn filosofie aan. Een filosofie die ook wel bekend staat onder de naam ‘Employees First’.

April vorig jaar meldde Hamel ons over zijn ervaringen met dit gedachtengoed bij W.L. Gore & Associates, Hamel was op dat moment al zeer onder de indruk. Nu kwam Hamel de Morning Star Company tegen, een uitzonderlijke tomatenkweker. Alleen daarom al is dit voor ons tomateneters een interessant voorbeeld.