Tag: Innovatie

Tot voor kort kon je Kunstmatige Intelligentie of AI ‘Blauw’ laten zeggen zonder dat AI enig idee had wat ‘Blauw’ überhaupt was. Dat weet de AI robot nu wel, dankzij een andere AI robot…..

Gisteren verscheen op het Futurism blog dit korte bericht: “Baidu recently made an astonishing breakthrough in machine learning. They’ve achieved zero shot learning by programming a bot to teach another bot how to read. But in a surprise twist, they ended up with an AI that is able to understand language at amazingly complex levels.” Een ‘berichtje van nix’ zou je kunnen denken, toch is het een bericht met een enorme impact want: waar is de mens in dit verhaal?

Op dezelfde dag verschijnt bij de prestigieuze Britse denktank The Royal Society het rapport Machine Learning: the power and promise of computers that learn by example. Er is geen toeval, weten we inmiddels.

Machine Learning ofwel machinaal leren “gives computers the ability to learn without being explicitly programmed” aldus wetenschapper Arthur Lee Samuel in 1959. Het blijkt nu zover te zijn en de impact op werk kan, of is het ‘zal’, giga zijn; een trend dus.

Je Leven Lang Leren wordt een economische noodzaak, stelde The Economist dit weekeinde in een ‘Life Long Learning special’. Terwijl disruptieve technologieën banen elimineren, worden er ook banen door gecreëerd. Maar het vullen van deze nieuwe functies is de volgende talent uitdaging; aldus INSEAD in hun zojuist verschenen rapport The World’s Most Talent Competitive Countries, 2017. “Ik voorspel dat in 2030 het grootste bedrijf op het internet een op onderwijs gebaseerde organisatie is waarvan we nu nog niet hebben gehoord.” aldus futurist Thomas Frey op het World Economic Forum 2017 zoals dat nu plaatsvindt in Davos.

Terwijl deze berichten verschijnen komt vanuit Brainport Eindhoven het bericht dat ASML opnieuw een record heeft doorbroken v.w.b. financieel resultaat en het einde lijkt nog niet in zicht. ASML is een kennisorganisatie. Niet voor niets komt INSEAD tot de conclusie dat de regio Eindhoven op plaats 8 staat in de lijst van de Global City Talent Competitiveness Index 2017.

Voorlopige conclusie: investeren in talent rendeert niet alleen, het is een economische noodzaak! (blijkbaar heeft ASML 320 vacatures).

Rebelleren, constructieve non-conformiteit: gedrag dat afwijkt van organisatorische normen, van acties van anderen, of van gemeenschappelijke verwachtingen, dat alles in het voordeel van de organisatie. Ook al kan rebelleren voordelen opleveren, toch overheerst in organisaties vooral conformiteit en wordt ‘afwijken van de norm’ zeker niet op prijs gesteld! Jammer, een gemiste kans zo blijkt.

Conformiteit op het werk neemt vele vormen aan: het kopiëren van het gedrag van anderen in soortgelijke rollen, passende emoties uitdrukken, het dragen van de juiste kleding, het routinematig eens zijn met de meningen van managers, berusting van een team bij door management genomen twijfelachtige of zelfs slechte beslissingen en ga zo maar door. Conformiteit of aanpassen, het gebeurt o.i.v. peer pressure c.q. groepsdruk. Maar dat buigen voor groepsdruk vermindert de betrokkenheid van medewerkers met hun werk met alle gevolgen van dien.

Deze week is Harvard prof. Francesca Gino begonnen met een tijdelijke cyclus van artikelen en multimedia n.a.v. haar uitgebreide onderzoek naar de impact van rebellerende medewerkers met als titel REBEL TALENT!; interessant.

“Tegelijkertijd geven vrijwel alle werknemers aan dat zij op het moment voldoende geëquipeerd zijn om hun huidige taken uit te voeren. Op de korte termijn is er dus weinig scholingsbehoefte bij werknemers zelf, terwijl die behoefte op langere termijn wel speelt.” Deze week publiceert het Sociaal Cultureel Planbureau het rapport Aanbod van Arbeid 2016.

In het rapport is er aandacht voor de aspecten werken, zorgen en leren. In deze entry een focus op het aspect ‘leren’ omdat “scholing van belang wordt geacht om werknemers tot aan de pensioengerechtigde leeftijd een plaats te laten houden op de arbeidsmarkt (duurzame inzetbaarheid)”. Inderdaad…..

Daarnaast is investeren in scholing van je medewerkers ook relevant vanuit het perspectief van de werkgever: het draagt uiteindelijk bij aan winstgevendheid en continuïteit.

Net zoals iedere organisatie, behoort ieder land over een “Strategisch Human Resources (and Robotics) Plan” te beschikken. Een land, een regering, draagt de verantwoordelijkheid voor de burgers, draagt de verantwoordelijkheid voor zowel de huidige als de toekomstige generaties.

(disruptieve) Ontwikkelingen zoals vergrijzing, diversiteit, duurzaamheid, globalisering, een leven lang leren en ontwikkelen, autonoom transport, kunstmatige intelligentie, augmented (of toegevoegde) realiteit, dwingt regeringen om met een Plan te komen.

Om niet alleen hun Bundeskanzlerin Angela Merkel en haar regering maar ook de EU Commissie te inspireren, kwamen studenten van BiTS Hochschule Iserlohn met een voorstel dat zij maakten tijdens hun recente summer course aan Maastricht University. Een course met de titel Leadership, Culture and HR in International Context die ik mocht verzorgen samen met mijn gewaardeerde collega Geert Heling.

We hopen dat het je inspireert.

De DAO of ‘decentralized autonomous organization’, de gedecentraliseerde, autonome organisatie. De organisatie die in staat is volledig autonoom te opereren zonder de tussenkomst van een mens. De organisatie opereert op basis van software. Het is geen utopie, het is realiteit.

Eind vorige maand wist de eerste DAO, (uiteraard) genaamd The DAO, d.m.v. crowdfunding $ 150 miljoen op te halen en dat zonder (kostbare) tussenpersonen. Niet slecht voor een start up, een start up waarvan je de CEO niet om verantwoording kan vragen om het eenvoudige feit dat hij/zij er niet is.

De gedecentraliseerde, autonome organisatie roept de intrigerende mogelijkheid op dat software een aantal van de meest hinderlijke problemen van management en samenwerking zou kunnen verbeteren of zelfs elimineren.

21 oktober 2015 ‘Back to the Future’ is nu. Marty McFly en Doctor Emmet Brown reizen in deel 2 van de BttF trilogie met een DeLorean naar de toekomst en ze komen daarbij uit op: 211015. Nagenoeg alle media besteden vandaag aandacht aan deze, achteraf bezien, memorabele datum. Wat is er terecht gekomen van de voorspellingen uit de film en wat niet? Zijn er, om in het kader van dit blog te blijven, trends te herkennen?

Nu één ding is zeker: dat we vandaag aan de vooravond staan van het feit dat ook de witteboordenbaan vervangen kan worden door een robot, beter gezegd: door kunstmatige intelligentie, dat hadden Marty en Dr. Emmet in hun stoutste dromen niet kunnen vermoeden….

https://www.youtube.com/watch?v=uxhxxZAVMY0

Voor wat betreft innovatieve ideeën komen de meeste medewerkers niet veel verder dan suggesties voor het week menu in het bedrijfsrestaurant. Dat is althans de mening van veel leidinggevenden volgens prof. Gary Hamel. Deze mening verklaart mogelijk ook waarom ons land steeds verder wegzakt op de lijst van ‘meest R&D-intensieve landen in de EU’. Het CBS maakt vandaag bekend dat wij op het gebied van onderzoek en ontwikkeling, de basis voor innovatie, momenteel net onder het EU gemiddelde scoren….

Dat wegzakken op het gebied van innovatie wordt ook onderkend door Gary Hamel: “Can you think of any business topic that’s been hotter for longer than innovation? Trouble is, it’s hard to think of any business challenge where real pro­gress has been harder to come by.” Het gaat niet écht vooruit, dat innoveren. Tijd voor Actie, dus!

“Een fysieke locatie openen, draagt bij aan het merk AMAZON.” Dat was de simpele verklaring die AMAZON in december gaf voor het openen van een eerste fysieke winkel at 7 West 34th St., across from the Empire State Building in Midtown New York. Niet de minste locatie als je weet dat concu-lega MACY’s maar een paar stappen verwijderd is van deze ‘winkel’. Terwijl 120 jaar oude, ervaren(!) merken als V&D en BLOKKER worstelen met de nieuwe consument, lijken jonge toetreders daarmee aanmerkelijk minder moeite te hebben. De realiteit van Retail is niet meer wat het was.

Vanochtend hoorde ik op de radio een consument zeggen ‘De BLOKKER is zo sociaal. Als je daar met je rollator binnenkomt dan word je door een medewerker aan de hand genomen en door de winkel geleid.’ Het familiebedrijf BLOKKER, in de perceptie van de consument geen winkel met huishoudelijke artikelen maar een sociaal bedrijf in een tijd waarin het sociale steeds meer uit onze maatschappij lijkt te verdwijnen; een Gat in de Markt! Zou je zeggen…..

De industriële revolutie begon rond 1750 in Engeland. Ze vervolgde begin 19^e eeuw in de rest van Europa. Ambachtelijke en kleinschalige werkplaatsen groeiden uit tot grote fabrieken en vormden samen een grootschalige industrie. Door die groei daalde de prijs van de producten enorm waardoor steeds meer mensen zich deze konden veroorloven.

Door de uitvinding van een aantal nieuwe communicatievormen vanaf het eind van de 19e eeuw – en vanaf de jaren vijftig in de 20^ste eeuw, de computer – werd het mogelijk om informatie bijna overal ter wereld te raadplegen. Mede hierdoor werd het voor bedrijven mogelijk te globaliseren: coördinatie van productie en levering kon vanaf dat moment zeer efficiënt en wereldwijd plaatsvinden waardoor grote schaalvoordelen mogelijk werden.

Eind 20^e eeuw vond door internet een van de meest revolutionaire ontwikkelingen in het digitale tijdperk plaats. In het begin was het internet alleen beschikbaar voor de overheid en het onderwijs, maar vanaf 1993 werd het ook openbaar gesteld voor het bedrijfsleven en de particulier. En binnen 3 jaar tijd was het al bekend bij het ‘grote publiek’.