Tag: Leiderschap

Tip: geef een tip!

Tip: geef een tip, geef een fooi als u vindt dat u goed geholpen bent! Laat uw tevredenheid zien aan degene die u verzorgd heeft. Zo niet, dan krijgt hij/zij (helaas) niets. Betere vorm om klantentevredenheid te meten is er niet, toch? Momenteel zit ik aan de andere zijde van de oceaan waar het geven van tips of fooien een industrie op zich is. Een ‘industrie’ die inwoners van buiten dit land, de VS, niet altijd begrijpen maar kom: laat die ‘ Green Bill’ maar waaien en de klantvriendelijkheid zwaait je tegmoet: ‘ When in Rome, do as the Romans do!’.

Vakantie! …….. Rust…..

Het is Vakantie! Eindelijk Rust…… Voor mij begint die vakantie en voor u zal die ook wel niet meer zo lang op zich laten wachten, toch? Het zou u toekomen, verwacht ik. Als je alle, zelfs internationale, pré-vakantieberichten volgt dan zou je denken dat: – of managers kunnen niet c.q. gaan niet op vakantie (‘druk, druk, druk’) – of managers gaan met zoveel stress op vakantie dat ze daarmee zichzelf, hun familie en vrienden en de andere gasten op het resort zeker geen plezier doen. Allemaal kommer & kwel zo’n vakantie blijkbaar, nou voor mij niet! (en ik hoop voor u ook niet)

Boek van de week

Opleidingen

Bekijk alle opleidingen

Ayaan, in eigen huis nu toch geëerd?

De wereldpers uit laten lopen voor een Nederlander en dat nog wel op Duitse bodem, dat lukte tot nu toe slechts een handjevol (hier miskende) Nederlandse voetballers. Na vandaag is daar dan Ayaan Hirshi Ali bijgekomen. Zo verstevigt Ayaan zelf nog eens het beeld dat ‘een koning(in) in het eigen huis niet wordt geëerd’. Of misschien toch wel? Zijn we toch niet een beetje trots op haar? Maar als dit nu ons overkomt, dat wij juist niet worden erkend, wat kunnen we dan nog doen om dit terug te draaien?

Vacatures

Business Controller (Utrecht)

Heb je leidinggevende ervaring, beweeg je je makkelijk in een politiek-bestuurlijke omgeving met uiteenlopende stakeholders? En heb je belangstelling voor de culturele sector? Dan zijn wij op zoek naar jou! Bekijk alle vacatures

Advertorial