Tag: Manager

Het verschil tussen het vertrek van Rijkman en dat van Mourinho.

Het vertrek van Chelsea manager José Mourinho is te kenmerken als een echt drama. Mourinho leverde vorige week ‘zijn sleutels in’ en direct waren organisatie, spelers en fans in zak en as. In de kleedkamer werd gehuild door, op het oog harde, profs en buiten de poorten gebeurde met de fans hetzelfde. Zoals vervolgens te verwachten verloor Chelsea zondag haar wedstrijd tegen Manchester United, en op de tribunes schreeuwden de fans nog een laatste keer voor hun José. Chelsea had duidelijk haar Leider verloren.

Nog maar enkele weken en Willem Johan Rijkman Groenink verlaat ABN AMRO. Anders dan in zijn directe omgeving verwacht ik niet dat er bij de staf van ABN AMRO of bij de fans (nb: klanten) een traan zal worden gelaten. Toch was Rijkman een echte Manager, een manager die zonder emoties vertrekt en vervolgens kan de organisatie rustig verder.

Kenmerken van een goede operationeel manager?

Al meerdere malen heb ik aan gegeven dat wil een organisatie productiviteitsverbeteringen bereiken, men de rol van operationeel management niet dient te onderschatten. Dit houdt in dat men de juiste persoon met de juiste eigenschappen op de juiste plek moet hebben. Dan ontstaat direct de vraag: wat is een goede operationeel manager eigenlijk? Onderstaande kenmerken zijn volgens mij van wezenlijk belang wil iemand een goede operationeel manager zijn. Een goede operationeel manager is iemand die:

Boek van de week

Opleidingen

Bekijk alle opleidingen