In tijden van 'CRISIS' & recessie zijn er (gelukkig!) toch nog bedrijven die groeien! & Groei roept, zoals zo vaak, vragen op.
Deze keer is dat er 1 van Rosanne: "Ons bedrijf maakt sinds kort een flinke personele groei door. Het ziet er naar uit dat deze groei gestaag door zal blijven gaan (tot 2012 zeker). Nu wil het management de huidige cultuur vasthouden (o.a. veel vrijheid, werken met ongeschreven regels, eigen verantwoordelijkheid etc.) Weet iemand een goede manier om de huidige cultuur zodanig in te bedden dat we deze voorlopig vast kunnen houden?" Rosanne vulde de vraag nog aan met essentiële 'zijdelingse info': "Helaas wil onze directeur zo min mogelijk regels vastleggen. Ik heb al regelmatig discussie met hem hierover (inderdaad over (ongeschreven) huisregels en procedures). Ik ben ook bang dat als we nog groter worden er een wildgroei aan vrijheden ontstaat en we door de bomen het bos niet meer zien (en er fouten gaan ontstaan)."
Kan dat Groeien & de Cultuur in stand houden? Wil je mijn antwoord weten?
Beste Rosanne,
Als je iets niet zou(!) willen wijzigen in een organisatie dan is het wel de cultuur. Cultuur is de basis voor de continuïteit van de organisatie, het bracht je waar je nu bent. (veel) Onderzoek laat zien dat i.d. 'a hell of a job is'. Het c.q. cultuurverandering kan / gebeurt (nb; soms ongewenst!) sneller & wel op 2 manieren:
=> weet dat de cultuur m.n. wordt bepaald door het Commitment & de Communicatie van het Management. Wijzigt het Management, dan wijzigt ook vaak de Cultuur; ook hier: soms gewild/bewust maar soms ook niet.
=> als een organisatie groeit, zie Groeifases Greiner, dan wordt de Communicatie van het Management toch anders (afstand, meer tussenlagen c.q. ruis in communicatie) met als gevolg dat een cultuurverandering 'normaal' is.
Wat c.q. wie ik je kan aanraden dat is Quinn, Quinn is auteur over cultuurverandering (OCAI Model, zie slide 11) i.c.m. Leiderschap.
& Een Model zonder regels maar met Commitment, dat ik je kan aanraden is Investors in People.
Meer info nodig & vind je het niet direct in de links? Laat het me maar weten.
Vriendelijke groet,
Willem Scheepers
Kom met uw praktijkervaringen op het terrein van managen en organiseren
Deel uw kennis, schrijf 3 columns of artikelen en ontvang een gratis pro-abonnement (twv €200)
Word een pro!
SCHRIJF MEE >>
Neem hun oude wijsheden over.
Vele generaties lang hadden zij een zorgcultuur.
Zonder geschrift en bureaucratie.
Er was orde, betrokkenheid, respect en ethisch handelen. Iedereen werkte hard en kende zijn taken.
Alles had een menselijke maat.
<strong>SAWUBONA ...</strong>dat was hun begroeting.
Sawubona... betekende zoveel als; <strong>IK ZIE JE!
</strong>De kracht van SAWUBONA hebben we verleerd.
Hou je cultuur vast en koester het...
De houdbaarheidsdatum is minimaal 100 jaar.
Succes met het behouden en koesteren van jullie cultuur!
<strong>
Fons Bitter</strong>
Consulaat voor GastvrijheidManagement
<strong>PS:</strong>
Luister vooral niet naar goeroes en andere harlekijnen die al dansend op podia's vertellen hoe het zou moeten.
Je bent namenlijk je eigen goeroe!
Je geweten en je buikgevoel, net als bij al die oudere volken.
<strong>Intuitie noemde men dat...
S A W U B O N A !
</strong>