Tag: Crisis-2008

De Financiële Crisis & DuPont.

“Goldman Sachs en Morgan Stanley worden ‘gewone banken’.” kopte Het FD eerder deze week. Net bijgekomen van een weekje ‘hangen in de touwen van de boksring’ besluiten beide zakenbanken om zich te transformeren tot traditionele banken. Een Strategie-wijziging die ongetwijfeld zal vragen om, ingrijpend, Verandermanagement.

Het is in ieder geval een intentie die al direct zijn vruchten afwerpt want: “Warren Buffett steekt miljarden in Goldman Sachs” weet Het FD vandaag te melden. Er zijn organisaties die, wanneer zij hun Strategie willen wijzigen, langer op nieuw kapitaal wachten….

Mooi dat de middelen dus aanwezig zijn, nu de Verandering nog. Wellicht helpt daarbij het aloude Model van DuPont.

De Financiële Crisis & Het Psychologisch Contract.

‘Het Psychologisch Contract is het geheel van onuitgesproken verwachtingen bij manager en medewerker over wat beide partijen, afgezien van basisafspraken over salaris, secundaire arbeidsvoorwaarden, taken, werkomstandigheden e.d., in de relatie zullen geven en ontvangen.’ Edgar Schein (1965). De manier waarop beiden communiceren met elkaar is daarbij van cruciaal belang.

Zeer recent onderzoek door het Amerikaanse Center for Work-Life Policy laat zien dat het psychologisch contract op Wall Street momenteel onder grote druk staat. Niet zo zeer de financiële crisis is daar debet aan, als wel de manier waarop de managers nu in deze tijd van crisis (niet) communiceren met hun medewerkers. & Dat in een bedrijfstak die het juist moet hebben van snelle en up-to-date informatie, communicatie!

“No one knows anything about what’s going on. It’s been appalling from that point of view.” zegt een medewerker van Lehman Brothers in een interview met The Financial Times.

Komen de psychologische contracten binnen uw organisatie nu onder (grote) druk, weet u niet wat of hoe te communiceren, hoe het (psychologisch) contract met uw medewerkers in stand te houden? Dan heb ik enkele tips voor u.

Boek van de week

Opleidingen

Bekijk alle opleidingen

Leiderschap Crisis => Financiële Crisis

“Te veel managers in de financiële sector besloten eenvoudig om geen Leiding te geven. Zij dachten dat ze konden volstaan met het in dienst nemen van slimme mensen en hen te voorzien van meer dan uitstekende financiële beloningen. ‘Het management’ van hun financiële instelling zou vervolgens als vanzelf geregeld zijn.” (Zelfsturende teams in optima forma, zo gezegd. sic.)

Dat stelt deze week WHARTON professor Peter Cappelli in zijn column Leadership Fails Wall Street in HR Ececutive. Cappelli is boos.

Cappelli is terecht boos want het lijkt er sterk op dat managers in de financiële sector niet alleen niet in staat zijn om hun mensen te Leiden, ook aan hun Managementcapaciteiten kunnen we gaan twijfelen.

Eén voorbeeld: nog maar 3 weken in dienst is Vorstandvorsitzender Ulrich Schröder bij ‘zijn’ KfW of zijn organisatie maakt een Mega Blunder: Lehman Brothers krijgt 2 weken terug ‘uitstel van betaling’ (Nb; vanaf dat moment is het niet verstandig om nog zaken te doen met zo’n partij!). Zelfs na die bekendmaking maken medewerkers van de Duitse staatsbank KfW vorige week maandag nog even € 300.000.000 over aan Lehman…… Kwijt (Nb; want nu in de failliete boedel). 

Kan Schröder nu nog aanblijven? Was het niet zijn voorganger die deze fout in de schoenen kan worden geschoven? Ik dacht het niet. Het is raadzaam dat Schröder zijn vertrek aankondigt en liefst z.s.m.. Manager zou hij bij KfW misschien nog kunnen zijn maar een Leider niet meer.

Vacatures

De vacatures kunnen niet worden ingeladen.

Advertorial

Nog Plannen voor 2009?

OK crisis of niet & het is ‘pas’ september maar u weet net als ik dat de 1e reserveringen al hebben plaatsgevonden voor een mooie/goede/inspirerende locatie om met z’n allen (nou ja, ‘met z’n allen’….) te brainstormen over de Plannen voor 2009. Een beetje ondersteuning bij die brainstormsessie is dan altijd handig, toch?

Die ondersteuning kan komen uit IBM’s recente CEO Study ‘The Enterprise of the Future’:

“Hungry for change. Wildly imaginative. Disruptive by nature. Totally wired to the people who matter most. To some people, this might sound like your everage teenager. In fact these are the qualities companies will need to thrive in the near future according to some 1.000+ CEO’s and public sector leaders worldwide.” zo opent deze Study. Hier volgt een synopsis.

Recessie: 51% van de bedrijven geen goede Strategie!

51% van de bedrijven beschikt niet over de juiste Strategie om de huidige economische omstandigheden het hoofd te bieden, aldus hun eindverantwoordelijk management. Dat blijkt uit een onderzoek door de Britse HAY Group.

51%! Da’s niet mis zeker als je leest dat diezelfde managers het voor de economie getotaliseerde verlies, ‘dankzij’ de recessie, voor dit jaar begroten  £ 900 miljoen! Juist deze grote organisaties zijn van mening dat zij door de recessie het hardst worden getroffen.

Je zou (toch) verwachten dat bij dit soort risico’s organisaties beter zijn voorbereid op een recessie, een beter Plan hebben, maar dat blijkt dus lang niet altijd het geval te zijn….. 

Lessen over Crisismanagement van: Katrina.

Dan bedoel ik niet Katrina op plaatje 1 maar Katrina op plaatje 2. Katrina 1 is vooral bedoeld om de aandacht van de bezoeker op te wekken, werkt altijd maar is dus géén Crisismanagement! 😉

Terug naar Katrina: orkaan Katrina that is. Katrina staat weer volop in de aandacht. Enerzijds omdat regisseur Rob Cohen recent de volgende opmerking plaatste over zijn keuze voor China i.p.v. zijn thuisland de VS: ,,Kijk maar naar hoe men in China reageerde op de recente aardbeving. De hele regering was betrokken bij de reddingsactie. Vergelijk dat eens met hoe onze leiders reageerden op de ramp in New Orleans. Zij kwamen veel te laat in actie. Maar ja, bij ons staat dan ook een malloot aan het roer.” Een slotopmerking die vervolgens in de VS ‘een eigen leven ging leiden’.

Anderzijds omdat het Center for Creative Leadership een verslag publiceerde van een forum n.a.v. ‘verwoestende Katrina’. Crisis Leadership of, hier, crisismanagement ‘in optima forma’ (sic.) waar ook nog iets van te leren valt.

Kies je voor Winst of Kies je voor Mensen?

Wat doe je als CEO, als Manager, als Eigenaar in tijden van (naderende) Crisis? Kies je dan voor toch dat kleine beetje Winst of kies je voor je Mensen? Is je organisatie winst-georiënteerd of is het een sociale instelling? Is het misschien ook mogelijk je besluit ‘in het midden’ te laten? Is het mogelijk om te profiteren van ‘The Best of Both Worlds’?

Voor Russell A. Eisenstat, Michael Beer, Nathaniel Foote, Tobias Fredberg, en Flemming Norrgren is het laatste het juiste antwoord: “Leaders of high-commitment, high-performance organizations refuse to choose between people and profits.”

China, Inside The Dragon

Via mijn zus kwam ik in het bezit van National Geographic Magazine’s Special Issue ‘China, Inside The Dragon’. Een op zijn zachtst gezegd interessante ‘special’, zeker voor die organisaties die het Plan hebben om meer zaken te gaan doen met China of zelfs voornemens zijn om zich te vestigen in China. ‘Bezint eer gij begint’, zou ik zeggen, en kijk eerst eens naar de Grote Getallen! Want dat bij China alles Groot is, dat mag duidelijk zijn. Daarmee vergeleken zijn de a.s. Olympic Games voor de Chinezen zelf, als project, maar een peuleschil. Hoe anders de berichtgeving daarover hier in het Westen ook mag zijn. 

Daarom, zo maar wat getallen uit NGM’s ‘China, Inside The Dragon’!

Financiële Crisis, grafieken zeggen meer dan woorden.

‘Hele banksector verkeert in kapitaalnood.’ kopt Het FD vanochtend, n.a.v. een interview met nieuwe FORTIS topman Herman Verwilst. Verwilst stelt dat niet alleen zijn bank in de problemen is!  ‘End of illusions.’ weet The Economist eerder deze week te melden over the downfall van de financiële sector. The Fannie Mae Gang geeft The Wall Street Journal als kop aan een indringend artikel. Een artikel waarmee WSJ niet alleen de financiële crisis een zetje geeft maar tegelijkertijd de verantwoordelijken bij Fannie Mae op een typich Amerikaanse manier ‘aan de schandpaal nagelt’. Alles geoorloofd om de goegemeente wakker te schudden.

Stuk voor stuk sterke verhalen, opgeleukt met mooi plaatjes maar buiten direct betrokkenen als beurshandelaren en beheerders van pensioenfondsen, lijken er weinig Wereldburgers wakker te liggen van alle ophef. Sterker nog: het gros is of op vakantie of bezig met de zorgen van alledag.

Als nu deze financiële crisis uiteindelijk toch ernstige gevolgen zal kennen, hoe krijg je iedereen dan daarvoor in beweging? Nu, Florence Nightingale wist daarop, 150 jaar geleden, al het antwoord: maak er een mooie grafiek van!

Crisis Wakkie!

Het is altijd fijn als je in staat bent om een crisissituatie van 2 kanten te bekijken. Als je dat kan doen, en je bent (dus) in een crisis terecht gekomen, dan kun je als ‘ervaringsdeskundige’ & beschouwer anderen van dienst zijn, anderen adviseren!

Vandaag krijgen we zo’n advies van een ervaringsdeskundige, een deskundige in de persoon van Peter Wakkie Executive Vice President and Chief Corporate Governance Counsel bij AHOLD.

Door het recente boekhoudschandaal is AHOLD ‘heel wat ervaringen rijker’. Van die ervaringen leer je nog eens wat, en dat wil Wakkie graag met ons delen; 9 Tips: