Tag: Investor-in-People

27 Praktische Ideeën die Iedere Organisatie Transformeren.

1. Leer (op) te Bloeien in Onstabiele Tijden.

2. Alleen de Strategie die ‘Mensen op de 1e Plaats zet’ is, zowel in goede als in slechte tijden, Succesvol.

3. Praktizeer ‘Management door (eens) Rond te Lopen’. Blijf betrokken.

4. Bel vandaag eens een Klant.

5. Ontwikkel, Ontwikkel, Ontwikkel. (nb; u zelf & uw medewerkers)

Dat is dan de Top 5 van ‘Praktische Ideëen die iedere Organisatie Transformeren’. Dat ‘Transformeren’ lijkt misschien wat hoog gegrepen.  Toch zit er een kern van waarheid in. Want dachten we net dat we in ‘CRISIS’ zaten, dan is het nu een ideaal moment om de organisatie juist te transformeren; toch?

Vliegeren met Talent.

“Dames en heren, organisaties, werkgevers,

Er is veel turbulentie, de wind is gedraaid en het stormt. We moeten opnieuw leren vliegeren. Deze tijd vraagt om Strategisch Talent Management.”

Zo begon Prof Dr. Lidewey E.C. van der Sluis op 27/10/08 haar oratie voor de leerstoel Strategisch Talent Management aan de Universiteit van Nyenrode. Die zelfde maandag was ik ook in Nyenrode maar een andere (nb; ook interessante) afspraak maakte het voor mij onmogelijk om bij de inaugurele rede aanwezig te zijn.

Maar: dankzij de digitale mogelijkheden kunnen we toch kennis nemen van Lidewey’s mening over Talent & dat het Managen daarvan toch op zijn minst Strategisch dient te gebeuren! Mee eens.

Boek van de week

Opleidingen

Bekijk alle opleidingen

Onconventioneel Handelen in Tijden van CRISIS!

=> Bescherm uw Strategische Investeringen!

=> Gooi geen Olie op het STRESS Vuur!

=> Nu er tijd Over is: Investeer in de Ontwikkeling van uw Medewerkers!

=> ‘Laat maar, ik doe het wel!’ is voor een Manager het Verkeerde Signaal!

=> Nu Kortingen geven aan uw Klanten is Desastreus!

Dit zijn de tips die we kunnen lezen in het artikel ‘Unconventional Wisdom in a Downturn’. Dit artikel, geschreven door o.m. BSC’s Kaplan & Norton, verschijnt volgende maand in de Harvard Business Review. De ‘CRISIS’ slaat zo Hard om zich heen & de tips zijn zo toepasselijk, dat ik ze u nu al niet wil & kan onthouden.

Vacatures

Manager Engineering (Breda)

Voor een toonaangevende en innoverende achtbaanfabrikant zijn wij op zoek naar een Manager Engineering. Met ruim 300 medewerkers ontwikkelen ze van thrill- tot familyrides en maatwerkproj... Bekijk alle vacatures

Advertorial

**** CRISIS AANBIEDING ****

‘When in Times of Crisis: INVEST!’

OK de beurzen kleuren vanochtend donkerrood & de 1e ontslagen zijn alweer aangekondigd maar toch u weet ook:

  • => de economie is cyclisch
  • => de wereldeconomie bestaat uit meer dan alleen de VS en de EU
  • => op enige termijn doen zich dan ook weer verschillende kansen voor, wie weet zelfs sneller dan u nu denkt
  • => u kan dus maar beter voorbereid zijn!

Maar ‘sommige zaken veranderen nooit’ althans niet snel en dat is de krapte op onze arbeidsmarkt. Dat u zich nu al gaat onderscheiden als goed werkgever kan handig zijn, op de arbeidsmarkt bent u zo uw collega-concurrent een stap voor. (nb; wie weet wordt uw organisatie ook een ‘Bedrijf naar je Hart’!)

Daarnaast: organiseren is een continue leercirkel. Ervaren wat Goed gaat in uw organisatie en kijken naar dat wat Beter kan is essentieel voor de Planning van het komende jaar. (nb; een brief met daarin een, relatief, eenvoudig voorbeeld.)

Een middel dat u met beiden kan helpen dat is het Investors in People Model, een inmiddels bewezen Model. Over toepassingen, ervaringen, praktijk cases etc. leest u meer in het Investeren in Mensen blog. Het blog dat sinds februari 2005 deze ervaringen met IiP verzamelt! Internationale ervaringen met het IiP-Model zowel in Goede als in Slechte tijden; (toch) positief, die ervaringen.

De CRISIS AANBIEDING die we voor u hebben: een IiP Quick Scan voor € 1.500,= (ex.) !!!

  • => u en uw directieleden ontvangen een Quick Scan, 13 stellingen gerelateerd aan ‘organiseren’ die u waardeert met het oog op uw organisatie.
  • => in een daarop volgende bijeenkomst met uw team wordt het IiP Model toegelicht en de resultaten uit uw Quick Scan besproken.
  • => nadat u de nota betaalde ontvangt u de bevindingen op papier.

Interesse in de ‘CRISIS AANBIEDING’? Mail willem@selfstm.com

U weet het: u kan maar beter voorbereid zijn zodra de economische golfbeweging naar boven zich weer inzet!!!! 🙂

Scapegoating of anderen de schuld geven.

Neem Johan Cruijff met zijn analyses. Dat zure commentaar. Voor die 50.000 euro per keer mag hij wel eens juichen als er een goed resultaat wordt behaald door het Nederlands elftal.”

Ík ben de financieel gedupeerde! Mijn achterneef en oud-directeur Frans O. heeft de boel belazerd. Frans betaalde met geld van Easy Life gigantische salarissen aan zijn ex-vrouw en familieleden. Hij liet een bruiloft betalen. Voor de deur had hij een Ferrari, een Mercedes, een Porsche en voor zijn dochter een Maserati.”

De eerste die de schuld voor zijn situatie bij anderen neerlegt dat is ons andere ‘nationaal fenomeen’ Paul de Leeuw. De tweede dat is de man die eerder alleen de society pers wist te halen maar die nu Wereld Nieuws is (nog het meest tot zijn eigen genoegen waarschijnlijk) en dat is John Wolbers.

Gelukkig zijn er momenteel ook mensen die anderen niet de schuld geven maar juist laten delen in hun succes. Maarten Rook, bestuursvoorzitter van het Beste Ziekenhuis van Nederland, is er zo 1.

Klantentevredenheid, wie wil dat niet.

Een omzet van 18 miljard, 825 verkooplocaties met dagelijks 16 miljoen bezoekers over de vloer, bezoekers of klanten die geholpen worden door 149.000 medewerkers, een maatschappelijk jaarverslag publiceren met daarin doelstellingen als: Beste in Voedsel & Gezondheid, Integriteit bij Inkoop, Respect voor het Milieu, Een Positieve Bijdrage Leveren aan de Gemeenschap en de Beste Werkgever Zijn. Dit samen levert je dit jaar resultaten, prijzen zo u wil, op zoals: => “Meest Verbeterde Supermarkt” & => “Beste Volume Verkoper”.

Over wie dat ik het hier heb? Over de Britse supermarkt SAINSBURY’s.

Justin King, de gedreven CEO van SAINSBURY’s over de oorzaak van dit succes: “One of the keys to Sainsbury’s success is the sense of team accountability we have built. Here everyone has an impact on constantly improving our offer to customers. The feedback from Investors in People has helped us to identify solutions that enable us to motivate our people to perform”

& Als TMG nu een IiP-er zou zijn geweest?

De Telegraaf Media Groep maakte voor het weekeinde bekend dat zij 425 van haar werknemers gaat ontslaan. Da’s niet mis. Oorzaak van deze TMG neergang is 2-ledig: => tegenvallende reclame- en andere inkomsten en => een financiële gok die het topmanagement nam.

Het 1e punt lijkt logisch: oude media zullen in de (nabije) toekomst meer en meer worden vervangen voor nieuwe media; dalende inkomsten als een trend voor TMG c.s. dus. Nee, de crux, voor het ontslaan van de medewerkers, lijkt vooral bij het laatste te liggen: TMG sloot, na de verkoop van SBS aan het Duitse concern ProSiebenSat 1, een optiecontract af; een Gok & zeker géén core-business! Het management hoopte daarmee een forse koerswinst te realiseren (nb; het verkoopresultaat van SBS viel wat tegen) maar het resultaat van de optiebelegging valt dus (ook) zwaar tegen: € 185 miljoen verlies. & Dat voor de schrijvers van De Financiële Telegraaf….. Je kan niet overal verstand van hebben, blijkt weer.

Het Investors in People Model besteedt, binnen het Cultuur & Communicatie onderdeel, aandacht aan ‘Getting the Basics Right’. De Basics, essentiële basisfactoren, nodig niet alleen om een organisatie ‘op de rails’ te krijgen maar ‘m daar ook te houden. Als TMG zich nu aan deze Basics had gehouden, zou dat hebben geholpen?

Wilt u Geld verdienen?

Wilt u, beter nog wil uw organisatie, geld verdienen? Sterker nog: wilt u een rendement behalen dat jaarlijks € 205,- per medewerker aan uw bruto winst toevoegt? (nb; “Het lijkt wel een reclameslogan van Leen. 😮 ” Maar dat is het niet.)

OK, als je een organisatie hebt met 10 medewerkers dan bedraagt deze extra winst ‘slechts’ € 2.050,-. Heb je 136 medewerkers, zoals de Kamer van Koophandel Centraal Gelderland, dan is dit € 27.880,-. (nb; voor een KvK niet slecht en voor anderen met vergelijkbare omvang kan dit resultaat soms % toch interessant zijn). Maar ben je ALBERT HEIJN of RABOBANK met ieder 60.000 medewerkers dan bedraagt deze extra bijdrage aan de Bruto Winst € 123.000.000. (nb; de bruto winst bij AHOLD bedroeg dit 1e kwartaal € 2 miljard; d.i. dan toch 6% extra. Bij RABO bedroeg de netto jaarwinst over 2007 € 2,6 miljard; in dat geval is 123 miljoen 5% extra.). & Ben je nu Loyens & Loeff attorneys at law, dan levert € 205/mw jaarlijks extra: € 299.300 op (nb; deze NV telt 1.460 medewerkers).

De genoemde werkgevers komen uit de lijst van 160 ‘Beste Werkgevers 2008’. & Dat resultaat van € 205,- extra Bruto Winst per medewerker per jaar, komt uit het onderzoek van de Brit Marc Cowling BA, MSc, PhD principal economist.

Investors in People Standard: No Mystique.

‘The IiP Standard: There is no mystique around the Standard. In essence, it identifies the good practice aimed at ensuring that organisations are able to achieve their business goals because the staff – their biggest asset – are trained and developed accordingly. It’s as simple as that.’ Bron? De Britse Staffordshire University.

Investors in People (IiP), omdat dit organisatiemodel nauwelijks ‘vatbaar’ is, hangt er een geur van mystiek omheen. & U weet wat mystiek voor ons nuchtere Nederlanders betekent, toch? ‘Het kan niet waar zijn! Dat succes.’

Ook daarom is het goed dat er een mystiek-loze IiP-praktijkervaring is!

Over Managers en andere Werkers.

“Stel een topmanager maakt 5 procent minder fouten en dat scheelt het bedrijf 50 miljoen; daar wil je wel 5 miljoen aan ‘excessief’ salaris voor betalen. Ieder heeft voordeel want de koek wordt groter. Managers en andere werkers krijgen meer.” dat stelt Auke Leen vanochtend in een ingezonden stuk in Het FD met de titel ‘Regels Topinkomens Zinloos’.

Als een manager (m/v) en deze manager alleen(!) zorgt voor zo’n significante besparing, dan mag de manager (m/v) wat mij betreft voor een essentieel deel meedelen in dit succes. Voorzover ga ik dan ook met Leen mee.

Grappig vind ik dat Leen in zijn stuk consequent spreekt over Werkers als hij het, waarschijnlijk, over ‘werknemers’ of over het tegenwoordig toegepaste ‘medewerkers’ heeft.

De Werkers, waar zijn ze gebleven? Het zijn soms net Mensen……