Tag: Ontwikkeling

Onderzoek: Millennials voelen zich met 28,9% het Minst Betrokken bij hun Organisatie…..

De belangrijkste reden voor dit gebrek aan betrokkenheid is voor de Millennials het gegeven dat zij in hun huidige baan niet dat kunnen doen waar zij goed in zijn; aldus zojuist gepubliceerde onderzoek van GALLUP.com.

Er wordt dus, in de ogen van de Millennials, door werkgevers nauwelijks gebruik gemaakt van de talenten waarover deze jongeren beschikken; een gemiste kans. Da’s niet verwonderlijk als blijkt dat op z’n minst 1/3e van de jongeren een baan heeft onder het niveau van of niet voldoende aansluitend op het niveau van de gevolgde opleiding.

Veel werkgevers lijken weinig problemen te hebben met de disbalans van benodigde en beschikbare kwaliteiten: in de huidige arbeidsmarkt een HBO-er voor het geld van een MBO-er, wie wil dat niet? Nu ik wil dat niet, om maar iemand te noemen…..

Anders dan TESLA’s Elon Musk ontbreekt het Overheid en Publieke Sector aan de SOLL situatie…..

Als ‘docent van werkend Nederland’ leer ik ook van ‘mijn’ studenten; gelukkig. Het is dan ook niet voor het eerst dat hun ervaringen mij de inspiratie leveren voor een entry, zo ook vrijdag. Masterstudenten die ieder hun Ministerie, Uitvoerings Orgaan, Universiteit, Gemeente, Zorgorganisatie, Bankwezen, vertegenwoordigden leerden mij de termen ‘idee√ęnsex’ en de organisatiemetafoor ‘petrischaaltjes’. Tot hun verbazing had ik er nog nooit van gehoord ….. ūüėģ

Tot deze termen behoorde in hun ogen ook het niet benoemen van een ‘SOLL situatie’ op het moment dat je met een organisatieverandering start. Je kent dat wel (hoop ik nu): ‘We gaan¬†van IST naar SOLL!’. De studenten hadden elders geleerd dat¬†de SOLL situatie nimmer wordt bereikt, dus waarom al die moeite doen?

Minister met zware, monotone stem tijdens de a.s. Nieuwjaarsborrel: ‘Mensen, we gaan naar Mars! Overigens, het kan ook Jupiter of Pluto worden.’ Ambtenaar: ‘Kunnen we ook nog terug?’ Minister: ‘Da’s een goede vraag.’…..

Intrigerender nog dan het gebrek aan die SOLL situatie was voor mij het gegeven dat dit ‘gedachtengoed’ blijkbaar breed wordt beleefd binnen een sector.

Opeens werden mij de antwoorden op vragen als: “Hoe kan het dat er¬†binnen een sector managementmisstanden worden gecre√ęerd? Waarom wordt er niet ingegrepen op de structureel¬†falende, miljarden¬†verslindende IT projecten? Waarom wordt de overschrijding van ‚ā¨ 130 miljoen op het project genaamd¬†‘Nationale Politie’ afgedaan als een futiliteit? Op basis van welke resultaten baseren de bestuurders¬†in deze sector hun salariseisen?” helder: er is geen Soll-situatie……

Boek van de week

Opleidingen

Bekijk alle opleidingen

Het succes van de combinatie van Investors in People en ‚Äėthe Human Element‚Äô methode

Afgelopen schooljaar was er een van opgestapelde uitdagingen. Om deze beter aan te kunnen gaan is gewerkt met ‚Äėthe Human Element‚Äô methode (T.H.E.) in onze organisatie en persoonlijk heb ik dit gecombineerd met Investors In People¬†(IIP). Wat wederom weer is bewezen is dat Investeren in jezelf heel belangrijk is, wil je er kunnen zijn voor anderen.

In vergelijking tot andere teams binnen dezelfde organisatie is het team met deze gecombineerde aansturingsstijl verder gekomen in het aanpakken van de uitdagingen, dan menig ander team (zo blijkt uit de bereikte KPI’s van het teamjaarplan maar ook resultaten van extern onderzoek). Ook zijn medewerkers binnen dat team, waarvan werd gedacht dat ze nooit meer zouden kunnen verbeteren, gegroeid en positief ondersteund door hun omgeving.

Toen startte de zomervakantie…………….en de grote vraag hoe het daarna verdergaat.

Vacatures

Kantoormanager

DVAN Advocaten zet een volgende stap in de verdere opbouw van haar kantoor en is daarom op zoek naar een Kantoormanager. Bekijk alle vacatures

Advertorial

WalMart heeft WalMart Labs voor het verzamelen en distribueren van klantendata, krijgt ING nu ING Labs?

Het leek zo’n eenvoudig bericht gisteren¬†“ING geeft adverteerder inzicht in klantgedrag“. ING kent van de ca. 4,2 miljoen klanten niet alleen de financi√ęle in & outs maar daarnaast nog veel meer. Zo weet ING hoe groot het bedrag is dat jij pinde, maar ook waar dat je dat deed & hoe laat. Dat laatste lijkt een detail binnen de Big Data maar dat is het niet voor de retailer. Binnen de Big Data is er geen plaats voor details, dat is iets wat de grootste retailer ter wereld, WALMART, zich al decennia terug realiseerde. Vervolgens cre√ęerde WALMART, WALMART LABS (NB;¬†zij richten zich niet op het analyseren van groente & fruit…..).

(toch) Opmerkelijk is het¬†dat opnieuw beleidsbepalers over elkaar heen stuiteren om paal & perk te stellen aan de handel in Big Data: ‚ÄėDe hoogste tijd voor bezinning‚Äô. Jammer, want men beseft blijkbaar onvoldoende dat grote hoeveelheden klantendata onlosmakelijk verbonden zijn met disruptieve technologie√ęn. Je kan dan ook maar beter meebewegen i.p.v. tegen bewegen.

GOOGLE GLASS inzetten om de klantenservice op een Hoger Niveau te tillen, zoals VIRGIN ATLANTIC doet.

Op Heathrow word je vriendelijk begroet door de  grondstewardess. In een oogwenk scant zij je met haar Google Glass. A.h.v. je Google+ profiel signaleert ze dat je een dieet gebruikt. Nog voordat je vlucht vertrekt richting New York heeft de cateraar het menu aangevuld met drank en voeding die aansluit op je dieet. Utopie?

Zeker niet nu VIRGIN ATLANTIC is gestart met een proefperiode van 6 weken waarin ¬†“Concierge staff in the airline‚Äôs Upper Class Wing will be using Google Glass and other wearable technology to deliver the industry‚Äôs most high tech and personalised customer service yet.” Klantenservice krijgt, opnieuw, een nieuwe dimensie: je wordt voortaan weer (h)erkend!

Maar…. de¬†vraag is dan natuurlijk legitiem: als je nu nog wordt gescand door de grondstewardess, kan dat binnenkort dan ook niet door robotica? Wat betekent dat dan voor de arbeidstoekomst van de grondstewardess? Is dat ook¬†iemand die haar baan verliest ‘dankzij’ disruptieve technologie√ęn?

Het Grote ZwartePieten is begonnen. Kan Zwarte Piet hier nog met succes uitkomen? Jazeker: 4 Leiderschaptips.

Laten we eerlijk zijn: Zwarte Piet is een bedrieger. Hij (nb; Zij kan ook) heeft zich verkleed, vertoont gedrag dat niet normaal is en heeft zich daarbij ook nog eens ostentatief opgemaakt, “opgekleurd” is wellicht een betere term. Dat i.d. vroeg of laat tegen je gaat werken mag dan ook geen verrassing zijn. Je¬†veroorzaakt er niet alleen een lawine aan aandacht mee op de social media, je belandt vervolgens ook nog¬†eens in¬†de burelen van de Verenigde Naties…. ‘T is fijn.

Maar i.p.v. lang stil te staan bij de vraag of wij halsstarrig vast dienen te blijven houden aan folklore*, is het bij e.d. ontwikkeling belangrijker je de vraag te stellen: komen we hier nog uit? Nu een (mogelijke) oplossing is er zeker. Maar dan dienen we te beginnen bij het erkennen van het feit dat Zwarte Piet een bedrieger is.

& Wat blijkt uit recent onderzoek door Harvard: bedriegers voelen zich niet schuldig over dat wat zij doen c.q.¬†aanrichten. Nee, sterker nog: zij beleven er juist h√©√©l veel plezier aan; & da’s te zien aan Zwarte Piet. Die reactie staat nu ook bekend als ‘cheater’s high’!

International Mandela Day, ’67 voor Ontwikkeling. Nelson Mandela 95, Asimbonanga.

Nelson Mandela: hij is niet dood, hij leeft! Feit is alleen dat we hem niet zien, asimbonanga.

Asimbonanga (We have not seen him)

Asimbonang’ uMandela thina (We have not seen Mandela)

Laph’ekhona (In the place where he is)

Laph’ehleli khona (In the place where he is kept)” Johnny Clegg.

18 juli 1918 is¬†de geboortedag van Nelson Mandela, ook bekend als Madiba.¬†18 juli¬†is ook ‘Nelson Mandela International Day’: “The overarching objective of Mandela Day is to inspire individuals to take action to help change the world for the better, and in doing so build a global movement for good. Ultimately it seeks to empower communities everywhere. ‚ÄúTake Action; Inspire Change; Make Every Day a¬†Mandela Day.‚ÄĚ

Nelson Mandela gaf 67 jaar van zijn¬†leven aan ‘The Long Walk¬†to Freedom’. Het verzoek van de initiatiefnemers namens Mandela is om op deze dag 18/07 ’67 van je leven te geven aan een goed doel, aan je gemeenschap, aan anderen.

Organisaties omarmen Innovatie en Individualisme op een manier zoals Dinosauri√ęrs Meteorieten omarmden…

De titel van de entry is een (vrije) vertaling van een tekst uit een Dilbert strip: ‚ÄúLarge corporations welcome innovation and individualism in the same way the dinosaurs welcomed large meteors.‚ÄĚ M.i. kun je dat ‘large’ weglaten. Dilbert ging er nog vanuit dat alleen grote organisaties toekwamen aan innovatie.¬†Op enig moment waren de dinosauri√ęrs instinctief al bang voor zelfs de kleinste meteoriet……

Of innovatie c.q. innovatief vermogen een noodzaak is voor de huidige generatie managers & ondernemers om te kunnen overleven, is nog maar de vraag. Zo lang de meeste van je klanten zich nauwelijks bewust zijn van de snelheid waarmee disruptieve technologie√ęn zich ontwikkelen, is er voor je bedrijfsvoering als bijv. aannemer of autodealer (waarschijnlijk) weinig aan de hand. (nb; want wie denkt er als principaal bij de bouw van een nieuwe woning nu aan de mogelijkheid van 3D printing? Welke leaseautorijder wil er nu niet zelf achter het stuur zitten?) ūüėģ

Kijk je echter naar de lange termijn, naar de continu√Įteit van je organisatie zodra jij die hebt verlaten c.q. het stokje hebt overgedragen, dan kan innovatie juist van ‘levensbelang’ zijn! Voor die vorm van innovatie is individualisme dan een welkome aanvulling.¬†D.i. de schat aan¬†individuele vermogens c.q. het¬†individualisme van de talenten (m/v) in je organisatie; zo blijkt uit recent onderzoek door KPMG.

Disruptieve Technologie√ęn die ons leven, onze organisaties, onze economie ingrijpend gaan veranderen. Het jongste thema binnen de directiekamer.

Volgens de banken neemt het app-bankieren een grotere vlucht dan men ooit had verwacht. Ongewild, door de bankiers zelf, draagt het app-bankieren bij aan een drastische verandering van het business model van de banken. Wat te denken alleen al aan de overbodige kantoren…. een disruptie dus. Dat vraagt om disruptieve technologie√ęn.

Maar de financi√ęle dienstverlening is zeker niet de enige bedrijfstak die met disruptieve¬†¬†technologie√ęn wordt geconfronteerd. Zo wordt er in de Zorg steeds meer gebruik gemaakt van robotica, gaat men in de Bouw 3D printers inzetten¬†en transformeert het Onderwijs¬†m.b.v. MOOC’s van ‘chalk & talk’ naar individuele coaching (ook) m.b.v. van nieuwe of social media.

Als je dan als MT/Directie/Bestuur verrast concludeert dat het allemaal ‘ongekend’ is wat er nu in je omgeving gebeurt, dan ben je de Wet van Moore vergeten¬†maar helpt hier een rapport dat deze week verscheen bij McKinsey; een aanrader.

NB; zoals ook bij verschillende andere entries vind je onderaan deze entry in chronologische volgorde regelmatig opvallende updates. Maar: disruptie neemt in versneld tempo toe, daarom: volg voor recente updates op dit thema de hashtag #disruptievetechnologie√ęn in resp. mijn twitteraccount en op mijn LinkedIn profiel.

Bij een record van 643.000 werklozen is de vraag inderdaad terecht: Is er nog Hoop? Wat zeggen de Trends voor 2020?

“Nederland telde in maart 643.000 werklozen. Dat zijn er 30.000 meer dan een maand eerder. Sinds het CBS in de jaren 80 begon met de metingen zaten niet eerder zoveel mensen zonder werk.” meldt het CBS vandaag. Met name in de groep van 25 tot 44 jaar, dus jonge mensen en gezinnen, stijgt de werkloosheid. “Dat is best zorgelijk”, zegt CBS-econoom Peter Hein van Mulligen “Dit zijn kostwinners en mensen met kinderen die zo’n beetje de ruggengraat van de arbeidsmarkt vormen.” Dat kun je inderdaad¬†niet gebruiken.

Het einde lijkt ook nog niet in zicht. De komende maanden komen de schoolverlaters ook nog op de arbeidsmarkt. De verwachting is, helaas, niet dat zij allemaal direct een baan zullen vinden. Op korte termijn 700.000+ werklozen is dan ook geen utopie….

‘Is er nog Hoop?’ vraagt het CPB zich af in de gelijknamige brochure: “De economische vooruitzichten zijn somber en onzeker. Zorgen over de double dip zijn inmiddels vervangen door de realiteit van de triple dip en de vrees voor een permanente dip.”